Клинер – это новое название старой профессии? CCleaner – что это за программа и нужна ли она

CCleaner — это бесплатное приложение, предназначенное для оптимизации системы и удаления ненужных файлов, оставленных другими программами. С его помощью можно очистить жесткий диск и реестр операционной системы от мусорных данных, замедляющих работу компьютера. Благодаря своим качествам, программа также считается одним из лучших инструментов для сохранения конфиденциальности.

Приложение позволяет с помощью одного клика удалить следы серфинга в Интернете, включая список посещенных веб-страниц и загрузок, cookies и временных файлов Интернета. Кроме того, CCleaner может очистить корзину, системный буфер обмена, список недавно использованных приложений, и перечень недавно открывавшихся документов (в том числе и отдельных программ). CCleaner поддерживает офисные приложения, различные браузеры, медиаплееры и многие другие популярные программы.

У CCleaner есть и несколько других полезных функций. Среди них — возможность управлять программами, запускаемыми одновременно с системой и оптимизации ее работы путем удаления временных файлов, а также поиск потенциальных проблем в реестре. Кроме того здесь есть инструменты, позволяющие удалять из системы установленные программы. Также приложение имеет модуль активного мониторинга, благодаря которому оно может сканировать компьютер на наличие мусора и бороться с ним на регулярной основе.

Основные функции CCleaner

Операционная система Windows и интернет-браузеры:

  • удаление временных файлов Интернета;
  • очистка истории посещенных сайтов;
  • удаление файлов cookies;
  • удаление скрытых файлов index.dat;
  • очистка последнего места загрузки файлов (Internet Explorer);
  • очистка мусорного содержимого;
  • очистка содержимого системного буфера обмена;
  • удаление временных файлов tmp;
  • удаление файлов отчетов log;
  • очистка списка недавно открывавшихся документов;
  • очистка списка недавно использованных приложений;
  • очистка истории помощника поиска;
  • удаление дампов памяти после зависаний системы.

Приложения

Программа позволяет очищать списки последних открытых файлов в приложениях, использующих стандартные компоненты Windows, а также удалять их временные файлы.

В числе поддерживаемых приложений — Adobe Acrobat, Media Player, eMule, Microsoft Office, WinZip, WinRAR, Opera, Firefox, WinAce, Nero, Netscape, Google Toolbar и многие другие.

Реестр

Поиск потенциальных проблем в области:

  • недостающих файлов библиотек DLL;
  • неправильных расширений файлов;
  • проблем с элементами управления ActiveX и классами;
  • приложений;
  • шрифтов;
  • путей к приложениям;
  • файлов помощи;
  • установщика;
  • устаревшего программного обеспечения;
  • приложений, запускаемых одновременно с системой;
  • неработающих ярлыков в меню «Пуск» и на рабочем столе.

Скачать CCleaner можно

Cleaning — это «чистка», «уборка». Клининговые бригады занимаются комплексной уборкой офисов, предприятий, складских помещений. За каждую уборочную операцию отвечает соответствующий специалист.

Должностные обязанности

Клининг — профессия из разряда сферы услуг. В основном клининговые бригады работают с помощью автоматизированных средств управления. Это не только пылесосы и машины для обработки паркета, но и оборудование для спецзаказов. Например, во многих офисах используются поверхности из камня — мраморные лестницы, обшивка полов и стен, колонны и т.д. Причем применяется не только мрамор, но и другие камни, и синтетический состав. Чтобы отреставрировать, отшлифовать и затем отполировать до блеска поврежденную каменную основу, требуется и мастерство, и нужное оборудование. С такими «каменными заказами» может справиться только опытная клининговая бригада. В основном же фирмы используют стандартные покрытия — ковровые, пластиковые, реже — деревянные, кожаные и матерчатые. Больше всего хлопот с коврами и мягкой мебелью, особенно если на них много швов, дефектов, застарелых пятен. Можно, конечно, отвезти это все в химчистку или реставрационную мастерскую (так было раньше), но теперь клининговая бригада сама приезжает к вам.

Квалификационные требования

Все работники клининговых фирм имеют профильное образование — химическое, строительное и даже инженерно-техническое.

В ногу с прогрессом

Современные материалы, оригинальные интерьерные решения, уникальная оргтехника, не говоря о производственных процессах - все это предъявляет к уборщику буквально эксклюзивные требования. К каждому объекту нужен свой подход, набор технологий и методик, химпрепаратов и оборудования. Например, в Должностной инструкции техника механизированной уборки сказано, что клинер должен изучать и использовать в своей работе современные технологические процессы уборки, осваивать новую технику и оборудование. Будет ли обычная уборщица отслеживать новые веяния? Вряд ли, даже при самом добросовестном отношении к своим обязанностям.


Категории зданий согласно гл. 8 «Классификация зданий, сооружений и помещений по пожарной и взрывопожарной опасности» Федерального закона №123-ФЗ от 22.07.2008 г. «Технический регламент о требованиях пожарной безопасности» подразделяются на:

  • объекты повышенной взрывопожароопасности - категория «А»;
  • взрывопожароопасные - категория «Б»;
  • пожароопасные - категория «В».

