Чем занимается руководитель проекта. Должностная инструкция руководителя проекта

1.4. На должность руководителя проекта назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование и стаж работы по специальности на инженерно-технических и руководящих должностях не менее пяти лет, имеющий реализованные от концепции до сдачи в эксплуатацию проекты.

1.5. Руководитель проекта в своей деятельности руководствуется:

– действующими нормативно-техническими документами;

– уставом организации, локальными нормативными актами , нормативными и распорядительными документами, издаваемыми руководителем организации;

– настоящей должностной инструкцией.

1.6. Руководитель проекта должен знать:

– законы и иные нормативные правовые акты в области проектирования, использования и охраны недр и окружающей среды;

– организационно-распорядительные документы и методические материалы, касающиеся производства проектных работ ;

– организацию и планирование проектных работ;

– методы проведения исследований и разработок, оценки качества разрабатываемых проектов, технические требования к ним;

– условия монтажа и технической эксплуатации проектируемого оборудования;

– стандарты, технические условия и другие нормативные материалы по разработке и оформлению технической документации;

– методы проведения технических расчетов;

– методы составления технико-экономических обоснований проектных разработок;

– современные технические средства выполнения вычислительных работ;

– требования организации труда при проектировании;

– экономику, трудовое законодательство, организацию труда и организацию производства;

– действующие положения по оплате труда ;

1.7. Руководитель проекта подчиняется генеральному директору.

1.8. На время отсутствия руководителя проекта (отпуск, болезнь и пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права и несет ответственность за исполнение возложенных на него обязанностей.

2. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

Руководитель проекта:

2.1. Анализирует опыт реализации проектов организации и конкурентов, причины трудностей и неудач, данные об эксплуатации объектов проектирования.

2.2. Ведет проекты от стадии предпроектной подготовки до сдачи в эксплуатацию (разрабатывает, сопровождает, согласует и утверждает проектные решения; получает технические условия, составляет технические задания и договоры, выполняет расчеты, получает все необходимые разрешения, вносит предложения по изменениям и доработкам, составляет графики выполнения работ , контролирует качество и сроки выполнения).

2.3. Представляет организацию при совместной работе с иными проектными и архитектурными организациями, с представителями заказчика в пределах своей компетенции. Проводит переговоры.

2.4. Вносит предложения генеральному директору по составу проектной группы. Заказывает ресурсы. Готовит бюджет проекта и контролирует его исполнение.

2.5. Ведет установленный учет и составляет необходимую отчетность по всем стадиям проектирования.

2.6. Проводит работу по изысканию рациональной компоновки конструктивных элементов проекта

2.7. Дает отзывы и заключения на научно-техническую документацию, поступающую от сторонних организаций, сложные рационализаторские предложения и изобретения, заявки на патентование, проекты стандартов и технических условий.

2.8. Обеспечивает выполнение работ высокого качества, в установленные сроки, на высоком техническом уровне.

2.9. Обеспечивает соответствие проекта техническому заданию на проектирование , правильный выбор принципиальных схем комплекса, высокий уровень стандартизации и унификации оборудования, оказание технической помощи при его доводке и внедрении.

2.13. Планирует и координирует работу бригады (группы) по разработке отдельных частей (разделов) проекта или отдельных видов работ.

2.14. Контролирует выполнение установленных заданий каждым исполнителем.

2.15. Руководит разработкой программ, методик проведения работ, технико-экономических обоснований и расчетов, сметно-договорной документации, испытаниями проектируемого оборудования.

2.16. Принимает участие в разработке перспективных и годовых планов исследовательских и проектных работ.

Руководитель проекта вправе:

3.1. Получать все, предусмотренные действующим законодательством, социальные гарантии .

3.2. Требовать создания всех условий для выполнения должностных обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией, в том числе предоставления необходимого оборудования, инвентаря, средств индивидуальной защиты, льгот и компенсаций за работу в условиях труда, отклоняющихся от нормальных.

3.3. Знакомиться с решениями руководства организации, касающимися его деятельности.

3.4. Вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.

3.5. Запрашивать через непосредственного руководителя информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.

3.6. Повышать свою профессиональную квалификацию.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Руководитель проекта несет ответственность:

4.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации .

4.2. За нарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

4.3. За причинение материального ущерба в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

Должностная инструкция разработана в соответствии с приказом генерального директора от 01.01.01 г. № 92.

