Негативный сценарий конфликта. Основные причины ненависти к сверстникам. III. Мини-лекция «Эти вредные конфликты»

Оснащение: мультимедийное оборудование, листы чистой бумаги, фотогазеты с различных творческих дел.

1. Самотестирование

Классный руководитель предлагает учащимся ответить на вопросы теста. Его название и результаты тестирования подростки узнают, когда ответят искренне на все вопросы теста.

Тест: "Оценка собственного поведения в конфликтной ситуации"

Ребята! Постарайтесь искренне ответить на вопрос: "Как вы обычно ведете себя в конфликтной ситуации?" Если подобным образом ведете себя

  • Часто - поставьте 3 балла
  • От случая к случаю - 2 балла
  • Редко - 1 балл

Вопрос: "Как вы обычно ведете себя в конфликтной ситуации?"

Ответы:

  1. Угрожаю или дерусь
  2. Стараюсь принять точку зрения противника, считаюсь с ней как со своей.
  3. Ищу компромиссы.
  4. Допускаю, что неправ, даже если не могу поверить в это окончательно.
  5. Избегаю противника.
  6. Желаю во что бы то ни стало добиться своих целей.
  7. Пытаюсь выяснить, с чем я согласен,а с чем- категорически нет.
  8. Иду на компромисс.
  9. Сдаюсь.
  10. Меняю тему.
  11. Настойчиво повторяю одну мысль, пока не добьюсь своего.
  12. Пытаюсь найти исток конфликта, понять, с чего все началось.
  13. Немножко уступлю и подтолкну тем самым к уступкам другую сторону.
  14. Предлагаю мир.
  15. Пытаюсь обратить все в шутку.

Обработка результатов теста Подсчитайте количество баллов под номерами 1,6,11-это тип поведения "А"

  • Тип "Б"- сумма баллов под номерами 2,7,12
  • Тип "В"- сумма баллов под номерами 3,8,13
  • Тип "Г"- сумма баллов под номерами 4, 9. 14
  • Тип "Д"- сумма баллов под номерами 5, 10, 15

Если вы набрали больше всего баллов под буквами: "А"-это жесткий тип решения конфликтов и споров. Вы до последнего стоите на своем, защищая свою позицию. Во что бы то ни стал вы стремитесь выиграть. Это тип человека, который всегда прав.

"Б"- это "демократичный стиль". Вы придерживаетесь мнения, что всегда можно договориться. Во время спора вы пытаетесь предложить альтернативу, ищите решения, которые удовлетворили бы обе стороны.

"В"- "компромиссный стиль". С самого начала вы согласны на компромисс.

"Г"- "мягкий стиль". Своего противника вы уничтожаете добротой. С готовностью вы становитесь на сторону противника, отказываясь от своей.

"Д"- "уходящий стиль". Ваше кредо- вовремя уйти. Вы стараетесь не обострять ситуацию, не доводить конфликт до открытого столкновения.

Педагог предлагает ребятам проанализировать самостоятельно результаты тестирования. Можно обсудить свои результаты с одноклассниками.

В ходе обсуждения я подвожу ребят к беседе о конфликтах.

2. Беседа о конфликтах.

Я предлагаю ребятам обсудить следующие вопросы:

  1. Что такое конфликтная ситуация?
  2. Приходилось ли вам попадать в конфликтные ситуации?
  3. С какими людьми вы чаще всего конфликтуете? Почему?
  4. Что чаще всего является для вас причиной конфликта?
  5. Можно ли разрешить конфликт, не ущемляя права и чувства достоинства всех людей, задействованных в конфликте?
  6. Были ли вы свидетелем такого успешного разрешения конфликта?
  7. Что мешает вам или другим людям разрешать конфликты с пользой для обеих сторон?

Во время беседы приходим к выводу, разрешение конфликта - это процесс нахождения взаимоприемлемого решения проблемы, которое одинаково значимо для обеих сторон.

3. Классный руководитель предлагает ознакомиться с правилами разрешения конфликта.

Необходимо помнить, что избранные вами средства должны удовлетворять не только вас, но и второго участника конфликта. Определите пути разрешения конфликта, которые не будут унижать и оскорблять вашего оппонента. (показываю видеофрагмент со сплава, где произошла небольшая конфликтная ситуация, и где часть ребят повела себя не совсем достойно)

  • Какова ваша цель в конфликте?
  • Соотнесите эту цель с вашими жизненными ценностями(стоит ли настаивать на своем, может это и незначимо для вас)
  • Определите для себя: что важнее, выиграть в данном конфликте и потерять что-то важное для вас или лучше не настаивать на своем, но сохранить самое значимое для вас в отношениях с этим человеком или в чем- либо другом?
  • Проанализируйте последствия разрешения конфликта в близкой и дальней перспективе.
  • Разрешение конфликта (вы начинаете действовать в соответствии с этими правилами)
  • Берите инициативу разрешения конфликта в свои руки, это дает вам шанс самому определять стратегию и тактику разрешения конфликта и гарантирует победу,
  • Начните доброжелательный разговор с вашим оппонентом.
  • Предлагайте ряд решений конфликта, подчеркивайте свою заинтересованность в решении, выгодном обеим сторонам.
  • В совместном диалоге ищите компромиссные решения, подчеркивая уважение к личности оппонента.
  • Не высказывайте никаких негативных оценочных суждений в адрес оппонента.
  • Ведите разговор с чувством собственного достоинства, будьте спокойны, уверены в себе, но не заносчивы и самонадеянны.
  • Не торопитесь: доброжелательный диалог с оппонентом обеспечит вам выгодное разрешение конфликта.

(Эти правила необходимо записать либо на доске, либо на ватмане)

4. Анализ конфликтных ситуаций

После знакомства с правилами "беспроигрышного" разрешения конфликтов я предлагаю подросткам проанализировать конфликтную ситуацию, которая сложилась в классе.

Для этого создаем микрогруппы по 3-5 человек. В течение нескольких минут подростки проигрывают ситуацию и коллективно, т.е. обучаясь в сотрудничестве , анализируют ситуацию в соответствии с усвоенными правилами. После обсуждения в группах представители от групп по очереди дают свой анализ конфликтной ситуации и предлагают путь разрешения конфликта. После выступления представителя группы можно предложить всем оценить грамотность анализа и эффективность найденного пути разрешения конфликта.

Я напоминаю подросткам, что разрешить конфликт - это значит найти решение, приемлемое для обеих конфликтующих сторон, иначе конфликтная ситуация сохранится и вскоре разразится новый конфликт.

Практикум завершается, когда будут обсуждены все предложенные варианты, пути разрешения конфликта, сделаны выводы о пользе применения правил "беспроигрышного" разрешения конфликтов.

5. Рефлексия. (кому удалось найти оптимальный способ разрешения конфликта, почему это был лучший способ разрешения конфликта.)


МОУ «Очёрская открытая (сменная) общеобразовательная школа»

Сценарий мастер–класса на тему

«Форма решения школьных конфликтов»

Выполнила: Мокрушина Ю.П.

Зам. директора по УВР,

Классный руководитель 11в класса

Очёр, 2009 г.

Пояснительная записка

Ежегодное «усложнение» состава контингента обучающихся, проблема посещаемости, низкая мотивация учебной деятельности, несформированность позитивных нравственных и поведенческих установок требуют от педагогов школы приложения больших усилий.

Такие особенности открытой (сменной) школы, как частая сменяемость ученического коллектива (нахождение в стенах школы ограничивается 2-3 годами), движение контингента в течение учебного года, различное «качество» набора учеников в разные годы, не позволяют в полной мере стабилизировать ситуацию.

Назрела необходимость усилить воспитательную работу внутри школы в системе. Анализируя контингент, видим следующую картину:


  • «Трудные» подростки

  • Малообеспеченные

  • Дети из неполных семей

  • Дети- сироты, опекаемые

  • Получающие пенсию по потере кормильца

  • Семейные и имеющие детей

  • Беременные девушки

  • Юноши, после армии

  • Работающие

  • Дети- афганцы

  • Дети- инвалиды

  • Граждане, имеющие большой перерыв в учебе

  • Учащиеся, вернувшиеся из мест лишения свободы

Несмотря на разнородный состав, большинство из них объединяют одни и те же проблемы: неблагополучная семья, негативное отношение к школе, учителям, учебному процессу в целом, отсутствие личной ответственности, имеющийся положительный опыт совершения правонарушений, отсутствие умений самоконтроля и самооценки.

^ Цель мастер-класса:

Трансляция опыта работы учителей школы с «трудными» детьми, приглашение к диалогу педагогического сообщества для поиска новых подходов и методик по решению нестандартных педагогических ситуаций.

Задачи:


  1. предложить педагогам наработанные нами подходы в решении конфликтной ситуации;

  2. сформировать банк инновационных разработок в области воспитательной работы;

  3. использовать в деятельности классных руководителей передовые педагогические идеи.
В процессе разработки мастер-класса использовала опыт эффективных воспитательных подходах А.С. Макаренко, К. Ушинского, В. А. Дмитриевского, Нейл Бернстейн, Ю.Б. Гиппенрейтер, Е.Н. Гарсия.

За много лет работы с подростками мы сталкивались с разными проблемами и ситуациями, но за последние 2 года мы столкнулись с проблемой, которая стала причиной многих конфликтов между учителями и учащимися.

Речь идёт об использовании некоторыми школьниками нецензурных выражений не только в общении со сверстниками на дворовой площадке, но и в стенах школы, на уроке.

Учителя по-разному реагируют на такого рода выражения учащихся: одни делают корректные замечания, другие - проводят беседы о культуре речи, третьи – прибегают к остроумной шутке. Работа в этом направлении не может ограничиваться несколькими классными часами, она должна проводиться систематически, каждый раз, когда до слуха педагога долетают неприличные выражения. Очень часто доводится проводить беседы в своём кабинете заведующего. В данной ситуации невозможно не вспомнить «Педагогическую поэму» Макаренко: «Кабинет никогда не бывает пустым, - в нём всегда люди, и всегда шумно… Коммунар не упустит случая зайти в кабинет…Но, разумеется, коммунару тихонько сидеть на стуле даже и физически невозможно. Он вступает с кем-нибудь, таким же случайным гостем, в негромкую беседу в уголке, к ним присоединяется третий, и беседа разгорается…» Точь в точь происходит в нашей школе в кабинете зам. директора в перемены и после уроков. Болтая между собой, ребята не скупятся на крепкие выражения. Приходится откладывать все важные дела и беседовать с ними о том, что нет необходимости засорять наш прекрасный язык.

