În sfera afacerilor, profesia de manager este cunoscută de toată lumea, dar puțini oameni înțeleg pe deplin care sunt funcțiile acestui angajat și ce aptitudini ar trebui să aibă. Profesioniștii de acest profil sunt la mare căutare, iar cererea pentru aceștia crește în fiecare an. Dar, contrar credinței populare, aceasta nu este o direcție universală. Potrivit lucrătorilor din domeniul orientării în carieră, pentru a deveni un manager căutat, nu este suficient să dobândești cunoștințele relevante. De asemenea, trebuie să ai o anumită mentalitate, tip de caracter și abilități de comunicare.
Cine este un „manager”?
Un manager este un manager angajat care supraveghează producția, rulajul de bunuri sau prestarea de servicii. El conduce o organizație sau un departament, lucrează de la distanță sau direct în birou.
Managementul ca direcție presupune organizarea procesului de muncă în toate etapele sau segmentele sale individuale. Cu cât profesionalismul angajatului este mai mare și cu cât lista de competențe este mai lungă, cu atât puterile sale sunt mai largi, cu atât salariul său este mai mare și probabilitatea de creștere a carierei.
Funcțiile și responsabilitățile managerilor
Pentru a înțelege ce fel de profesie este aceasta - un reprezentant al domeniului managementului, se recomandă să studiați lista de cerințe care se aplică unui manager. Nu este atât de important dacă vorbim de management strategic, administrativ sau de producție, angajatul este obligat să distribuie funcțiile între angajați, să le ofere algoritmi pentru îndeplinirea sarcinilor și să controleze toate procesele din întreprindere.
Indiferent de domeniul de activitate, lista responsabilităților profesionale include următoarele elemente:
- lansarea, menținerea și monitorizarea activității organizației pentru a menține buna și eficientă funcționare a acesteia;
- definirea obiectivelor strategice și elaborarea planurilor pentru îndeplinirea sarcinilor;
- evaluarea gradului de risc al acordurilor încheiate, respectarea clauzelor acestora;
- analiza activităților întreprinderii în sectorul personalului, evaluarea performanței personalului, elaborarea planurilor de motivare și recompensare a angajaților;
- menținerea unor relații fructuoase cu partenerii de afaceri;
- analiza pieței pentru a identifica cererea de bunuri sau servicii specializate;
- implicarea experților terți în rezolvarea problemelor stabilite de conducerea superioară.
Profesia de manager presupune lucrul în diferite domenii, indiferent dacă conduce un departament mic sau o întreprindere uriașă. Scopul principal al acestui specialist este de a crește profitul unei anumite organizații sau de a reduce costurile acesteia.
Clasificarea reprezentanților conducerii
Descrierea profesiei de manager și lista responsabilităților sale depind în mare măsură de nivelul de management la care se află specialistul. Există trei niveluri internaționale de ierarhie în direcție. Trecerea pe scara carierei este influențată de: educație, experiență și abilități și capacitatea de a aplica cunoștințele teoretice în practică.
Ce tipuri de manageri există?
- nivel inferior. Această categorie include managerii juniori care au cel puțin un subordonat. Nici măcar nu ai nevoie de o educație specializată pentru a începe o carieră. Un exemplu izbitor al unui astfel de angajat este un maistru, administrator al unui magazin sau furnizor de servicii, director de vânzări, șef de departament;
- nivel mijlociu. În acest caz, nu te poți descurca fără studii superioare. Managementul se realizează la nivelul unui departament, atelier, facultate sau unul dintre punctele de rețea. Un astfel de manager controlează munca managerilor de nivel inferior;
- de nivel superior. Aceasta este cea mai mică categorie. Chiar și în întreprinderile mari, astfel de manageri sunt reprezentați de un grup de doar câțiva oameni. Adesea, acești angajați au diplome într-o serie de domenii și mulți ani de experiență într-un anumit profil. Aceasta include directorii de întreprinderi, magazine, instituții de învățământ și alte instituții sociale și unități de producție.
În ciuda principiilor similare de lucru pentru manageri din toate domeniile, este mai bine să decideți inițial asupra unui subiect preferat. Orientarea în carieră va ajuta la determinarea direcției de dezvoltare a carierei. Prin testele dezvoltate de psihologi și statisticieni, sunt identificate industriile care sunt cele mai interesante pentru o anumită persoană.
Avantajele și dezavantajele lucrului în management
Înainte de a merge la studii pentru a deveni manager, este recomandat să evaluezi avantajele și dezavantajele profesiei. Unele puncte pot fi vizualizate din ambele părți. De exemplu, mobilitatea managerilor. Pentru unii, călătoriile frecvente de afaceri devin un bonus plăcut, pentru alții - o specificitate nedorită a muncii.