____Начальник отдела кадров___ Чайкина __

(руководитель подразделения службы персонала) (подпись) (расшифровка подписи)

05.06.2009

С настоящей должностной инструкцией

ознакомлен. Один экземпляр получил на руки

и обязуюсь хранить на рабочем месте Милавзоров

(подпись) (расшифровка подписи)

05.06.2009

_________Юрисконсульт_______ _Соловьев_

(визы должностных лиц юридической службы) (подпись) (расшифровка подписи)

05.06.2009

____________________________ _________ ________________

(должностное лицо юридической службы) (подпись) (расшифровка подписи)

Главной обязанностью сотрудника, принятого на должность руководителя проектов, является ответственность за все этапы проектного выполнения и конечный результат. Он отвечает за то, чтобы работа была выполнена своевременно, в соответствии со всеми требованиями, не превышала выделенный бюджет. Эта должность является крайне ответственной, и предполагает собой хороший карьерный рост. Образец должностной инструкции руководителя проектов в строительстве должен включать в себя общие положения, функции, ответственность и права сотрудника.

Общие положения

Чтобы получить должность руководителя проектов, необходимо первоначально получить высшее профессиональное образование и проработать по своей специальности не менее трех лет. Назначить или снять сотрудника с должности может только генеральный директор организации, где он работает.

Также, согласно должностной инструкции руководителя проекта, сотрудник, занимающий эту должность, находится в непосредственном подчинении у генерального директора. Во время его отсутствия его обязанности выполняет назначенное лицо, принимающее на себя не только обязанности менеджера проекта, но и его ответственность.

Что должен знать?

Должностная инструкция руководителя проекта предполагает, что он должен обладать определенными навыками, в том числе знать и понимать, по каким методам осуществляется управление персоналом и проектами. Кроме того, он должен понимать, как с психологической точки должны строиться клиентские взаимоотношения.

Специалист должен изучить все нормативные и руководящие материалы, а также все методы, посредством которых разрабатываются алгоритмы и программы для Прекрасно знать, как эксплуатировать вычислительную технику, необходимую для обработки данных. В его знания должны входить основные принципы программирования структурного типа и виды программного обеспечения.

Также должностная инструкция руководителя проекта подразумевает, что он знает электронно-вычислительной техники, ее характеристики, особенности конструкции, для чего она предназначена и в каких режимах способна работать. В его знания должна входить технология, по которой происходит автоматическая обработка и кодирование данных, формализованные программные языки, а также стандарты систем вычислений, кодов и шифров.

Он должен знать, как формируется и оформляется техническая документация, знать основы экономики, как происходит организация производства, трудовой деятельности предприятия и управление ресурсами. Постоянно интересоваться передовым мировым и отечественным опытом в программировании и использовании ЭВМ. А также знать регламент организации, где работает, ее правила и нормы.

Что должен уметь?

Должностная инструкция руководителя проекта строительной организации подразумевает, что специалист должен обладать определенными навыками. Он должен уметь осуществлять подбор команды профессионалов для выполнения проекта, планировать работу над ним, уметь правильно распределить обязанности между сотрудниками, четко и правильно формулировать задачи и цели проекта, быть модератором на общих собраниях.

Также он должен, используя знания трудового законодательства, устранять конфликты между сотрудниками, делегировать их полномочия и задания, а также осуществлять над ними полный контроль. Он должен уметь рассчитывать расходы, необходимые для выполнения объекта, заниматься поиском решений по устранению проблем, проводить все необходимые аналитические расчеты, включая расчет рисков.

Кроме того, согласно должностной инструкции руководителя проекта в строительстве, он должен уметь выстраивать структурный план проекта, формировать его устав и управлять им. Он должен уметь проводить разработку графиков работ, проводить переговоры с исполнителями и руководителями проекта, ставить задачи и цели. Осуществлять управленческую деятельность с персоналом, информацией и качеством, и прочее.

Должностные обязанности

В обязанности менеджера проектов входит руководство над инженерами, программистами и другими сотрудниками, необходимыми для выполнения задач. Он дает задания, контролирует срок и качество их выполнения, собирает совещания сотрудников проекта. Должностная инструкция руководителя проекта в строительстве подразумевает, что он должен совместно со всей командой выбрать язык программирования, с помощью которого в дальнейшем будет осуществляться описание данных проекта.

Он занимается разработкой и построением планов работ. В его обязанности входит оперативное и стратегическое планирование, касающееся реализации объекта. Он должен проверять, готов ли объект к эксплуатации, вести всю документацию по проекту. Он должен участвовать в управлении финансовыми средствами, выделенными на создание и выполнение проекта. Он создает и изменяет презентации по проектам и их самих.