Но как показывает практика сложнее в таких ситуациях бывает, чаще всего, старшим учителям (старше 50). Они воспринимают такие выражения из уст подростков как откровенное хамство, безобразие и личное оскорбление. В этом нет ничего удивительного, ведь свою педагогическую деятельность они начинали с рабочей молодёжью, в сознании которой стойко закрепилось уважение к личности учителя. Старшие педагоги вспоминают время, когда молодой человек, стоя рядом с девушкой, и не смел «выражаться», а сегодня и девушки не отстают от парней.

Эта проблема не всплыла внезапно, она постепенно набирала обороты. Прежде случаи нецензурного обращения подростков в присутствии учителя вообще отсутствовали, единичные ситуации решались бесконфликтно. Но так как проблема зарождалась, необходимо было искать новые приёмы и подходы. Очень своевременной оказалась информация, приобретённая на курсах старшего преподавателя кафедры охраны здоровья Гарсия Елены Николаевны в 2004 г. Речь шла о психологическом здоровье учителя как факторе здоровья ученика. О приёмах здоровьезбережения учителя мы сразу же поделились в коллективе, тем более они как нельзя лучше способствовали решению назревавшей проблемы.

Вот эти приёмы: расширять педагогический репертуар (бедность педагогического репертуара – причина педагогического крика); развивать чувство юмора, остроумие; улыбаться.

Приведу один пример: На уроке вспыливший ученик хватает свои вещи и со словами в адрес учителя: «Да пошла ты…» покидает кабинет, хлопнув дверью. Класс ожидает реакцию учителя, он уже заведомо внегласно принял позицию выбежавшего одноклассника. Учитель невозмутимым, слегка удивлённым тоном произносит: «Странно: послал меня, а пошёл сам?!». Напряжённость в классе исчезла мгновенно. На лицах ребят появились улыбки. В результате использования учителем остроумной шутки, класс не поддержал вызывающего поведения подростка.

Большинство педагогов нашей школы взяли эти приёмы на вооружение и научились, адекватно реагировать на нецензурные высказывания учащихся и интеллигентно выходить из ситуации.

Однажды, войдя в кабинет математики, я увидела на стене маленький плакатик. На нём были стихи:


О скверном и святом

Что в сердце нашем самое святое?

Навряд ли надо думать и гадать.

Есть в мире самое простое

И самое возвышенное: Мать!

Так почему ж большое слово это

Пусть не сегодня, а давным-давно,

Но в первый раз ведь было

Кем-то где-то

В кощунственную брань обращено?

Тот пращур был и темный, и дурной

И вряд ли даже ведал, что творил

Когда однажды взял и пригвоздил

Родное слово к брани площадной.

И ведь пошло же, не осело пылью,

А поднялось, как темная река.

Нашлись другие. Взяли, подхватили

И понеслось сквозь годы и века…

Пусть иногда кому-то очень хочется

Хлестнуть врага словами,

Как бичом,

И резкость на язык не только

Просится,

А в гневе и частенько произносится,

Но только мать тут все-таки

Пусть жизнь сложна, пускай

Порой сурова,

И все же трудно попросту понять,

Что слово «мат» идет от

Слова «мать»,

Сквернейшее – от самого святого!

Неужто вправду за свою любовь,

За то, что нас родила и растила,

Мать лучшего уже не заслужила,

Чем этот шлейф из

Непристойных слов?!

Ну как позволить,

Чтобы год за годом

Так оскорблялось пламя их сердец?!

И сквернословам всяческого рода

Пора сказать сурово наконец:

Бранитесь или ссорьтесь,

Как хотите,

Но не теряйте звания людей:

Не трогайте, не смейте, не грязните

Ни имени, ни чести матерей!


Проходя, ребята останавливали свой взгляд на этих строчках. Некоторых они заставили задуматься.

Но некоторые педагоги не готовы были менять свои стойкие убеждения относительно ненормативной лексики учащихся. Оставаясь непреклонными в этом вопросе они считали, что «отшучиваться» в ответ на хамство – не способ воспитания. Необходимы более жёсткие меры: привлечение родителей, милиции и т.д. Но составление протоколов административного наказания не решало этой проблемы.

Как классный руководитель, работая в 11 классе, где 17 мальчиков 3 девочки, я тесно столкнулась с проблемой нецензурных выражений. Есть в нашем классе несколько мальчишек, речь которых страдает от ненормативной лексики, что нередко приводит к конфликтам.

Ученик С . 11 класса на уроке вёл себя плохо, не выполнял задание, был увлечён игрой на телефоне, не реагировал на неоднократные замечания учителя. Учитель в резкой форме дала негативную оценку действиям подростка. В ответ вспыливший ученик сказал, что ему всё это надоело, и крепко выругался.

Как ты смеешь так разговаривать с учителем?

Как хочу, так и разговариваю….

Началась словесная дуэль с обидчиком.

Конфликт был неизбежен.

В разгаре конфликта учитель покинула класс, отправившись за классным руководителем, с целью привлечь её к разрешению ситуации. Учитель и классный руководитель вернулись вместе. Войдя, учитель вынесла свой вердикт грубому школьнику: «Больше я его на урок не пущу! Ведёт себя по – хамски, я такого не потерплю…».

Владимир Александрович Дмитриевский в учебном пособии «Психологическая безопасность в учебных заведениях» предлагает конкретные пути выхода из психотравмирующих ситуаций, сообщает, как их избежать или направить в нужное русло.

1 шаг к решению конфликта :

Необходимо добиться временного прекращения активности одной из сторон, чтобы ослабить конфликт. В данной ситуации этой стороной будет ученик.

Классный руководитель предлагает школьнику пройти с ним, тем более, что того уже выгнали с урока.

В школьных условиях увеличение числа конфликтующих сторон нередко происходит потому, что учитель, реже ученик, привлекает к конфликту классного руководителя, завуча, директора, которые вынуждены участвовать в разбирательствах по долгу службы.

Если учитель охотно идёт на расширение конфликта, то именно он в большинстве случаев является главным его виновником. С конфликтами учитель должен справляться самостоятельно.

Другое дело, если учитель усмотрел за конкретным конфликтом значимую проблему, для решения которой учительских полномочий недостаточно.

В таком конфликте сторонний человек (классный руководитель) как правило не является свидетелем всех событий, составляющих суть конфликта, поэтому нередко можно сделать ошибочные выводы со слов конфликтующих, тем более что при передаче информации неизбежны ошибки и ложь.

2 шаг к решению конфликта:

Сначала следует активно выслушать каждую сторону по отдельности , затем попробовать спокойно озвучить чувства ребёнка, учителя:

Ребёнку - Ты больше не хочешь ходить на урок! Я понимаю, что ты чувствуешь. Учителю - Вы очень обижены и рассержены на него! Я понимаю, что вы чувствуете. Иногда уже этого шага достаточно, чтобы стороны готовы были идти на компромисс. Важно интуитивно чувствовать степень накалённости ситуации. Если психическое состояние конфликтующих сторон позволяет, то

3 шаг к решению конфликта :

Выдержать паузу 1 или 2 дня, тем более, что расписание уроков позволяло учителю и ученику больше не пересекаться до конца недели (в данный момент огромное значение отводится интуиции классного руководителя).

4 шаг к решению конфликта :

Используем метод наблюдения.

Умалчивая о случившемся конфликте классный руководитель посещает уроки в данном классе, общается с учителями с целью понять: типично ли поведение нашего ученика , возникали ли случайные конфликты на той же почве у других педагогов.

В результате совместного общения обозначилась проблема: низкий уровень речевой культуры подростков, использование нецензурных выражений происходит неосознанно, такие слова укоренились в речи школьников, стали нормой.

5 шаг к решению конфликта : После такой ситуации, самое время поговорить с нашим учеником С. о произошедшем 2 дня назад конфликте. Признав своё неправильное поведение, С. выразил готовность принести извинение учителю. Такое обсуждение переводит конфликт с эмоционального уровня на деловой, вследствие чего он становится более управляемым, повышается вероятность его преодоления. Решению ситуации поспособствовал случай. На моём уже уроке, выходя к доске, ударился об угол парты ученик А. «……. !» - первое, что выкрикнул он. Ему было больно. Пришлось в который раз напомнить о том, что в классе так выражаться недопустимо.

А что я должен молча терпеть? – прошипел А.. В данным момент можно прибегнуть к отзеркаливанию, так как оно эквивалентно выражению согласия с собеседником, можно повторять слова, обрывки фраз, особенности речевого поведения партнёра.

Стисни зубы и стойко терпи, но не выражайся.

Я, может, на стены готов прыгать от боли!

Прыгай, но не выражайся. В классе все смеялись. Прозвенел звонок с урока, но ребята не спешили уйти. Они, буквально требовали ответа на вопрос: «Почему нельзя материться?! Это русский язык, все так говорят! Только не говорите, что вы не знаете таких слов!»

Пришлось ответить: «Для мата есть время и место».

И где это место?

Я расскажу вам об этом завтра.

На следующий день на уроке литературы обсуждали рассказ М.Шолохова «Судьба человека». Речь зашла о том эпизоде, где комендант лагеря немец Мюллер со сворой эсесовцев зверски избивал русских пленных. «Идёт и бьёт каждого второго в нос, кровь пускает. Это он называл «профилактикой от гриппа». Аккуратный был гад, без выходных работал… Перед тем, как идти руку прикладывать, он чтобы распалить себя, минут десять перед строем ругается. Он матерщинничает почём зря, а нам от этого легче становится: вроде слова – то наши, природные, вроде ветерком с родной стороны подувает… Знал бы он, что его ругань нам одно удовольствие доставляет…»

Только закончили чтение эпизода, как наш ученик С. произнёс: «Теперь я понял, зачем мат нужен!»