В таких помещениях находятся горючие газы, образующие в смеси с воздухом взрывоопасные смеси, жидкости с температурой вспышки до 28°С (категория «А») и свыше 28°С (категория «Б»). Использование низкоквалифицированного труда в таких условиях просто недопустимо. Приходится констатировать, что уже в ближайшей перспективе уборщица - это умирающая профессия.

Помыть пол и окна - просто?

Особенности уборки напольных покрытий сегодня таковы, что просто шваброй и тряпкой никак не обойдешься - на глянцевых мраморных плитах запросто могут остаться разводы. Или того хуже. Бывает достаточно поменять производителя защитного средства, например, с итальянского перейти на американское, и в результате пол из белого песчаника изменит цвет. А это очень серьезный прокол для клининговой компании.

Необходимость таблички «Осторожно. Мокрый пол» очевидна. Ведь на мокром напольном покрытии можно упасть и даже и ногу сломать - такие случаи не редкость. И если такой таблички не будет, то претензии к клинерам будут вполне обоснованы и хлопот не оберешься. Однако вы когда-нибудь видели, чтобы обычная уборщица выставляла такую табличку или подобную ей? А для профессионального клинера это - условный рефлекс.

Согласно данным, полученным в результате исследований Манчестерского университета, если пол регулярно мыть, поддерживая его в идеальной чистоте в полном смысле этого слова, то пищу, упавшую на такой пол, можно есть без опасения получить желудочно-кишечную инфекцию. Правда, это справедливо в течении первых 5 секунд. Если в пище содержится много соли или сахара и в то же время мало влаги, то она может пролежать и дольше. А вот в отваренных продуктах уже через 5 секунд концентрация микробов достигает недопустимо высокой величины.

Мойка окон и витрин может оказаться для обычной уборщицы задачей просто непосильной, если требуется идеально вымыть огромную витрину. Но это что, ведь бывают и такие объекты: два десятка этажей стеклянного фасада, работа только ночью и по согласованию с Федеральной службой охраны РФ. Либо здание само по себе может быть небольшим, но с обширной прилегающей территорией. Кроме того, в большинстве объектов коммерческой недвижимости есть паркинг, лифтовая, техэтаж, лестницы аварийных или пожарных выходов.

Преимущества профессионального клининга

Одним из ключевых преимуществ привлечения сторонних подрядчиков является тот факт, что отбор проводится на тендерной основе. Можно выбрать лучшего, по оптимальной цене и с наивысшим качеством уборки. Кроме того, под каждый объект проводится отдельный отбор, поэтому количество задействованного персонала соответствует объемам поставленной задачи.

В тендерном задании описывается объект, содержится перечень услуг, регламент и конкретная техника в применении к специфическим особеннностям объекта - ее обязательное наличие может быть прописано в договоре особо. И чем подробнее раскладка по конкретным составным частям объекта, тем предсказуемее результат.

Еще одно преимущество - исключена текучка кадров. Уборщице или бригаде штатных уборщиков может что-то не понравиться и они уволятся. Придется срочно искать замену. А с клининговой компанией договор оформляется минимум на год, поэтому здесь просто так не «соскочишь».

Третье преимущество профессиональной клининговой компании - высокая квалификация исполнителей. Какое покрытие какими химикатами мыть, клинеры должны знать четко. А уж тем более - их менеджер, который вообще должен быть асом во всех вопросах, в отличие от линейного персонала, компетентного лишь в свой сфере деятельности.

Наконец, четвертый плюс - это страхование ответственности. Все решается быстро и без всякого суда. Это выгодно и для подрядчика, чей прокол может компенсировать страховик, и для заказчика, которому ущерб будет возмещен быстро и без проблем. Ему не придется высчитывать из копеечной зарплаты штатной уборщицы по нескольку сотен рублей в месяц, так что процесс может затянуться на месяцы, а то и годы.

При этом конкуренция среди клиниговых компаний достаточно высока и работать нужно добросовестно, в противном случае заказчик найдет другого подрядчика. Большое значение имеет и так называемое «сарафанное радио». Клиенты по рекомендации - лучший вариант для клинеров, а лидеры рынка, имеющие много положительных отзывов, всегда желанны для заказчика.

Проблема подбора персонала в клининговых компаниях стоит очень остро. Некомпетентность среди сотрудников широко распространена в данной сфере деятельности. Порой один нелестный отзыв от клиента может нанести непоправимый ущерб репутации компании. Люди, занимающиеся клинингом не первый год, прекрасно знают, что самую главную роль в этом деле играет профессиональный обученный персонал.

“Уборку может делать каждый”, — думают очень многие директора клининговых компаний и глубоко ошибаются. А иногда вместо того, чтобы организовать постоянный обученный штат сотрудников, они устраивают текучку кадров. В конечном итоге получается постоянный поток людей, не владеющих какими-либо навыками в клининге, а чаще всего, это просто люди, которые ищут подработку на 1-2 раза, причем все равно в какой компании. Очень важно знать и понимать — сотрудник, его внешний вид, инвентарь и средства, которые он с собой берет на заказ – все это лицо компании, которую он представляет.