Права

Образец должностной инструкции руководителя проектов содержит в себе права, которые имеет сотрудник, занимающий эту должность, а именно:

Ознакомление с решениями вышестоящего руководства организации, которые касаются его компетенции и работы;
Внесение на рассмотрение любых предложений, которые помогут улучшить условия его работы или выполнение проекта в целом;
Если он заметил недостатки или ошибки в работе во время выполнения своих прямых обязанностей, он имеет право уведомить о них руководство и предложить методы исправления сложившейся ситуации;
Запрашивать любые документы, которые необходимы ему для работы и качественного ее выполнения, причем как самостоятельно, так и с помощью своего непосредственного начальника;
Он может привлечь сотрудников компании, которые служат в других подразделениях к выполнению задач, касающихся его трудовой деятельности, если это требуется для качественного и своевременного завершения проекта;
При необходимости потребовать у руководства содействия в выполнении его трудовых обязанностей.

Ответственность

Должностная инструкция руководителя отдела проектов предполагает, что на него возлагается ответственность за ненадлежащее исполнение или полное невыполнение своих прямых обязанностей. Все они указаны в должностной инструкции и соответствуют действующему законодательству страны.

Он ответственен за любые нарушения трудового, административного и уголовного закона, которые он совершает в процессе выполнения своей работы. А также за материальный ущерб, нанесенный компании. Руководитель проектов также ответственен за выполнение работы его подчиненными, растраты бюджета, выделенного на проект и за соблюдение сроков и качества подготавливаемого проекта.

Условия работы

Должностная инструкция руководителя проекта предполагает, что для сотрудника должны быть созданы достойные условия работы. Рабочий график и прочие нюансы должны быть четко установлены и регламентированы в трудовом распорядке компании. Если возникает необходимость, компания должна обеспечить все необходимые условия, чтобы сотрудник мог осуществлять служебные командировки, в том числе и местного характера.

В заключение

Одной из самых ответственных должностей в компаниях, занимающихся застройкой, является руководитель строительных проектов. Должностная инструкция этого специалиста может меняться в зависимости от направления компании и сферы ее деятельности. Также обязанности и функции могут быть изменены в связи с тем, какие именно задачи руководство возлагает на данного сотрудника. В любом случае, все пункты инструкции должны быть составлены согласно всем правилам, нормам и порядкам, предусмотренным действующим законодательством страны. Кроме того, очень важно, чтобы в должностной инструкции была прописана ответственность сотрудника, ведь эта должность относится к руководящей и может быть множество нюансов касательно управления финансами, человеческими ресурсами и другими возможностями компании, для своевременного и качественного выполнения проекта.

1. Общие положения

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет должностные обязанности, права и полномочия Директора по управлению проектами ООО «ХХХ» (далее по тексту — «Директор по управлению проектами»).

1.2. Наименование структурного подразделения: ___________________.

1.2.1. «Директор по управлению проектами» относится к категории: руководитель.

1.3. Порядок назначения на должность и освобождения от должности «Директор по управлению проектами» определяется в соответствии с трудовым договором.

1.4. «Директор по управлению проектами» в своей работе руководствуется следующими документами:

— действующим законодательством РФ;

— приказами директора Общества;

— решениями общего собрания участников Общества;

— внутренними документами Общества (внутренними регламентами; локальными нормативными актами);

— настоящей должностной инструкцией;

— трудовым договором.

1.5. В своей деятельности «Директор по управлению проектами» подчинен непосредственно .

2. Функции Директора по управлению проектами

2.1. Основные задачи и направления деятельности «Директор по управлению проектамиа»:

2.1.1. Формирование инвестиционной политики и направлений развития проектного финансирования Общества.

2.1.2. Организация разработки и реализации планов инвестиционных вложений.

2.1.3. Обеспечение эффективности участия финансирования корпоративных проектов.

3. Должностные обязанности Директора по управлению проектами

3.1. «Директор по управлению проектами» в рамках, возложенных на него функций, выполняет следующие обязанности:

3.1.1. Обеспечивает необходимый уровень ___, повышение эффективности __, сокращение издержек, рациональное использование ресурсов.

3.1.2. Осуществляет контроль за соблюдением проектной дисциплины, __.

3.1.3. Обеспечивает своевременную подготовку документации.

3.1.4. Координировать работу по вопросам ____.

3.1.5. Организовывает проведение исследований и экспериментов, __.

3.1.6. Организовывает обучение и повышение квалификации Директора по управлению проектов и обеспечивает постоянное повышение подготовки персонала.