Неприятность обращена в победу.

Финальный шаг к решению конфликта : Ученик С. попросил извинения у учителя. Учитель разрешил подростку посещать свои уроки.

Результат: 1. Конфликт завершён.

2. Школьники стали следить за своей речью. Если из уст ученика срывается пошлое слово, то достаточно окликнуть ученика по имени и сказать: «Ты опять…». В ответ почти всегда звучит: «Извините!»

Вспоминаются слова Макаренко о том, что сколько бы ни существовала наука педагогика, сколько бы учёных трудов ни было написано, но вот встречается один хулиган - и не подчиняется никакой мысли, никакой логике. Главное из чего стоит исходить в конфликтной ситуации – это собственная интуиция. Учитель сегодня должен быть мобильным, мудрым, толерантным; иметь запас большого спектра психологических знаний, накапливать опыт.

Поэтому на чьей бы стороне ни была справедливость за исход конфликта в большей степени несут ответственность взрослые …

Литература

1. Владимир Александрович Дмитриевский Психологическая безопасность в учебных заведениях» - М: педагогическое общество России, 2002

2. Нейл Бернстейн Энциклопедия выживания для родителей. Воспитание подростка. – М.: Изд-во Эксмо, 2003

3. Гиппенрейтер Ю.Б. Общаться с ребёнком. Как?-М.: ЧеРо,1998.

4. Гиппенрейтер Ю.Б. Продолжаем общаться с ребёнком. Так? – М.: АСТ:Астрель; Владимир, 2008

5. Сибирцова Г.Н. Настольная книга зам. директора школы по воспитательной работе. – Ростов н/Д.: Феникс, 2003

6. А.С. Макаренко «Педагогическая поэма», 1976

Тема : Конфликты и взаимопонимание

Задачи: расширить знания учащихся по проблемам общения; совершенствовать навыки общения; обучать бесконфликтному общению; развивать навыки ведения дискуссии; пропаганда культуры общения.

Подготовительная работа : поручения ребятам, помощь в подборе литературы; работа с психологом; распечатка анкет; музыкальное и техническое оснащение; взаимодействие с руководителем драмкружка; подготовка портретной галереи; плакаты с высказываниями.

Участники: классный руководитель; учащиеся класса; члены драмкружка; психолог; лаборант ТСО.

Ход мероприятия

Худой мир лучше доброй ссоры.

Классный руководитель . Мы уже пришли к выводу, что человеку необходимо общение (так распорядилась природа), что общение - одно из условий его жизни. Недаром, наказывая человека, его изолируют от других. И далеко не все человеческие ценности могут сравниться с такой ценностью как возможность общаться с умными, близкими тебе по духу и взглядам людьми. Ведь не даром говорят, что самая большая роскошь, существующая в человеческом обществе, — это роскошь общения.

Когда ребенок появляется на свет, он еще только кандидат в человека, человеком он становится только в общении с людьми. А чтобы стать еще и успешным человеком в обществе людей, надо обладать определенными достоинствами. Можно, конечно, иметь достоинства и суметь их реализовать. Но нельзя его (высокого положения в обществе) достигнуть, как говорил Ф. Ларошфуко, не имея хоть каких-нибудь достоинств. Одним из необходимых достоинств и является умение общаться. Залог успеха - богатство языка, которое определяет и богатство мыслей человека, а значит его ум и умение жить успешно, но, к сожалению, есть люди, которые «хорошо говорят, но плохо разговаривают» (В.О. Ключевский).

Сценка драмкружка

Действующие лица: Диоген (длинная черная борода, короткая туника, сандалии, овощи); Аристипп (туника, сандалии).

Диоген сидит на рынке и чистит остатки овощей.

Мимо проходит Аристипп.

Диоген (насмешливо, указывая на овощи). Аристипп, если бы ты умел кормиться вот этим, не пришлось бы тебе пресмыкаться при дворах тиранов.

Аристипп (спокойно, с достоинством). А если бы ты умел общаться с людьми, не пришлось бы тебе кормиться остатками овощей.

Классный руководитель. К каким же выводам мы можем прийти?

Диоген. Моя проблема - неумение общаться. Я не смог удержаться от того, чтобы не задеть самолюбие Аристиппа. Мне хотелось надерзить ему, уязвить.

Аристипп. А мое умение общаться с окружающими помогло занять высокое положение в обществе, принесло успех в делах.

Классный руководитель . Как вы считаете, умение общаться приходит само или ему все-таки необходимо учиться.

Учащиеся:

— Думаю, что некоторые просто рождаются с этим умением. Ученые пришли к выводу, что есть люди, которые излучают поток так называемых симпатических частиц. Если человек излучает сильный поток «теле» (т.е. от него исходит какое-то внутренне обаяние), то ему симпатизируют, к нему тянутся, его хотят видеть в своем окружении.

— Такие люди — обычно носители многих приятных эпитетов: симпатичный, с изюминкой, обаятельный, обворожительный, привлекательный, располагающий, милый, душа-человек, приятный во всех отношениях, симпатяга и т.д.

Классный руководитель. Далеко не каждый человек в это мире соответствует тому портрету, который вы написали своими эпитетами. Что же делать остальным? Ведь мы уже поняли, что без располагающего общения вряд ли можно реализовать даже те достоинства, которыми уже обладаем. (Значит надо получать необходимые знания по интересующим нас вопросам, приобретать необходимые навыки и совершенствовать их.)

Человек чему-то учится всю свою жизнь. Накопив необходимую сумму знаний, можно всегда реализовать ее с пользой для дела. Давайте начнем это делать прямо сегодня, чтобы прийти в ваше завтра уже с определенным полезным багажом. Поможет нам в этом наш школьный психолог... {Ф.И.О. психолога).

Психолог. Все могут научиться общаться, но для этого необходимо прежде всего понять с кем вы общаетесь. Надо разобраться в человеке не судя о его чертах личности по единичным поступкам или внешности. Ведь еще древний мудрец сказал: «Не презирай человека, если его внешность неприглядна, и он ходит в скромных черных одеяниях. Возможно, в нем заключены, сокрытые от глаз твоих, такие достоинства, о которых ты и не подозреваешь».

Общение не должно быть разрушительным, а для этого необходимо:

— разбираться в себе и людях;

— эмоционально правильно откликаться на состояние людей и их поведение;

— обязательно выбрать соответствующий способ обращения к человеку.

(Ребята из драмкружка демонстрируют взгляды. Психолог вместе с учащимися класса распознает их и классифицирует: дружеский, враждебный, агрессивный, участливый, сожалеющий, сочувствующий, неуверенный, неприязненный, грубый, отчужденный, покорный, отталкивающий, притягивающий и т.д.)

Психолог. Прямоту личности отражает прямой, спокойный взгляд. Если же человек смотрит исподлобья, а выражение лица настороженное, значит, он не доверяет вам, у него есть опасения на ваш счет. Часто люди взглядом отражают сущность своей натуры: жестокость и беспощадность, гордость и высокомерие, благородство и скромность, робость и наивность, прямодушие и честность и т.д. Очень важно ответить на улыбку вашего собеседника, потому что она чаще всего выражает симпатию к вам и дружелюбное расположение. Ответ на вашу улыбку — это своеобразное разрешение для знакомства или начала разговора.

(Если нет возможности пригласить ребят из драмкружка, то вы можете оформить портретную галерею репродукций известных картин, фотогалерею из фотографий самих ребят или их родственников, при условии согласия, а также обратиться к школьному учителю рисования или руководителю изостудии. У вас получится замечательная галерея взглядов, которую по желанию могут прокомментировать сами учащиеся: соответствие взгляда и их характера. Если в вашем классе есть талантливые ребята, художники-портретисты (карикатуристы), вы можете организовать их авторскую выставку, укрепив тем самым их авторитет среди ребят и повысив их самооценку.)

Психоло г. Общаясь, смотрите на говорящего, это поможет сосредоточиться на теме разговора. Но в тоже время, если вы долго и пристально будете рассматривать своего собеседника, то это может смутить его, а ваш пристальный взгляд могу растолковать как враждебность. Подтвердите ваш интерес друг к другу взглядом в течение нескольких секунд. Но помните, что чем чаще люди смотрят друг на друга, чем чаще встречаются их глаза, тем ближе они становятся друг другу. Открытый дружелюбный взгляд помогает почувствовать взаимное расположение и симпатию. Общение становится приятным, и велика возможность дальнейшей дружбы.

(Ребята из драмкружка представляют небольшой диалог в качестве примера (это может быть любой отрывок из ранее подготовленной пьесы).)

Классный руководитель. А сейчас наши гости из драмкружка продемонстрируют характерные позы людей при общении. Желающие могут принять участие.

Психолог. Встаньте прямо, поднимите вверх голову, туловище отклоните назад, ноги слегка расставлены, руки одна на другой — вот поза высокомерия, надменности и самоуверенности. Вы с пренебрежением взираете на окружающий вас мир и собеседников. А сейчас — руки в стороны, слегка прижаты и согнуты в локтях, голова приопущена, плечи приподняты. Перед вами неуверенный и растерянный человек.

(Далее ребята распознают (а по желанию изображают) льстеца (подобострастно изогнутая спина с приопущенной головой и сладкой улыбкой); натуру робкую, нерешительную (напряженная поза, нервно теребит руки); человека почтительного (стоит ровно, ненапряженно, взгляд прямой, открытый, выражение лица спокойное, внимательное); демонстрируют натуру нерешительную (топтание на месте, не знает куда деть руки, садится на краешек стула) и т. д. В данном случае портретная галерея портретов литературных героев, друзей и знакомых, представленная художниками класса, вызывает живой интерес и активное обсуждение.)

Психолог. Ребята, а что еще помогает людям общаться?