David Zaslav este top manager la Discovery Communications. Salariu 156 milioane USD
Avantajele direcției
Ca și în cazul multor alte profesii, puteți câștiga bani grozavi în management. În același timp, perspectivele de creștere a carierei sunt aproape nelimitate. Chiar și managerii superiori au adesea spațiu de creștere, cu condiția să aibă abilitățile potrivite. Managerii comunică constant cu oamenii, ceea ce le permite să dobândească rapid conexiuni utile și, dacă se dorește, să își schimbe domeniul de activitate. Un alt avantaj al acestei alegeri este cererea de angajați calificați. Un manager experimentat și ambițios își va găsi întotdeauna un loc bun.
Dezavantaje ale sferei profesionale
Există, de asemenea, aspecte negative în a fi manager. În primul rând, nivelul concurenței în acest domeniu este în continuă creștere. Acest lucru necesită dedicare deplină din partea angajaților, dezvoltare constantă și muncă pentru a-și îmbunătăți abilitățile. În al doilea rând, managerii trebuie să fie pregătiți să lucreze sub presiune. Ei sunt cei care poartă responsabilitatea luării deciziilor, ei sunt responsabili pentru rezultatele obținute. Veniturile majorității managerilor din etapa inițială a carierei lor sunt scăzute. Dar creșterea lor depinde în întregime de specialistul însuși.
Un alt punct important este ca pentru a lucra in management trebuie sa ai un caracter deosebit, sau sa mergi la diverse training-uri pentru a-ti dezvolta calitatile necesare. Caracteristicile unei persoane care se așteaptă să reușească ca manager arată cam așa. Aceasta este o personalitate strălucitoare și conștientă de sine, cu obiceiurile unui lider și abilitatea de a gestiona oamenii. Avantajele suplimentare ale unui manager includ abilități de comunicare, o minte analitică, atenție și o memorie bună.
Cum să devii manager
Formarea managerială astăzi se desfășoară nu numai în instituții mari specializate, ci chiar și în organizațiile regionale de formare.
Ce discipline trebuie să urmați pentru a intra într-o universitate de management depinde de specificul domeniului. Astăzi, managerii sunt pregătiți atât de facultăți umaniste, cât și de facultăți tehnice. În al doilea caz, pe lângă o bună cunoaștere a limbii ruse, matematică și studii sociale, pot fi necesare note mari la fizică sau chimie. Managementul internațional necesită un test suplimentar în limbi străine.
La părăsirea unei instituții de învățământ, un manager calificat ar trebui să știe:
- fundamentale de drept în domeniul reglementării activităților comerciale și antreprenoriale;
- strategia de afaceri și economia de piață;
- specificul lucrului cu personalul;
- tehnologii și reguli pentru desfășurarea de cercetări de marketing și campanii de publicitate;
- bazele fiscalității, fluxul documentelor, munca de birou, administrare;
- principii de întocmire a planurilor de afaceri, acorduri comerciale și juridice;
- etica comunicării în afaceri, reglementările privind protecția muncii;
- elementele de bază ale logisticii și certificării de stat.
Un avantaj suplimentar pentru un manager este cunoștințele dobândite la cursurile de sociologie, psihologie, resurse umane și elementele de bază ale reclamei și marketingului. Este indicat ca un manager modern să vorbească cel puțin o limbă străină la un nivel decent. O persoană care comunică constant cu oamenii trebuie să aibă un vorbire corect și un nivel ridicat de alfabetizare.
Găsirea chemării tale este o parte integrantă a vieții. Cu varietatea existentă de profesii, fiecare dintre noi se confruntă cu problema alegerii. La urma urmei, doriți ca toate „puzzle-urile” să se potrivească - iar munca este pe placul dvs. și există anumite abilități pentru aceasta și astfel încât să aducă venituri reale.
Astăzi, piața muncii arată că cea mai solicitată profesie este cea de manager. Relevanța acestui tip de activitate constă în versatilitatea sa. Absolvenții specialității „Management” primesc un complex de cunoștințe fundamentale, abilități și abilități practice în diverse domenii, în special în economie, marketing, publicitate etc. Mai mult, orice campanie axată pe dezvoltarea activă a afacerii are nevoie de un manager inteligent. Morala urmează: va exista întotdeauna o cerere pentru manageri eficienți.
În ciuda faptului că toate profesiile sunt necesare, toate profesiile sunt importante, astăzi vom vorbi despre specialitatea „Management”. Ce să faci ca manager? Veți găsi răspunsul pe această pagină!
Manager de nouă generație. Cine este el?
Provocările noului mileniu, cauzate de globalizare și integrare, impun noi cerințe managerului ca specialist și persoană, în special asupra modului de gândire, aptitudinilor și calităților sale profesionale.