3.1.7. Занимается разработкой инвестиционных планов.

3.1.9. Возглавляет постоянно действующую комиссию по ____.

3.1.10. Определяет основные направления ______.

3.1.11. Обеспечивает правильное ведение документации по вопросам _______.

3.1.12. Выполнять служебные поручения , в пределах своих полномочий, квалификации и должностных обязанностей.

3.1.13. Руководит деятельностью технических служб Общества. Руководит Директор по управлению проектами __________________.

3.2. «Директор по управлению проектами» должен выполнять основные обязанности, предусмотренные документами, регламентирующими правила внутреннего трудового распорядка и действующими в Обществе.

4. Права и полномочия Директора по управлению проектами

4.1. «Директор по управлению проектами» для выполнения возложенных на него обязанностей наделяется следующими полномочиями:

4.1.1. Принимать решения в пределах своей компетентности.

4.1.2. Требовать от руководства Общества обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

4.1.3. Подавать предложения по совершенствованию своей работы.

4.1.4. Действовать от имени ______________ Общества, представлять его интересы во взаимоотношениях с иными структурными подразделениями Общества и другими организациями.

4.1.5. Давать руководителям структурных подразделений Общества указания по вопросам, связанных с исполнением должностных обязанностей.

4.1.6. Запрашивать от структурных подразделений Общества и самостоятельных специалистов необходимую информацию.

4.1.7. Представлять директору Общества предложения:

О назначении, перемещении и освобождении от занимаемых должностей подчиненных Директор по управлению проектамиов;

О поощрении отличившихся Директор по управлению проектамиов.

4.1.8. Представлять директору Общества предложения о привлечении к дисциплинарной и материальной ответственности нарушителей трудовой дисциплины.

4.1.9. Участвовать в подготовке проектов приказов, инструкций, указаний, а также смет, договоров и других документов, связанных с исполнением должностных обязанностей.

4.1.10. Подписывать или визировать документы, связанные с исполнением должностных обязанностей.

4.1.11. Самостоятельно вести переписку со структурными подразделениями Общества, а также со сторонними организациями, налоговыми органами, органами государственной власти и местного самоуправления по вопросам, связанных с исполнением должностных обязанностей.

4.1.12. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.

4.1.13. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.

4.2. На время отсутствия «Директор по управлению проектамиа» его должностные обязанности выполняет директор Общества или лицо, назначенное им как временно исполняющее обязанности «Директор по управлению проектамиа».

5. Ответственность Директора по управлению проектами

5.1. «Директор по управлению проектами» необходимо отвечать за свои действия (бездействия) в рамках, зафиксированных в п.п. 3, 4 настоящей инструкции обязанностей, прав и полномочий.

5.2. «Директор по управлению проектами» несет дисциплинарную, материальную, гражданско-правовую, административную и уголовную ответственность в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

6. Требования к квалификации

6.1. Требования к квалификации «Директор по управлению проектами» установлены на основании бизнес необходимостей.

6.2. Квалификация «Директор по управлению проектами» должна соответствовать следующим требованиям:

6.2.1. Образование: высшее профессиональное.

6.2.2. Навыки:

1) принятия управленческих решений;

2) планирования и прогнозирования результатов деятельности;

3) организации исполнения и контроля за исполнением принятых решений;

4) подбора и мотивации персонала;

5) информационно-аналитической работы.

Опыт работы: стаж работы на руководящих должностях организатора не менее 5 лет.

Профессиональные знания: «Директор по управлению проектами» должен знать:

— законодательные и нормативные правовые акты, регламентирующие производственно-хозяйственную и финансово-экономическую деятельность Общества, постановления федеральных, региональных и местных органов государственной власти и управления, определяющие приоритетные направления развития экономики и соответствующей отрасли;

— организационно-распорядительные документы и нормативные материалы других органов, касающиеся деятельности Общества;

— ХХХ, специализацию и особенности структуры Общества;

— перспективы технического, экономического и социального развития отрасли и бизнес-план Общества;

— порядок составления и согласования планов деятельности Общества;

— рыночные методы хозяйствования и управления предприятием;

— порядок заключения и исполнения хозяйственных и финансовых договоров;

— экономику и организацию производства, труда и управления;

— основы экологического законодательства;

— основы трудового законодательства;

— правила и нормы охраны труда.