Учащиеся:

— Ни один человек не может обойтись во время разговора без жестикуляции. Мы взмахиваем руками и разводим ими в удивлении, потираем лоб в раздумье, делаем взмах ладонью от себя, демонстрируя неприятие и отвращение, покручиваем указательным пальцем у виска (кстати, этот жест у всех народов говорит об одном и том же - человек говорит глупость, хотя другие жесты зачастую имеют совершенно противоположное значение).

— Жесты бывают разные, среди них встречаются и непристойные. Это уже зависит от культуры вашего собеседника. Некоторым людям бывает просто мало слов, чтобы выразить свои мысли и особенно чувства, которые их переполняют. Поэтому они прибегают к активной жестикуляции. Самые сдержанные в разговоре это финны (1 жест в час), а самые импульсивные - мексиканцы и французы (180 и 120 жестов в час соответственно). Итальянцы только на третьем месте (до 80 жестов в час).)

(Можно посмотреть небольшой отрывок из кинофильма «Невероятные приключения итальянцев в России».)

Классный руководитель. Итак, мы приходим к мысли, что знать о человеке как можно больше — это залог успеха вашего общения. Потому что можно построить беседу с учетом всех положительных и отрицательных сторон вашего собеседника. Но достаточно ли этого?

Учащиеся. В любом общении важно взаимопонимание. Но чтобы этого достичь, надо обязательно внимательно выслушать вашего собеседника. Не настраивать себя предвзято, не смотреть скептически, перебирая в уме все недостатки и промахи говорящего (кто без них?). А ведь многие из нас именно так и поступают, удивляясь потом, почему разговор не получился.

Психолог . Когда мы слушаем собеседника молча и спокойно, происходит так называемое нерефлексивное слушание. При этом мы можем пользоваться репликами в качестве реакции на разговор: интересно, ясно, понимаю, да, конечно. Но есть еще и рефлексивное слушание — это умение задавать вопросы.

Учащиеся:

— Чтобы разговор состоялся и пошел по нужному мне руслу, я конечно должен уметь задавать собеседнику вопросы. Помолчать можно потом.

— Когда благодаря моим вопросам разговор наладится и говорящий начнет раскрываться, тогда появится искренность и взаимопонимание в нашем общении.

— Нив коем случае нельзя задевать чувство собственного достоинства собеседника, лучше спокойно отнестись к его бурно выражаемым эмоциям. Упреки, критика, агрессивность — тоже помеха взаимопониманию в общении. Психолог. Я хочу предложить вам памятку, которая содержит несколько принципов взаимопонимания. При условии их соблюдения вы станете приятным и желаемым собеседником.

Несколько принципов взаимопонимания

Чтобы добиться взаимопонимания в общении, надо:

1. Доверять себе и другим.

2. Быть искренним в своих чувствах и мыслях.

3. Признать право другого человека думать, чувствовать и поступать самостоятельно.

4. Уметь смотреть на людей и различные события глазами человека, которого мы хотим понять.

5. Уважать своего собеседника.

6. Прощать собеседника, если иногда он оказывается не прав.

7. Ценить мнение другого человека.

8. Не игнорировать сознательно других людей.

9. Сочувствовать точке зрения другого человека, даже если вы не согласны с ним.

10. Не надевать маску или вести себя формально.

11. Выслушивать другого человека.

Психолог. Есть ряд позитивных выражений, которые способствуют общению:

1. Для уточнения неясного:

— Пожалуйста, поправьте меня, если я не прав...

— Вы думаете, что...

— Другими словами вы считаете, что...

— Может я ошибаюсь, но...

2. Для установления доброжелательной атмосферы:

— Я доверяю вам, поэтому...

— Если мы договоримся, то...

— Если мы не договоримся...

— Иметь с вами дело было очень приятно.

3. Для поощрения собеседника в разговоре:

— Мне кажется, что ты чувствуешь отчаяние.

— Просто ты несколько расстроен.

— Так и кажется, что ты взлетишь от радости.

4. Слушая и реагируя на речь собеседника:

Да, конечно.

— Я тебя понимаю.

— Это интересно.

Продолжай, пожалуйста, я тебя внимательно (с удовольствием) слушаю.

Классный руководитель. Согласитесь, что жизнь — это не сплошной позитив. Она вся состоит из противоречий. Точно также обстоят дела и в одной из форм ее проявления - общении. Конфликтные ситуации в разговоре не так уж редки. Что же этому способствует?

Учащиеся:

— Иногда мы, чувствуя свое превосходство или забывая, что перед нами просто человек, который может быть оскорблен или обижен, говорим с ним приказным тоном.

— Не заладится разговор, если в нем звучат угрозы.

— Если тебя все время поучают, читают нравоучения, критикуют и бранят, не предоставив возможности ни оправдаться, ни выслушать твое мнение, то, естественно, может последовать и соответствующая реакция, а значит и конфликт.

— Плохо, когда собеседник, расположив тебя к откровенному разговору, тянет потом необходимую для себя информацию. Когда ты начинаешь это понимать, возникает чувство обиды и досады, потому что казалось, что ты интересен другому человеку сам по себе.

— Надо быть очень осторожным, когда даешь своему собеседнику совет, т. к. впоследствии (когда у человека что-то не заладится), это может стать причиной конфликта. Не зря люди говорят: Мой совет — не давай никаких советов.

Классный руководитель . Что касается меня, то я с большой симпатией отношусь к остроумным людям, обладающим чувством юмора. А как вы думаете, зачем человеку чувство юмора?

Учащиеся:

— Человеку, обладающему чувством юмора, легче приспособиться к любым жизненным условиям.

— Чувство юмора помогает поддерживать настроение, удерживает от нытья и жалоб, помогает смотреть на жизнь с оптимизмом.

— Если человек умеет шутить даже над собой, то он легче переносит неудачи; чувство юмора — это своеобразная психологическая защита.

— Однако надо заметить, что одно дело смеяться над собой, а совсем другое, когда смеются над тобой. И шутка шутке — рознь. Одна поможет установить хорошие отношения, а другая - вызвать конфликт, особенно в том случае, когда мы в этой шутке затрагиваем самооценку человека (внешность, привычки, манеры, его неудачи — все это запретная зона для шуток).

Классный руководитель. Вот и оказалось, что причин, для того чтобы общение разладилось, достаточно много. А что вам мешает общаться?

Учащиеся:

— Очень часто причина в плохом знании предмета разговора. Чувствуешь себя неловко, молчишь, потому что боишься выглядеть глупым.

— Мне мешают общаться несимпатичные мне люди. Пропадает всякое желание даже вступать с ними в разговор, а не то чтобы его поддерживать. А ведь иногда обстоятельства вынуждают это делать.

— Мне мешает мой характер и застенчивость.

— А мне неумение поддерживать беседу. Далеко не каждый умеет говорить так, как его собеседник. Я имею в виду построение фраз, предложений, знание аргументов и фактов, чисто внешнее обаяние и т. д. Ведь некоторые люди добиваются успеха в деле исключительно благодаря своему умению быть обаятельным. Взять хотя бы того же Чичикова.

— Я не умею выслушивать людей, часто перебиваю друзей в разговоре.

— А мне ничего не мешает. Я стараюсь соблюдать во всем чувство меры.

— А мне этого чувства меры иногда не хватает. У меня проскальзывают довольно злые шутки. Я часто и сама жалею о сказанном, а извиняться бывает довольно трудно. У меня непростой характер.

Психолог. Хорошо, что ты признаешь это и так критично подходишь к отрицательным чертам своего характера. Не расстраивайся, возможно, что это просто неумение общаться. В любом случае, ты на правильном пути к исправлению, потому что осознаешь свои поступки и сожалеешь о них.

Классный руководитель . Вот мы и определили ряд ситуаций и причин, из-за которых возникают конфликты, которые разрушают наше общение. Но мало знать причины и иметь желание уладить конфликтную ситуацию. Необходимо еще и знать, как это сделать. Прежде чем мы послушаем рекомендации психолога по разрешению конфликтов, я хочу предложить вам тест К. Томаса «Стили разрешения конфликтов». Ребята, в каждом из 30 вопросов выберите один вариант (А или Б), который больше подходит к тому, как вы обычно поступаете или действуете.

1. А. Иногда я предоставляю возможность другим взять на себя ответственность за решение спорного вопроса.

Б. Вместо того, чтобы обсуждать то, в чем мы расходимся, я стараюсь обратить внимание на то, с чем мы оба согласны.

2. А. Я стараюсь найти компромиссное решение.

Б. Я пытаюсь уладить дело с учетом интересов другого и моих собственных.

3. А. Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.

Б. Я стараюсь успокоить другого и главным образом сохранить наши отношения.

4. А. Я стараюсь найти компромиссное решение.

Б. Иногда я жертвую своими собственными интересами ради интересов другого человека.

5. А. Улаживая спорную ситуацию, я все время стараюсь найти поддержку у другого.

6. А. Я стараюсь избежать возникновения неприятностей для себя.

Б. Я стараюсь добиться своего.

7. А. Я стараюсь отложить решение спорного вопроса, с тем чтобы со временем решить его окончательно.

В. Я считаю возможным в чем-то уступить, чтобы добиться другого.

8. А. Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.

Б. Я первым делом стараюсь ясно определить то, в чем состоят все затронутые интересы и вопросы.

9. А. Думаю, что не всегда стоит волноваться из-за каких-то возникающих разногласий.

Б. Я предпринимаю условия, чтобы добиться своего. 10. А. Я твердо стремлюсь добиться своего.

Б. Я пытаюсь найти компромиссное решение.

11. А. Первым делом я стараюсь ясно определить то, в чем состоят все затронутые интересы и вопросы. Б. Я стараюсь успокоить другого и главным образом сохранить наши отношения. !2. А. Зачастую я избегаю занимать позицию, которая может вызвать споры.

13. А. Я предлагаю среднюю позицию.

Б. Я настаиваю, чтобы было сделано по-моему.

14. А. Я сообщаю другому свою точку зрения и спрашиваю о его взглядах.

Б. Я пытаюсь показать другому логику и преимущества моих взглядов.

15. А. Я стараюсь успокоить другого и главным образом сохранить наши отношения.