Что должен уметь профессиональный клинер?

В первую очередь любой сотрудник должен четко знать порядок проведения уборки. Уборка начинается с потолка и стен и окон и заканчивается полами. Кроме того, протираются все труднодоступные поверхности (кондиционеры, верх шкафа, дверь полностью), потому что, как правило, заказчик, принимая работу, проводит пальцем именно там.

Абсолютно все моющие и чистящие средства, которые клинер берет с собой на уборку должны быть знакомы ему и не раз опробованы на различных поверхностях. К сожалению, часто от недостатка тех или иных знаний и навыков страдает заказчик, который естественно при заказе услуги и не предполагает, что сотрудник клининговой может, к примеру, не знать, что хромированные изделия нельзя мыть кислотосодержащими средствами или различного рода растворителями. Все это в лучшем случае заканчивается каким-либо плохим отзывом или компенсацией, но нередко бывают клиенты, которые принципиально не идут ни на какие уступки.

Инвентарь, отправляемый на заказ должен быть идеально чистым, потому что клинер, который работает грязными инструментами – это все равно, что повар, готовящий блюда грязными руками. Если на заказ берется пылесос, нужно проследить, чтобы мешок для сбора пыли был чистым (если он многоразовый), а вообще рекомендуется использовать одноразовые бумажные мешки, которые можно выбросить сразу после уборки.

Клинер никогда не должен решать какие-то финансовые вопросы и принимать решения самостоятельно. Он лишь выполняет четко поставленные перед ним задачи.

Напоследок о не менее важном. Конечно, хороший сотрудник – это тот, кто стремится каждый день развиваться, получать новые знания и навыки в своей сфере деятельности, а хороший руководитель должен всячески поощрять такую инициативу. Нужно давать своим сотрудникам возможность развития и роста (направляйте на различные тренинги и курсы) и, естественно не забывайте о наградах, например, в виде премии.

Имея многолетний опыт в сфере клининговых услуг, наша компания придерживается именно таких принципов работы. Поэтому на сегодняшний день в нашем штате имеется более 600 квалифицированных сотрудников, которые ежедневно делают все возможное для обеспечения идеальной чистоты обслуживаемых объектов, и, благодаря которым вы можете с уверенностью заказывать наши услуги, не опасаясь за их качество.

Что такое CCleaner? Это программа, с помощью которой вы можете освободить место на своем компьютере и ускорить его работу, путем удаления временных, утративших ценность и просто ненужных файлов и программ.

Нужен ли CCleaner пользователям и нужен ли он вам? Ответ однозначный: Да! Почему автор этих строк так уверен в этом? Потому что CCleaner экономит самое ценное, что есть у человека - ваше время.

У CCleaner есть несколько основных функций. Это удаление лишних файлов , отбирая их по разным критериям, деинсталляция программ , очистка реестра Windows , управление автозапуском приложений, выключение/включение или удаление дополнений из браузеров, полное стирание жестких дисков , и еще несколько.

Большинством из этих функций можно воспользоваться и без помощи CCleaner - в Windows с помощью стандартных встроенных инструментов можно деинсталлировать программы, управлять автозапуском, вручную удалять временные файлы и т.д. Но с CCleaner это делать намного проще и удобнее, а главное - быстрее! Из одного места вы можете очистить историю сразу всех ваших браузеров, и избавиться от временных файлов всех установленных приложений. В одном окне вы можете удалить одну программу, а в другом отключить автозапуск вместе с Windows другой, тем самым ускорив загрузку операционной системы.

При всем этом CCleaner будет следить за состоянием вашей операционной системы и когда количество «мусора» в ней превысит норму - уведомит вас о необходимости провести чистку.

Не стоит также забывать об очистке реестра от устаревших записей, наличие которых тормозит запуск программ и служб Windows. Стандартных инструментов для очистки реестра, кстати, в Windows нет, поэтому такая функция в CCleaner является не только полезной, но и незаменимой.

Плюс CCleaner в том, что все операции по очистке и ускорению компьютера проходят в полуавтоматическом режиме. Любой неопытный пользователь с помощью программы сможет сделать то, за что в сервисных центрах просят деньги. Все что от вас потребуется - нажимать на кнопки «Старт», «Стоп», «Очистить», «ОК» и т.п.

Еще один весомый плюс CCleaner - наличие бесплатной версии, функционала которой рядовому пользователю достаточно, для того, чтобы содержать свой компьютер «в чистоте».

В начале данной статьи стоит вопрос: «CCleaner - что это за программа и нужна ли она?», ответ на него мы постарались дать в наиболее развернутом виде выше. А в кратком виде ответ такой: «CCleaner - это программа для очистки и ускорения компьютера (точнее его операционной системы) и да, она вам нужна» .

Вы можете скачать CCleaner с главной страницы нашего фан-сайта и опробовать его в деле.