С должностной инструкцией ознакомлен

(подпись)

(расшифровка подписи)

«Командная работа настолько важна, что практически невозможно достичь высот ваших способностей или заработать желаемых денег, не достигнув успеха в команде» (Брайан Трейси). Сегодня будем говорить о том, как же создать такую команду, с которой вы будете достигать...

За шесть дней программист с ником Bay Area Belletrist прошел собеседования в LinkedIn, Yelp, Apple, Amazon, Facebook и Google и получил шесть предложений о работе. В своей колонке на Medium он рассказал, как ему это удалось. Введение и статистика Я знал, что хотел...

Если Вы занимаетесь подбором персонала, то наверняка знаете, как катастрофически трудно иногда бывает отказать кандидату после собеседования. Особенно после того, как Вы в ходе интервью узнали всю его подноготную: чем живет, чем дышит, к чему стремится. И вот Вам надо...

Если вы веб-разработчик с амбициями сделать международную карьеру и заинтересованы успешно пройти собеседование в крупные мировые компании типа Google, Airbnb, PayPal, Skyp, Whatsapp, Uber, Amazon, Ebay, вот примеры вопросов, с которыми вы скорее всего столкнитесь на...

Если вам интересно, как оценивают программиста на собеседовании в крупных международных компаниях типа Google, Facebook, Ebay, вот несколько примеров заданий, с которыми кандидаты столкиваются при отборе. Как пройти собеседование на программиста в международную...

Оформление своего резюме - задача, с которой рано или поздно приходится сталкиваться практически всем соискателям, независимо от сферы деятельности. Многие обходятся простым перечислением навыков и описанием карьерного пути в текстовом документе. Но создание стильного...

Проектная форма деятельности в бизнесе постепенно обретает силу. Открываются фирмы чисто проектной направленности, устройство действующих компаний усложняется. Развитие бизнеса в нашей действительности строится по современным лекалам, стандартам организации и управления. Кто этот человек, который встает на переднем крае преобразующих мир событий? Кто ведет за собой временные коллективы к преодолению рутины и строительству нового? Это руководитель проекта, обладающий особыми чертами характера, владеющий специальными навыками и способный браться за уникальные задачи.

Профессиональный менеджер уникальной задачи

Руководитель проекта (менеджер проекта, project manager, PM) – лицо, наделенное ответственностью и правами по руководству работами в рамках проектной задачи. Делегирование PM соответствующих полномочий производят инвестор или заказчик на основе контракта, существенные условия которого и KPI согласовываются еще на стадии разработки устава проекта. Менеджер прилагает усилия для создания благоприятных условий выполнения в согласованный срок и без превышения бюджета. Чтобы проект стал успешен, руководитель проектов обеспечивает:

видение проекта как объекта управления, понимание его особенностей;
анализ, учет интересов и управление отношениями со стейкхолдерами проекта;
снижение неопределенности уникальной задачи за счет процедуры планирования;
ресурсную базу проектных мероприятий;
защиту проектных решений и отчетность перед куратором и заказчиком;
привлечение и отдельных исполнителей к выполнению работ;
контроль за ходом выполнения работ;
анализ проектных событий на предмет своевременности, качества, отклонений;
составление прогнозов и коррекцию планов;
и архивирование документации.

По существу, представленный выше список и есть основные функции РМ. Формально должностные обязанности менеджера начинаются с издания приказа об открытии проекта. Фактически его работа начинается уже задолго до выпуска документа. Действия РМ связаны, в первую очередь, с куратором, который и вовлекает будущего проектного руководителя в процесс инициации и запуска проекта. Куратор всегда заинтересован при наименьших усилиях получить лучший результат. Поэтому ему нужен разумный и результативный руководитель проекта.

РМ, в свою очередь, заинтересован во внятном и доверяющем ему кураторе. Для него куратор – понятный, единый канал эскалации возникающих проблем. Опытный менеджер заранее знает, что проблем и затруднений в проекте не избежать. И для того чтобы оперативно исключать сложности при их возникновении, PM желает не по «кабинетам пороги оббивать», а обращаться только к одному руководителю.

Куратор как представитель высшего руководства должен быть открыт для контактов с менеджером проекта. Он понимает, почему руководитель проекта пришел к нему, находит время посидеть с ним, обсудить, подсказать и где-то помочь. Это немного, но очень важно, в том числе и психологически. Надо понимать, что оба звена: и куратор (иногда директор по развитию), и PM составляют руководство проектами на предприятии. В крупных и средних компаниях к нему относят также и руководителя офиса проектов.