Б. Я стараюсь сделать все необходимое, чтобы избежать напряженности.

16. А. Я стараюсь не задеть чувств другого.

Б. Я пытаюсь убедить другого в преимуществах моей позиции.

17. А. Обычно я настойчиво стараюсь добиться своего.

Б. Я стараюсь сделать все, чтобы избежать бесполезной напряженности.

18. А. Если это сделает другого счастливым, я дам ему возможность настоять на своем.

Б. Я даю возможность другому в чем-то остаться при своем мнении, если он также идет мне навстречу.

19. А. Первым делом я стараюсь ясно определить то, в чем состоят все затронутые интересы и спорные вопросы.

Б. Я стараюсь отложить решение спорного вопроса, с тем чтобы со временем решить его окончательно.

20. А. Я пытаюсь немедленно преодолеть наши разногласия. Б. Я стараюсь найти наилучшее сочетание выгод и потерь для нас обоих.

21. А. Ведя переговоры, я стараюсь быть внимательным к желаниям другого.

Б. Я всегда склоняюсь к прямому обсуждению проблемы.

22. А. Я пытаюсь найти позицию, которая находится посредине между моей позицией и точкой зрения другого человека.

Б. Я отстаиваю свои желания.

23. А. Как правило, я озабочен тем, чтобы удовлетворить желания каждого из нас.

Б. Иногда я предоставляю возможность другим взять на себя ответственность за решение спорного вопроса.

24. А. Если позиция другого кажется ему самому очень важной, я постараюсь пойти навстречу его желаниям.

Б. Я стараюсь убедить другого прийти к компромиссу.

25. А. Я пытаюсь показать другому логику и преимущества моих взглядов.

Б. Ведя переговоры, я стараюсь быть внимательным к желаниям другого.

26. А. Я предлагаю среднюю позицию.

Б. Я почти всегда стремлюсь удовлетворить интересы каждого из нас.

27. А. Зачастую я избегаю занимать позицию, которая может вызвать споры.

Б. Если это сделает другого счастливым, я дам ему возможность настоять на своем.

28. А. Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.

Б. Улаживая ситуацию, я обычно стараюсь найти поддержку у другого.

29. А. Я предлагаю среднюю позицию

Б. Думаю, что не всегда стоит волноваться из-за каких-то возникающих разногласий.

30. А. Я стараюсь не задеть чувств другого.

Б. Я всегда занимаю такую позицию в спорном вопросе, чтобы мы совместно с другим заинтересованным человеком могли добиться успеха.

Обработка результатов проводится в соответствии с ключом. По каждому из стилей (колонке) подсчитываегся количество совпадений вариантов ответов с ключом, при совпадении начисляется один балл.

Интерпретация

Количество баллов, набранных индивидом по каждой шкале, дает предстаатение о выраженности у него тенденции к проявлению соответствующих форм поведения в конфликтных ситуациях — соперничество, сотрудничество, компромисс, избегание, приспособление. Суммы баллов, соответствующие каждому из 5 стилей, следует проранжировать. Доминирующий стиль - тот, по которому набрано наибольшее количество баллов, на втором месте - стиль, используемый часто и т.д., до последнего — наименее характерного.

Характеристики стилей поведения

1. Стиль конкуренции:

— человек идет к разрешению конфликта собственным путем;

— не заинтересован в сотрудничестве с другими;

Преобладают волевые решения.

(Ставки слишком высоки, чтобы поступать иначе; принимается быстрое решение, обеспеченное вашей властью или у вас просто нет другого выхода.)

2. Стиль уклонения:

Человек не отстаивает свои права;

— не желает сотрудничать, решать проблему. (Проблема не важна для вас; у вас безвыходное положение; вы чувствуете, что другой человек прав.)

3. Стиль приспособления:

Человек не пытается отстаивать свои собственные интересы.

(Исход дела слишком важен для другого человека, у кого-то больше власти, чем у вас; вы смягчаете ситуацию, преобладает важность сохранения хороших отношений.)

4. Стиль сотрудничества:

— отстаиваете свою позицию, учитывая интересы другого человека;

— для вас очень важно решение проблемы;

У вас есть возможность решать проблему на равных.

5. Стиль компромисса:

Частичное удовлетворение интересов конфликтующих сторон.

(Сохраняете хорошие взаимоотношения, быстро приходите к согласию, принятое решение устраивает вас на данном этапе.)

Психолог собирает анкеты для обработки и проведения в дальнейшем консультаций для ребят по вопросам поведения в конфликтных ситуациях.

№ вопроса

Соперничество

Сотрудничество

Компромисс

Избегание

Приспособление

№ вопроса

Соперничество

Сотрудничество

Компромисс

Избегание

Приспособление

Психолог:

— Самое главное, чтобы обе стороны желали разрешения конфликта.

— Разберитесь в истинных причинах и сосредоточьте внимание на проблеме и на том, как ее разрешить.

— В прощении ваше освобождение от того негатива, который накопился в результате конфликта.

— Дайте возможность партнеру высказаться, внимательно его выслушайте.

— Предоставьте собеседнику психологическую паузу для снятия эмоционального накала.

— Признавайте свои ошибки до того, как собеседник начнет вас критиковать.

— Не спешите реагировать на чужое раздражение.

— Идите на все возможные компромиссы.

— Не критикуйте личность партнера. Никогда не наносите эмоциональный ущерб личности.

— Уступайте в мелочах, чтобы добиться победы в главном.

— Создайте возможность достойного выхода из конфликта, чтобы сохранить время и здоровье.

— Не избегайте конфликтов (они неизбежны!), а старайтесь их разрешить или избежать отрицательных последствий.

— Помните, что безвыходных ситуаций не бывает. Классный руководитель. Ребята, не зря же говорят, что худой мир лучше доброй ссоры. А какие пословицы и поговорки знаете вы? Учащиеся:

— Бранись, а на мир слово оставляй.

— Всякая ссора красна мировою.

— Гнев — плохой советчик.

— Криком изба не рубится.

— Мир да лад - большой клад.

— Недобранка лучше перебранки.

— Нелады да свары хуже пожара.

— Ни с кем не бранюсь и никого не боюсь.

— Одна задириха, а другая неспустиха.

— С людьми браниться — никуда не годится.

— Свой со своим бранится — сам помирится, А чужой пристанет — век постылым станет.

— У бодливого барана лоб всегда в крови.

— Ссора до добра не доводит.

Классный руководитель. А что бы вы отнесли к самым действенным мерам для устранения конфликтных отношений, для того чтобы не делать общение разрушительным?

Учащиеся. Важно каким тоном сказаны слова. Одно и тоже слово можно произнести по-разному. И в соответствии с этим оно будет восприниматься вашим собеседником. Например: подумаешь; еще чего придумал; только мне этого и не хватало; зачем мне это; глупо и т. д. Все это можно сказать беспечным тоном, с досадой, с пренебрежением, спокойно, зло и т. д.

Ребята приводят свои примеры, рассказывают случаи из жизни:

— Добрая улыбка открывает многие замки человеческой души. Она — условие хорошего общения и прощения, взаимопонимания и помощи. Начните улаживать конфликт с улыбки, которая бы выражала ваше сожаление по поводу сказанного вами.

— Очень важно говорить людям комплименты. Это улучшает настроение, потому что повышает самооценку человека. Он начинает чувствовать себя увереннее, становится менее уязвимым.

Классный руководитель . К каким же выводам мы можем прийти?

Учащиеся. Улаженный конфликт, комплимент, улыбка сберегают нервную систему человека, а значит и его здоровье.

Классный руководитель. Так давайте же будем, как говорил Б. Окуджава, «понимать друг друга с полуслова» и «говорить друг другу комплименты», не забывая о том, что человек живет на Земле не так долго, чтобы тратить это время на зло и съедающее здоровье выяснение отношений.

Все поют под гитару песню Б. Окуджавы «Давайте восклицать...»

Давайте восклицать, друг другом восхищаться.

Высокопарных слов не стоит опасаться.

Давайте говорить друг другу комплименты —

Ведь это все любви счастливые моменты.

Давайте горевать и плакать откровенно.

То вместе, то поврозь, а то попеременно.

Не нужно придавать значение злословью —

Поскольку грусть всегда соседствует с любовью.

Давайте понимать друг друга с полуслова,

Чтоб, ошибившись раз, не ошибаться снова.

Давайте жить, во всем друг другу потакая, -

Тем более что жизнь короткая такая.

Сценарий классного часа в 8 классе по теме: Конфликты

Те, кто не могут сварить суп, заваривают кашу.

В. Домиль

Классный час, посвященный способам эффективного общения.

Многие классные руководители восьмых классов замечают, как трудно в этих классах вести работу по сплочению коллектива. Многие восьмиклассники просто не научены мирно решать конфликты. Причиной конфликтов между подростками становится их нервозность, неспособность долго выдерживать напряжение, привычка к агрессии. Классный час о способах разрешения конфликтов для детей 13-14 лет представляется нам очень актуальным. Уточнение понятий «конфликт», «конфликтная ситуация», осознание причин конфликтов, освоение навыков конструктивного разрешения конфликтов - таково основное содержание классного часа. Сценарий мероприятия построен в форме часа общения, использованы разнообразные методики (беседа, незаконченное предложение, проблемная ситуация, дискуссия).

Цели : ознакомить детей с понятиями «конфликт» и «конфликтная ситуация», со способами предупреждения конфликтов; способствовать формированию позитивного отношения к людям, желания овладеть навыками общения и социального взаимодействия; побуждать детей к сотрудничеству, взаимопониманию.

Форма проведения : час общения.

Подготовительная работа с детьми: за день-два до классного часа учителю предстоит выяснить, кто из ребят в классе находится в ссоре, из-за чего произошел конфликт, очень мягко подготовить детей к примирению, которое должно состояться в ходе классного часа.

Оформление:

Написать на доске тему, эпиграф;

Написать на доске незаконченное предложение: «Причиной конфликта было то, что...»;

Написать на доске:

Способы предупреждения конфликтов:

Мягкое противостояние;

Конструктивное предложение.