Центральное место PM среди участников проекта

Должностная инструкция РМ

Менеджер проекта – это не столько должность, сколько роль, которую берет на себя сотрудник или внешнее лицо, призванное реализовать уникальную задачу. Нужно учитывать, что функциональный работник, приписанный к конкретному подразделению, службе, зачастую выступает руководителем проекта и даже не одного. Это в современном бизнесе вполне естественно. Потребности менеджмента развития приводят к тому, что проектная архитектура выделяется в структурах компаний в отдельную организационную надстройку.

Если такое происходит, то и потребность в профессиональных PM также усиливается. Соответственно, появляются выделенные штатные единицы со всеми вытекающими последствиями: профессиональный профиль, должностная инструкция, система оплаты труда и т.д. По конкретному проекту приданные полномочия, ответственность описаны в уставе. Расширенные требования к правам, обязанностям, умениям и навыкам, образованию и другим параметрам фиксируются в специальном документе, которым является должностная инструкция PM, пример которой представлен далее.

Пример первой части должностной инструкции проект-менеджера

Должностная инструкция, основная часть которой размещена в настоящей статье, также предписывает требования к социально-профессиональному профилю проект-менеджера. Как правило, это специалист с высшим экономическим или техническим (по профилю проекта) образованием в возрасте от тридцати до сорока лет. Он должен иметь опыт руководящей работы в менеджменте операционного или общего профиля (не менее 3 лет). Должностная роль PM выставляет условия к личным качествам руководителя: стрессоустойчивость, целеустремленность, предприимчивость, коммуникабельность и прагматичность. Чтобы полноценно выполнять обязанности, руководитель проекта должен уметь следующее.

Маневрировать в «плотном» потоке проектных событий, опираясь на знание законов и регламентов сферы финансов, экономики, техники и технологий.
Легко переходить от локальных, очень конкретных вопросов задачного контекста на тактический и стратегический уровень функций управления, проявляя порой недюжинную эрудицию и интеллектуальную гибкость.
Демонстрируя политическую прозорливость, выстраивать гармонию между интересами индивидуальных исполнителей и всей команды, между стейкхолдерами разных уровней и ценностных ориентаций.
Предъявлять окружению такие добродетельные качества, как справедливость, тем самым сплачивая команду без необходимости идти на поводу у коллективных и частных манипуляций.
Проходить по «лезвию бритвы» между требованиями безупречности от команды и готовностью в нужный момент принять от нее результат более низкого уровня.
Держать общую ценность и цели в фокусе внимания команды с тем, чтобы она регулярно мобилизовалась на едва различимый изначально успех.
Быстро восстанавливаться после стрессов и, как ни в чем не бывало, добиваться своего, несмотря на трудности.
Многое и многое другое…

Показатели результативности проект-менеджера

Должностные функции и вытекающие из них обязанности являются общим базисом настройки PM на результат проекта. Гораздо лучшим ориентиром служат для мотивирования менеджера цели, продукт, задачи проекта. Исходя из критериев успешности уникальной (проектной) задачи, формируются ключевые показатели результативности (КПР или KPI). Ниже приведен традиционный перечень KPI в порядке снижения их применимости:

чистая прибыль от проекта;
прибыль от срока определенной продолжительности коммерческой эксплуатации объекта;
сумма отклонения от планового бюджета (попадание в бюджет);
отклонение по времени от срока завершения проектной задачи ее исполнением (попадание в сроки);
размер просроченной дебиторской задолженности покупателей продукции проекта;
объем продаж новой продукции в тестовый период в стоимостных единицах;
объем продаж новой продукции в период вывода на проектную мощность;
объем продаж в количественных единицах;
широта применения новой технологии, продаж новой продукции;
маржинальный доход от проекта;
доля стопроцентно выполненных подзадач исполнителями;
число отрицательных оценок пользователей результатов проекта по отчету заданного формата;
KPI, напрямую связанный с формулировкой проектной задачи, в прямой связи с критериями ее успешности.

Примерами последнего KPI могут быть показатели, взятые напрямую из количественных параметров не только задачи верхнего уровня, но и декомпозированных подзадач. Например, снижение времени ожидания, снижение количества жалоб, уменьшение оттока клиентов, привлечение числа новых покупателей и т.п. Здесь весьма благодатно могут быть применены практически все средства BSC (системы сбалансированных показателей).

В данной статье нами была рассмотрена центральная фигура проектного управления – project manager. Многообразие направлений проектной деятельности, тип организации компании диктуют совершенно разные подходы к таким управленческим элементам, как функции, должностные обязанности, профессиональный профиль PM. В первую очередь, все это необходимо куратору проекта и сотруднику службы персонала. Проект-менеджеру это также важно. А еще более важным для него является, какие ему приданы ресурсы, предоставлены полномочия и выставлены показатели. Таков полный комплекс организационно-мотивационных средств в применении к ключу успеха в проекте.

При запуске нового проекта высшее руководство обязательно определяет ответственного за его планирование и организацию работ. У данной должности существует множество названий, которые упоминаются в теории и практике. Самым распространенным является "руководитель проекта". Подробно остановимся на его обязанностях, нюансах профессии и трудностях.

Должность "руководитель проекта". Как и кем назначается?

Руководитель проекта наделяется соответствующими полномочиями инвестором, заказчиком или генеральным подрядчиком. Он занимается менеджментом всех фаз и процессов, включая координацию и контроль за любыми действиями участников. Естественно, на руководителе лежит полная ответственность за управление проектами. Со специалистом заключают контракт, в котором прописаны основные функции, обязанности, ответственность и, естественно, система оплаты.

Такого соискателя редко приглашают со стороны, чаще всего это сотрудник данной компании. Остановимся на достоинствах и недостатках подобных назначений.

Плюсы и минусы назначения "своего" руководителя проекта

Достоинства такого решения являются очевидными.

Первый плюс. Сотрудник знает и понимает специфику бизнеса данной компании, как говорится от "А" до "Я".
Второй плюс. У него существуют устоявшиеся связи и отношения в компании с сотрудниками, прозрачные способы воздействия и лоббирования. Поэтому работники будут чувствовать себя более комфортно и эмоционально спокойно со "своим" руководителем.
Третье достоинство. "Своему" сотруднику можно предложить меньшую зарплату, чем "чужому" соискателю. Компенсируется данная разница тем, что он получает явное повышение по службе.

Минусы назначения руководителя проекта из "своих".

Во-первых , у такого сотрудника фирмы, как правило, взгляд более узкий, привычный и «замыленный» на сложившуюся ситуацию и текущий проект.
Во-вторых , соискатель из "своих" имеет малую дистанцию с будущей командой. Поэтому нередко будущие иерархические отношения "руководитель-подчиненный" в процессе работы не всегда складываются.

В-третьих, "своему" сотруднику сложно рассматривать данный проект комплексно и объективно. Обычно он начинает лоббировать местнические интересы, подвергаясь воздействию формальных или неформальных групп. Причем чаще всего он принадлежит к одной из них.

Плюсы и минусы назначения "чужого" руководителя проекта

Можно выделить следующие достоинства.

Во-первых , наличие «незамыленного», свежего и комплексного взгляда на предлагаемый проект и данный бизнес.
Во-вторых, сотрудник со стороны не имеет никаких отношений с будущей командой. Поэтому у него есть возможность занять руководящие позиции.

В-третьих , существует выбор среди профессионалов именно в области менеджмента. В настоящее время рынок труда может предложить огромное количество специалистов в необходимой области, имеющих соответствующее образование и опыт работы.
В-четвертых , такой руководитель сможет привлечь новые связи и определенные возможности.

Недостатки назначения менеджера по проектам из "чужих".

Во-первых , приглашенный со стороны не всегда знает бизнес и понимают его специфику.
Во-вторых , сотрудник не знает коллектив, систему отношений и способы влияния на него. Руководителю понадобится дополнительное время для того, чтобы освоиться и зарекомендовать себя. Более того, как правило, он будет стремиться привести в команду "своих" людей и привлечь имеющиеся связи.

В-третьих, приглашенному менеджеру обычно необходимо больше платить. Самое главное - чтобы финансовые издержки компенсировались конечным результатом.

Задачи руководителя проекта

Остановимся на основных из них.

Во-первых, работа "руководитель проектов" заключается в подготовке плана менеджмента, организации планирования и непрерывной адаптации текущего процесса.
Во-вторых, он должен контролировать расписание; планировать ресурсы, финансы, качество; управлять перспективой и рисками.

В-третьих, управление проектами включает, естественно, их выполнение и завершение. Менеджер должен осуществить PR проекта и маркетинг, а также создать доверие к нему.

Обязанности специалиста

Руководитель проекта должен:

взаимодействовать со своим непосредственным начальством, подразделениями и структурами, командой в целом и отдельными сотрудниками команды, привлекаемыми исполнителями;
обеспечивать контакты с внешними структурами (заказчик, спонсор, подрядчики, контрагенты, поставщики);
поддерживать эффективную инфраструктуру и систему управления;
составлять отчетность и контролировать ведение документации.