План классного часа

I. Интерактивная беседа по теме «Варить суп или заваривать кашу?».

II. Незаконченные предложения по теме «Отчего происходят конфликты?»

III. Мини-лекция «Эти вредные конфликты».

IV. Практикум. Способы предотвращения конфликтов:

1. Мягкое противостояние.

2. Конструктивное предложение.

V. Проблемная ситуация «Шесть шагов к миру».

VI. Дискуссия «Нужны ли нам миротворцы?».

VII. Заключительное слово.

VIII. Подведение итогов (рефлексия).

Ход классного часа

I. Интерактивная беседа по теме «Варить суп или заваривать кашу?»

Классный руководитель. Ребята, приходилось ли вам «заваривать кашу»? В чем это заключалось?

Примерные ответы детей:

Сделал такое, что потом еле-еле распутал.

Натворил гадостей, потом родители расхлебывали.

Напутал чего-то, перессорился со всеми.

Попадал в трудное положение, из которого не мог найти выход.

Очень осложнил, запутал одно дело, которое исправлять пришлось другим.

Классный руководитель. А есть и другая поговорка со словом «каша»: «С тобой каши не сваришь!» О ком так говорят?

Примерные ответы детей:

О бестолковых, ленивых, тупых.

Об упрямых, несговорчивых.

О тех, кто не может сотрудничать.

О таком человеке, с которым невозможно договориться. Классный руководитель. Прочитайте эпиграф к классному часу {читает). Как бы вы объяснили его значение?

Примерные ответы детей:

Те, кто не способен к общению и пониманию, попадают в запутанные ситуации.

Кто не может ладить с людьми, тот постоянно создает трудности для себя и других.

Если в коллективе не могут работать дружно, там любое дело превращается в кашу.

Классный руководитель. Если коллектив не может работать дружно, в этом коллективе постоянно выясняются отношения, копятся обиды, происходят столкновения. Как их избежать? Как прекратить расхлебывать кашу, которую заварили во время таких столкновений? Об этом мы и будем говорить во время классного часа.

II. Незаконченные предложения по тете «Отчего происходят конфликты?»

Классный руководитель. Поднимите руки, кому приходилось когда-либо участвовать в конфликтной ситуации?

(Дети поднимают руки.)

Давайте вспомним, отчего возникла ваша конфликтная ситуация. Что было причиной конкретного конфликта? Для этого предлагаю вам закончить предложение, записанное на доске: «Причиной конфликта было то, что...»

(Дети поднимают руки, высказываются.)

Примерные ответы детей:

У нас с подругой были разные мнения о школьной дискотеке.

Мы по-разному относились к одному мальчику.

Мы обе хотели быть лидерами в классе.

У нас совершенно разные характеры.

Мне не понравилось его поведение.

Он оскорбил моего брата.

Мы стали болеть за разные футбольные команды.

Он стал фанатом музыкальной группы, которую я не переношу.

Классный руководитель. Как видим, конфликты возникают по самым разным поводам, но причины у всех схожие: несовпадение целей, желаний, оценок, неуважение к другим, неумение общаться.

III. Мини-лекция «Эти вредные конфликты»

Классный руководитель. Конфликт - это столкновение, противоречие, которое рождает враждебность, страх, ненависть между людьми. Ученые выявили несколько разновидностей конфликтов. Самый распространенный - неуправляемый конфликт. Вот в автобусе вам кто-то наступил на ногу и вы возмутились: «Вот нахал, даже не извинился"» Теперь уже тот вынужден нападать: «На такси нужно ездить!» В результате дело может дойти и до драки.

Другой вид конфликта - холодная напряженность (внутренний конфликт). Он может возникнуть у людей стоящих в очереди, когда кто-то, пользуясь своим правом, пытается обойти всех. Например, ветеран показывает свое удостоверение, люди молчат, но внутри у них все кипит. Но вот кто-то не выдержал и запротестовал, очередь его поддерживает и разгорается скандал. Этот вид конфликта называется «пристройка снизу».

Есть и третья разновидность - избегание, когда человек явно показывает, что не хочет поддерживать общение.

В чем же вред таких конфликтов? Во-первых, от конфликтов страдает достоинство человека. Во-вторых, на каждую минуту конфликта приходится 20 минут последующих переживаний, когда и работа не ладится, и вообще, все валится из рук. В-третьих, страдает физическое здоровье - поражаются нервы, сердце, сосуды. Поэтому нужно обязательно научиться предотвращать такие конфликты.

Прежде всего ни в коем случает нельзя употреблять запрещенные приемы - это фразы типа: «Да брось ты!», «Что ты понимаешь?», «Ты же вроде умный человек, а говоришь чепуху». Наоборот, просто волшебное действие производят слова: «мне кажется», «может быть, я ошибаюсь», «может быть, ты со мной согласишься» и т. п. Правильное поведение при конфликте сохранит ваше здоровье, сделает спокойнее и счастливее не только вас, но и других.

VI. Практикум. Способы предотвращения конфликтов

Классный руководитель. Как и болезни, конфликты лучше предупредить, чем лечить. Сейчас мы будем учиться предупреждать конфликтные ситуации. Для этого существует множество способов. Мы рассмотрим два самых распространенных. Первый способ предупреждения конфликта - это мягкое противостояние. Мягкое противостояние - это решительное возражение, высказанное в мягкой форме. Так можно и отстоять свою позицию, и не обидеть другого человека. Второй способ называется «конструктивное предложение». Это попытка найти компромисс, то есть выход, который бы смог устроить всех. Рассмотрим конкретные ситуации.

Мягкое противостояние

Классный руководитель. Вам не нравится, что ваш сосед по парте никогда не носит в школу учебников и пользуется вашими. Окажите ему мягкое противостояние. Попробуйте мягко намекнуть ему на это.

(Учитель дает слово детям, желающим высказаться. Если желающих не будет, можно предложить высказаться детям, сидящим в первом ряду. Каждый ученик, не вставая с места, должен обратиться по имени к соседу и высказать свои претензии (в максимально доброжелательной форме). Не страшно, что все дети будут говорить одни и те же слова. Важно, чтобы они нашли нужную интонацию - достоинство и твердость в мягкой форме.)

Примерные фразы:

Дима, не хочется ссориться, но мне очень не нравится, когда моими вещами пользуются другие.

Саша, не обижайся, но это мои учебники, и мне удобнее пользоваться ими одному.

Конструктивное предложение

Классный руководитель. У вас очень хорошо получается мягкое противостояние. А как можно в этой ситуации избежать конфликтов с помощью конструктивного предложения?

(Дети высказываются также, как и в предыдущем случае.)

Примерные ответы детей:

Лена, мне кажется несправедливым то, что я одна ношу в школу учебники, давай будем делать это по очереди. Тогда никому не будет обидно.

Я понимаю, Аня, как тяжело носить в школу полный портфель книг. Сейчас есть такие портфели на колесиках и с выдвигающейся ручкой, как чемоданы. Может, попросишь у родителей такой на Новый год или на день рождения?

Классный руководитель. Мягкое противостояние и конструктивное предложение - это два способа поведения, которые помогут вам предотвратить конфликты и сохранить собственное достоинство.

V. Проблемная ситуация «Шесть шагов к миру»

Классный руководитель. Если не остановить конфликт, он разгорается как пожар. И потушить его иногда бывает невозможно. А если это конфликт между народами, он может закончиться непримиримой войной. Тогда в район конфликта приходят миротворцы, которые пытаются погасить вражду и ненависть, восстановить диалог между народами. Для погашения конфликта психологи придумали специальное противопожарное правило - «Шесть шагов к миру». Предлагаю вам выступить в роли миротворцев. В нашем классе недавно вспыхнул конфликт между {имена, фамилии). Попробуем погасить этот конфликт с помощью шести шагов. Для начала приглашаю конфликтующие стороны к доске.

(Дети выходят к доске и становятся с двух сторон от учителя, причем Учитель просит их встать подальше друг от друга.)

Ребята, нам кажется, что этот конфликт надоел уже и вам самим, но никто не хочет первым делать шаги к примирению. Мы вам предлагаем сделать целых шесть шагов.

Чтобы сделать эти шаги, вам нужно честно и четко ответить на мои вопросы. Итак, сделайте первый шаг!

А теперь дайте честный и точный ответ на вопросы: «Какое мое желание привело к конфликту?» и «Чего хочет человек, с которым у меня конфликт?»

(Дети по очереди отвечают.)

Так, теперь нужно сделать шаг второй...

(Дети делают один шаг навстречу друг другу.)

И ответить на вопросы: «Из-за чего возник конфликт? Нам обоим хочется получить одно и то же? Или мы хотим, чтобы что-то разное происходило одновременно?»

(Дети отвечают.)

Делаем третий шаг.

(Дети делают один шаг навстречу друг другу.)

Спросите себя: «Могу ли я придумать решение, при котором мы оба получим то, чего хотим? Какое это может быть решение?

(Дети отвечают.)

А теперь спросите себя: «Сколько таких решений мы можем придумать вместе с моим противником?»

(Дети отвечают.)

А какие решения вам могут подсказать одноклассники?

(Дети, сидящие за партами, поднимают руки, отвечают.)

Когда возможные компромиссы найдены, пора делать четвертый шаг.

(Дети делают один шаг навстречу друг другу.)

Подумайте, какое из этих решений самое лучшее? К чему приведет каждое из предлагаемых решений? Буду ли я доволен их результатами? Будет ли доволен мой противник?

(Дети отвечают.)

Мы уже почти погасили конфликт-делаем пятый шаг.

(Дети делают один шаг навстречу друг другу.)

Отвечаем, какие решения устроят нас обоих? Будем ли мы выполнять эти решения?

(Дети отвечают.)

Остался один шаг!

(Дети делают один шаг навстречу друг другу.)

Нужно дать ответ на последний вопрос: «С чего начать наше перемирие? Что покажет нам, что мы не ошиблись?» (Нужно пожать друг другу руки.)

(Пожимают руки.)