Более подробно ответственность, функции, права и обязанности, которые должен выполнять руководитель проекта, инструкция типовая содержит. Естественно, ее всегда можно дополнить.

Трудности работы руководителя проекта

На практике менеджер должен решать много проблем.

Во-первых , руководитель проекта несет полную ответственность за итоговый результат. Но, в то же время, у него отсутствуют достаточные полномочия для того, чтобы распоряжаться персоналом и ресурсами.
Во-вторых , он обязан своевременно реагировать на любые отклонения и ошибки в процессе реализации проекта, проводя необходимые изменения.
В-третьих , у менеджера окончательно не определены полномочия и деятельность. Данные пункты постоянно корректируются в зависимости от уникальности проекта, возникающих ограничений и рисков. Более того, данный специалист занимается координацией и интегрированием всех действия.
В-четвертых, у руководителя нередко возникают сложности общения из-за большого количества сторон, вовлеченных в проект. Это - непосредственный начальник, заказчик, команда проекта, общественность. Традиционно они имеют различные интересы.
В-пятых , обычно ежедневно всплывают непредвиденные организационные и технические трудности. Одной из самых распространенных является то, что поставщики и подрядчики нарушают свои обязательства.

Поэтому очень непростая это должность - руководитель проекта. Обязанности многочисленные, а полномочия и возможности - размыты.

Требования к соискателю на должность

Основными критериями являются следующие.

Данный специалист должен иметь опыт и знание управленческой работы. Идеальным вариантом будет, если соискатель работал в профильной области нескольких лет и овладел практическими навыками управления проектами. Предпочтение обычно отдается менеджерам с высшим экономическим или техническим образованием. Естественно, специалист должен быть мотивирован и понимать, ради чего он будет работать.

Вспомогательными качествами являются следующие: обладание лидерскими качествами, умение управлять конфликтами и наличие навыков работы на персональном компьютере.

Что должен уметь руководитель проекта?

Во-первых , управлять собой в ситуации стресса. У специалиста будет много разнообразных обязанностей, но мало возможностей и полномочий.
Во-вторых , руководитель отвечает за межфункциональные задачи. Ему необходимо разбираться в разных направлениях деятельности, чтобы консультировать работников, контролировать и оценивать их.

В-третьих , в работе такого специалиста преобладает нестандартная, инновационная деятельность, которая в результате должна привести к достижению конечных целей.
В-четвертых , ему необходимо уметь разрешать конфликты во взаимодействиях с людьми.

Особенности работы руководителя проекта в строительстве

Данный специалист отвечает за успешное протекание процессов инициирования, планирования, исполнения и закрытия проекта в строительстве.

Менеджер должен обладать рядом общих навыков. Речь идет о способности разрешать межличностные конфликты, иметь навыки планирования, управления и контроля. Помимо этого, существуют специфические навыки.

Руководитель проекта в строительстве должен понимать, что его деятельность будет непосредственно связана с риском на протяжении всей работы. Он возникает, как правило, в ситуации неопределенности. Менеджер должен уменьшать риски, регулировать эмоциональное состояние коллектива и нести полную ответственность за все свои решения. Именно данные положения определяют, как правило, то, насколько будет успешен руководитель проекта. Обязанности прописываются в типовой должностной инструкции.

Менеджеры по проектам в строительстве очень часто используют программное обеспечение. Благодаря этому можно более эффективно организовать свою деятельность и направления работы сотрудников. Программное обеспечение позволит руководителю получить отчет и план в течение пары минут, избавит от сложных вычислений.

Заключение

Следовательно, работа руководителя проекта не такая простая, как кажется на первый взгляд. Специалисту необходимо быть достаточно стрессоустойчивым, чтобы выполнять ряд обязательных мероприятий.

Во-первых, менеджер планирует деятельность и ее последовательность, а также определяет объем необходимых работ.
Во-вторых , он расписывает бюджет, распределяет ресурсы, разрабатывает расписание, оценивает необходимо время и стоимость каждого этапа.
В-третьих , в обязанности руководителя входит контроль за сотрудниками и качеством выполнения работ, анализ и управление рисками.
В-четвертых , менеджер ведет документацию, отвечает за связи с начальством и клиентами.
В-пятых , он должен во всех вопросах занимать лидирующие позиции.

Однако, необходимо учитывать один немаловажный факт.

Для того чтобы стать успешным, менеджер проекта должен заручиться поддержкой и авторитетом высшего руководства.