Вот мы и погасили этот конфликт - перемирие состоялось. Но не всегда будет рядом с вами учитель или взрослый. В таких случаях каждый из вас может выступить миротворцем и попытаться погасить

конфликт или хотя бы развести конфликтующие стороны подальше друг от друга.

VI. Дискуссия «Нужны ли нам миротворцы?»

Классный руководитель. Как вы считаете, ребята, помогут эти 6 шагов примирить противников? Нужно ли вообще устанавливать перемирие? Может быть, у вас есть какие-то другие способы выхода из конфликтных ситуаций?

Примерные ответы детей:

Даже и 10 шагов не помирят тех, кто презирает друг друга.

А если один из них поступил подло и некрасиво? Я считаю, что тогда не нужно им мириться.

Да они через 2 дня уже забудут, из-за чего подрались, и не нужно будет никакого перемирия.

Можно сцепиться мизинцами: «Мирись, мирись, мирись... и т. д.» - это будет гораздо лучше, а главное - короче.

Если они захотят помириться, они это сделают и без б шагов. А если кто-то из них не захочет, и сто шагов не помогут.

Есть пословица: «Двое дерутся, третий не лезь!» Станешь их мирить, сам двух врагов наживешь.

Способы выхода из конфликта в каждой ситуации разные. Можно осудить обе стороны, можно наказать (если, например, дети подрались), можно каждому объяснить, в чем он неправ.

В конфликте неправы оба, нужно просто им объяснить это, а ни в коем случае не вставать на сторону одного.

VII. Заключительное слово

Классный руководитель. В обществе нельзя жить без противоречий, люди всегда будут отличаться взглядами, вкусами и пристрастиями. Но эти противоречия нельзя доводить до конфликтов. Чтобы сохранить душевное, психическое и физическое здоровье, нужно научиться предотвращать конфликты, а если конфликт уже разгорелся, нужно уметь из него выйти.

VIII. Подведение итогов (рефлексия)

Классный руководитель. Какое впечатление оставил классный час? Прибавилось ли уверенности в своих силах? Появилось ли желание воспользоваться способами предотвращения и погашения конфликтов?

Примерные ответы детей:

Впечатление хорошее, появилась уверенность, что смогу избежать конфликтов.

Пока все понятно, а когда сам попадешь в конфликтную ситуацию, может быть, все окажется сложнее.

Очень хорошее впечатление, если бы все так научились разговаривать, не было бы конфликтов.

Я уверена, что смогу избежать конфликтов.

Умный человек никогда не доведет дела до конфликта.

В композиции драмы причинно-следственные связи и мотивировки играют чрезвычайно большую роль. Специфика композиционной структуры сценария театрализованного представления заключается в том, что здесь вместо причинно-следственной связи единство действия создается за счет других средств, по-особому. Это не значит, конечно, что причинно-следственная связь вовсе исключается из структуры сценария театрализованного представления. Как в отдельном цикле действия (будь то эпизод, номер или документальный факт), так и во всем сценарии могут существовать и, как правило, имеют место несколько линий причинности; но они должны развиваться обязательно к единой, общей цели, ибо общий замысел -- это в конечном счете главное в сценарии театрализованного представления (как и в любом роде искусства.

Д.М.Генкин в своей работе «Массовые праздники» говорит о композиции следующее: «композиция определяет внутреннюю структуру произведения, логику доказательства заложенной в нем идеи, что очень важно для режиссера массового праздника. Композиция есть организация действия, а значит, и соответствующее расположение материала. Если сюжет рождает действие, то композиция определяет его логику, темп, ритм, то есть вносит в действие четкую организацию, дисциплинирует его».

Рассмотрим основные единицы композиции сценариев досугово массовых мероприятий.

Драматургическая кривая характеризуется следующими элементами: экспозиция (начальная ситуация), завязка, развитие конфликта (основное действие, развитие действия), кульминация, развязка (событие), финал (эпилог).

Выстраивая сценарий театрализованного представления, автор должен обратить особое внимание на четыре важнейших элемента, называемых в практике: вступлением (экспозиция), развитием действия, разрешительным моментом (кульминация) и финал.

Первый момент развития действия называется экспозицией или выставкой действия. Экспозиция знакомит нас с обстоятельствами, событием, персонажами и т.д. экспозиция вводит нас в правила сценической игры. Не ознакомившись с ними, зрители не смогут сочувствовать или ненавидеть, анализировать, размышлять. Это значит, не состоится соучастие зрителей и зала - столь важный художественно-педагогический процесс.

Экспозиция (от лат. «expositio» - «изложение», «объяснение») - часть драматургического произведения, в которой характеризуется обстановка, предшествующая началу действия. В ее задачу входит изложение всех предлагаемых обстоятельств драматургического произведения. Даже само название пьесы служит в известной степени экспозицией. Кроме этого в задачу экспозиции, кроме изложения всей предыстории пьесы входит экспонирование действия. В зависимости от замысла экспозиция может быть: прямой (специальный монолог); косвенной (раскрытие обстоятельств по ходу действия);

Так же в роли экспозиции может лежать быть показ событий произошедших задолго до основного действия пьесы (см. «Без вины виноватые» А.Н. Островского). Назначение этой части композиции - сообщение информации необходимой для понимания предстоящего действия, сообщение о стране, времени, месте действия, описание некоторых событий предшествовавших началу пьесы и оказавших на нее влияние. Рассказ об основной расстановке сил, об их группировке к конфликту, о системе взаимоотношений и взаимосвязи персонажей в данной ситуации, о контексте в котором необходимо все воспринимать. Наиболее распространенный вид экспозиции - показ последнего отрезка жизни, течение, которого прерывается возникновением конфликта.

В экспозиции лежит событие, которое происходит в начале пьесы. С него начинается исходная ситуация, дающая толчок для движения всей пьесы. Это событие принято называть исходным. Оно способствует не только выявлению фабульной первоосновы, но действенно готовит завязку. Завязка и экспозиция - неразрывно связанные элементы единого, начального этапа пьесы, которое образует исток драматического действия. Не стоит думать, что исходное событие и составляет экспозицию - это неверно. Кроме него туда же могут входить еще несколько событий и различные факты. Отметим, что наше рассмотрение затрагивает экспозицию драматургическую, но существует еще и экспозиция театральная. В ее задачу входит ввод зрителя в мир предстоящего представления. В этом случае само расположение зрительного зала, освещение, сценография и мн. др. относящиеся к театру, но не к пьесе, будет своего рода экспозицией.

Экспозиция - знакомство зрителя с персонажами, временем и местом действия. Действие в экспозиции может развиваться постепенно, неторопливо, а может динамично, активно. Экспозиция вводит в действие короткого рассказа о событиях, предшествующих возникновению конфликта, вызвавших его.

Поскольку действие представляет собой отражение лишь некоторой, искусственно ограниченной части реального жизненного действия, то одной из первоочередных задач драматурга является задача, верно, определить исходную ситуацию - как первооснову коллизии, из которой должен развернуться конфликт.

Воспроизведя исходную ситуацию, режиссер-сценарист тем самым экспонирует (буквально - выставляет на показ, показывает) начало действия. Способы экспонирования многообразны. Они могут быть разделены на два основных вида:

Прямую экспозицию - когда вводят зрителя в курс ранее совершившихся событий, познакомить с действующими лицами, решается прямолинейно.

Косвенную экспозицию - когда режиссер вводит необходимые экспозиционные данные по ходу действия.

Роль экспозиции призвана дать картину жизненной среды, в которой развертывается борьба, и - в теснейшей связи со средой - анализ характеров, вступающих в борьбу.

Экспозиция - расстановка и представление сторон, создающих своеобразную «критическую массу», в результате чего начинается реакция, то есть активное взаимодействие между этими сторонами с выделением психофизической энергии, воздействующей на аудиторию. Экспозиция действенно готовит завязку, то есть она в сценариях обычно перерастает в завязку.

Завязка - важнейший элемент композиции. Здесь располагаются события, нарушающие исходную ситуацию. Поэтому в этой части композиции находится начало основного конфликта, здесь он приобретает свои видимые очертания и разворачивается как борьба персонажей, как действие. Сталкиваются, как правило, две противоположные точки зрения, разные интересы, мировоззрения, способы существования. И не просто сталкиваются, но завязываются в один конфликтный узел, разрешение которого и есть цель действия пьесы. Можно даже сказать, что развитие действия пьесы есть разрешение завязки.

По поводу того, что считать началом действия, Гегель заметил, что «в эмпирической реальности у каждого действия очень много предпосылок, так, что трудно бывает установить, в каком месте следует отыскивать настоящее начало. Но поскольку драматическое действие существенным образом основывается на определенной коллизии, соответствующая исходная точка будет заключаться в той ситуации, из которой в дальнейшем должен развиться этот конфликт» . Именно эту ситуацию мы и называем завязкой.

Завязка - возникновение и начало взаимодействия сторон, создавших начальную ситуацию, то есть возникновение и начало развития конфликта.

Завязка дает толчок дальнейшему проведению персонажей. Она - начало противоречий, начинающих развитие событий в произведении. Завязка реализует конфликтные возможности, заложенные и более или менее ощутимо развитые в экспозиции.

Экспозиция и завязка должны быть предельно четкими, лаконичными. Они несут большую психологическую нагрузку, так как сосредоточивают внимание зрителя, подготавливают его к восприятию действия, настраивают на определенный лад. В качестве экспозиции-завязки могут выступать стихотворные заставки, сцены из пьес, фрагменты из кинофильмов, песни, театрализованные шествия.

Следовательно, экспозиция и завязка представляют собой неразрывно слитые элементы единого начального этапа сценария, образуют исток театрализованного действия.

Следующая часть композиции - основное действие (развитие конфликта, развитие действия), то есть изображение процесса борьбы и ее перипетий, цепи событий и столкновений, в которых решается конфликт. Это самый сложный этап в построении сценария, драмы. Он охватывает основной массив действия. Одна схватка ведет за собой другую, чаша весов склоняется то в одну, то в другую сторону, вводятся в бой новые силы, возникают непреодолимые преграды, постепенно обостряя и повышая степень конфликта.

В ходе развития действия становятся явными все связи и противоречия между людьми, заложенными автором в произведении, раскрываются человеческие характеры, происходит формирование личности каждого персонажа. Если завязка подводит к пониманию поставленной проблемы, то развитие действия дает представление о возможных путях ее решения

Каждый из «циклов действия», которые могут быть выделены с разной мерой отчетливости в произведениях любого драматурга или сценариста, должен знаменовать собой более высокий этап развертывания конфликта по сравнению с предыдущим этапом, обострять противоречия вплоть до последнего этапа - развязки. То есть действие в сценарии развивается по восходящей, напряжение по мере развития действия усиливается.

Развитие действия в сценариях должно подчиняться следующим основным требованиям, имеющим как искусствоведческое, так и психолого-педагогическое значение:

Строгая логичность построение темы. Каждый эпизод сценария должен быть логически обусловлен, связан смысловыми мостиками с предыдущим и последующим.

Нарастание действия. Заданное экспозицией и завязкой действие развивается по нарастающей линии, к кульминации и развязке. Нельзя идти от эмоционально более сильных к слабым эпизодам.

Законченность каждого отдельного эпизода. Сценарий всегда состоит из эпизодов. Каждый из них обладает внутренней логикой построения и должен быть обязательно закончен, прежде чем начнется следующий. В миниатюре каждый эпизод должен повторить весь сценарий, иметь все составные моменты, законченную композицию.

Контрастность построения. Это требование специфично для композиции массового театрализованного представления, которое синтезирует комплекс выразительных средств и не должно допускать злоупотреблять той или иной краской, однообразия, монотонности.

Следовательно, конструктивно единое действие в сценарии строится из совокупности «циклов действий», обладающий всеми признаками драматической композиции: в каждом из эпизодов есть своя экспозиция, завязка, кульминация и развязка.

Завершенная внутри себя композиционная структура театрализованного представления, в сущности, делится на ряд циклов действия. Драма, как известно, состоит из нескольких таких циклов, название которых исторически менялось: акт, действие, часть. В сценарии театрализованного представления, чаще всего одночастного, эти тематически однородные циклы принято называть эпизодами. Каждый эпизод в сценарии театрализованного представления распадается на еще более мелкие, относительно завершенные структуры.

Развитие действия - наиболее обширная часть пьесы, ее основное поле действия и развития. Здесь располагается практически полностью весь сюжет пьесы. Эта часть состоит из определенных эпизодов, которые многие авторы разбивают на акты, сцены, явления, действия. Число актов в принципе не ограничено, но, как правило, колеблется от 3 до 5.

Необходимо отметить, что в развитии действия находить и кульминация - еще один структурные элемент композиции. Он носит независимый характер и функционально отличается, от развития действия. Именно поэтому мы его определяем как самостоятельный (по функции) элемент.

Сценарий театрализованного представления состоит из эпизодов, каждый из них обладает внутренней логикой построения и должен обязательно, закончиться прежде, чем начинается другой эпизод.

Эпизод в сценарии есть структурная единица, или драматургический модуль, театрализованного представления, который представляет собой отдельный и драматургически целостный фрагмент последнего. Эпизод является художественным воплощением одной из граней, одного из аспектов той или иной проблемы театрализованного представления. Развитие конфликта через сценическое действие внутри эпизода происходит по закону драматургической кривой.

Эпизодное построение сценарий театрализованных представлений заимствован у театральной драматургии. Принцип эпизодического построения восходит еще к шекспировскому театру. Конструктивные элементы всякого произведения драматургии состоят из многих звеньев, в каждом из которых решаются отдельные драматургические задачи.

В том, что сценарий театрализованных представлений заимствует у театра именно эпизодный, и не иной принцип построения, отнюдь не формальный прием. Он обусловлен содержанием художественно-педагогического воздействия. Зная, что сценарий состоит из эпизодов, можно уже говорить, что движения драматургической логики автора идет от одного эпизода к другому.

Блок эпизодов - это совокупность эпизодов, объединенных одним сценическим заданием. В любом сценарии театрализованного представления выделяются эпизоды, тематически тяготеющие друг к другу и образующие по этому признаку относительно самостоятельные группы.

Поскольку каждый эпизод содержит разные аспекты общего конфликта, поскольку отношения между эпизодами в блоке конфликтны. Именно это и позволяет рассмотреть грани авторской концепции с нескольких сторон. Как правило авторская концепция имеет несколько аспектов. Число блоков в сценарии должно быть ровно числу аспектов. Отношения между блоками также строятся по законам конфликта.

Последовательно развиваясь, действие нас подводит к кульминации.

Кульминация - по общему определению это вершина развития действия пьесы. В каждой пьесе есть некий рубеж, который знаменует собой решительный поворот в ходе событий, после которого изменяется сам характер борьбы. Начинает стремительно надвигаться развязка, Именно этот момент принято называть - кульминацией. В основе кульминации лежит центральное событие, которое является коренным переломом в действии пьесы, в пользу той или иной, занятой в конфликте стороны. По своему строению кульминация, как элемент композиции, может быть сложной, т. е. состоять из нескольких сцен.

Кульминация (от лат. «culmen» - «вершина») - это событие, в котором действие достигает высшего своего напряжения, где полностью проясняется суть характеров и начинается движение действия к развязке. Это рубеж, обостряющий характер развивающихся противоречий, это рубеж, который резко поворачивает судьбы героев и участников праздничного действа.

Действие обязательно должно подводиться к кульминации. В момент кульминации наиболее концентрированное выражение находит идея театрализованного сценарного произведения. Например, сценарий торжественного митинга посвященного Дню Великой Победы, которое широко распространенно сегодня. Кульминационным моментом этого митинга является приобщение молодого поколения к уважению тех, кто нас защищал, чтобы помнили о них и не забывали о тех страшных событиях 40-х годов. Оно включает в себя обязательно возложение цветов, тем самым, отдавая дань памяти тем, кто не вернулся с войны.

Несмотря на кажущуюся архаичность, это определение наиболее глубоко и точно выражает сущность кульминации. Только понимая внутреннюю обусловленность идейной и композиционной структуры произведения, можно безошибочно отыскать кульминационный момент, перелом в развитии действия.

Архитектоника кульминации может быть весьма сложной, кульминация может состоять из нескольких сцен. Попытки теоретически установить ее место в каждом отдельном случае определяются стилевым и жанровым обликом произведения, но прежде всего - смысловой задачей. Неизменно лишь одно - эстетическая сущность кульминации, знаменующей собой перелом в ходе борьбы.

В развитии действия каждого произведения есть рубеж, знаменующий собой решительный переворот, после которого изменяется характер борьбы и неудержимо надвигается развязка, финал.

Развязка - событие, знаменующее собой исчезновение, разрешения конфликта, когда одна из конфликтующих сторон перестает существовать, либо становится адекватной другой стороне. Она играет важную роль идейно-художественной концепции пьесы. Развязка помогает зрителю окончательно определиться в понимании сути происходящего, способствует раскрытию замысла автора, раскрывает идейный и нравственный пафос драмы. Развязка завершает мысль автора, ставит точку в действии.

Развязка - здесь традиционно завершается основное (сюжетное) действие пьесы. Основное содержание этой части композиции - разрешение основного конфликта, прекращение побочных конфликтов, иных противоречий, которые составляют и дополняют действие пьесы. Развязка логично сопряжена с завязкой. Расстояние от одной до другой это зона сюжета. Именно здесь заканчивается сквозное действие пьесы и герои приходят к тому или иному результату, как говориться в теории санскритской драмы - «обретению плода», но не всегда он сладок. В европейской трагедии это момент гибели героя

Финал (эпилог)- итог, позволяющий осмыслить все происшедшее и обобщающий авторскую идею

Развязка это весьма важная часть композиции, ее отсутствие или нечеткость оставляют ощущение незавершенности театрализованного представления. Финал несет особую смысловую нагрузку, так как является наиболее выгодным моментом для проявления активности участников театрализованного представления.

Эпилог - (epilogos) - часть композиции, которая производит смысловое завершение произведения в целом (а не сюжетной линии). Эпилог можно считать неким послесловием, резюме в котором автор подводит смысловые итоги пьесы. В драматургии может выражаться в виде завершающей пьесу сцены, следующей после развязки. Не только содержание, стиль, форма, но и само назначение его менялось в истории драмы. В античности эпилог - обращение хора к зрителю, которое комментировало происшедшие события и объясняло авторский замысел. В эпоху Возрождения эпилог выступает как обращение к зрителю в форме монолога, содержащее авторскую трактовку событий, резюмирующей идею пьесы. В драматургии Классицизма - просьба благожелательно отнестись к актерам и автору. В реалистической драматургии XIX века эпилог приобретает черты дополнительной сцены, раскрывающей закономерности, определяющие судьбы героев. Очень часто, поэтому эпилог изображал жизнь героев, спустя много лет. В ХХ веке существует полифония в понимании и использовании эпилога. Он часто бывает в начале пьесы, а в ходе пьесы объясняется, как герои пришли к подобному финалу. Чехов постоянно был занят вопросом об «оригинальном» финале пьесы. Он писал: «есть у меня интересный сюжет для комедии, но не придумал еще конца. Кто изобретет новые концы для пьес, тот изобретет новую эру! Не даются подлые концы! Герой или женись или застрелись, другого выхода нет» .

Волькенштейн наоборот считал, что «эпилог - является обычно статистическими сценическими положениями: признак неумелости автора дать в последнем акте исчерпывающее разрешение «драматической борьбы». Весьма спорное определение, но все же не лишенное своего смысла. Действительно, некоторые драматурги чересчур злоупотребляют эпилогом для выражения не столько своих идей, но завершения действия. Насколько важна проблема финала пьесы и вытекающего из всего содержания пьесы эпилога подчеркивает следующее мнение. «Проблема последнего акта - это прежде всего проблема идеологическая и лишь затем технологическая. Именно в последнем акте, как правило, дается разрешение драматического конфликта, следовательно, именно здесь наиболее активно и определенно заявляет себя идейная позиция драматического писателя» .