Un manager al secolului 21 trebuie să combine mai multe roluri:
- Manager - dezvoltă strategia întreprinderii, deleagă autoritatea, stabilește sarcini specifice angajaților și îi implică în luarea deciziilor în comun.
- Un lider conduce, inspiră, dă încredere, încarcă echipa cu optimism și entuziasm.
- Coach – trezește interesul, încurajează generarea de noi idei, ajută la deblocarea potențialului și promovează creșterea personală a colegilor.
- Diplomat – stabilește contacte de afaceri, încheie tranzacții, joacă rolul de mediator și intermediar.
- Inovator – fluent în tehnologiile IT și capabil să le implementeze în producție.
- Un antreprenor caută oportunități de a crește profiturile companiei și nu se teme de riscuri rezonabile.
- Individul este educat, are o perspectivă largă, are abilități organizatorice și calități morale.
După ce am examinat trăsăturile moderne ale unui manager, putem ajunge la concluzia că societatea are acum nevoie de manageri-lideri competenți și creativi, capabili să lucreze productiv într-un mediu de afaceri dinamic.
Management: cine să lucreze cu o diplomă relevantă?
În procesul de formare și dezvoltare, managementul a fost împărțit în activități funcționale. Ei sunt uniți de sarcini comune, a căror implementare este necesară pentru atingerea obiectivelor organizației. 
Să ne uităm la principalele domenii de management și, concomitent, la posturile pe care le poate ocupa un manager de specialitate.
Deci, management, cu cine să lucrez?
- În domeniul marketingului.
Responsabilitățile unui marketer includ cercetarea pieței, modernizarea vechilor și dezvoltarea de noi produse/servicii, formarea politicilor de prețuri și promovarea bunurilor.
De exemplu, un post vacant de manager BTL pentru cei care doresc să organizeze campanii de publicitate la punctele de vânzare pentru promovarea unui brand.
Managerul de brand este responsabil pentru promovarea, poziționarea și recunoașterea unuia sau mai multor mărci folosind metode accesibile. Pentru a face acest lucru, trebuie să aveți cunoștințe ample și o senzație de creație.
Profesia de manager de vânzări este utilizată pe scară largă în domeniul comerțului cu ridicata. Sarcina principală a specialistului este de a îndeplini planul de vânzări. Aceasta este o ocupație foarte populară astăzi, deoarece nu numai organizarea vânzărilor unui anumit produs, ci și extinderea bazei de clienți și menținerea relațiilor cu partenerii actuali depind de munca de calitate a managerului.
- managementul internetului.
Social Media Marketing este un specialist în promovarea produselor folosind rețelele sociale (VKontakte, Odnoklassniki, Google, Yandex etc.).
În plus, managerul SMM stabilește comunicații cu utilizatorii de internet, efectuează analize ale concurenței și gestionează proiecte.
De remarcat faptul că profesia presupune creșterea carierei. După ce ați început să lucrați ca administrator de grup pe o anumită platformă și după ce ați acumulat experiență, vă puteți deschide propria agenție SMM.
Poziția de manager de proiect Internet va fi de interes pentru toți cei care sunt familiarizați cu tehnologiile moderne de internet. Profesia este considerată foarte promițătoare și oferă, de asemenea, oportunități nesfârșite pentru implementarea ideilor creative. Responsabilitățile includ crearea, administrarea, dezvoltarea și promovarea site-urilor web.
Un manager anticriză, care este și economist-manager, realizează o analiză a proceselor de afaceri, pe baza căreia formează un set de măsuri care vizează restabilirea organizației într-o criză cu pierderi minime.
Managerul de arbitraj este implicat și în managementul crizelor. Dar este desemnat de instanța de arbitraj și, în funcție de cazul de faliment, îl ajută pe împrumutat să ramburseze datoria către creditor.
- Managementul motivațional.
Un antrenor de afaceri este responsabil pentru formarea și dezvoltarea personalului companiei. Folosind tehnici speciale, ajută la deblocarea potențialului angajaților, ceea ce are un efect benefic asupra unei anumite organizații.
- Management imobiliar.
Profesia de manager de dezvoltare în spațiul post-sovietic ne este mai familiară ca dezvoltator. Activitățile unui astfel de manager de dezvoltare a afacerii au ca scop obținerea de profit din crearea și vânzarea de bunuri imobiliare.
Postul de event manager este potrivit pentru cei care știu să organizeze evenimente. Tot felul de evenimente pentru clienți, parteneri și angajați sunt organizate pentru a promova un produs sau pentru a menține cultura corporativă.
- Managementul inovației.
Profesia de manager de inovare este foarte relevantă, deoarece introducerea tehnologiilor inovatoare în producție afectează profitabilitatea produsului.
Managerul rezolvă probleme de diverse feluri, de la studii de piață pentru a determina necesitatea unui nou serviciu, tehnologie sau produs până la încheierea de contracte cu furnizorii.
- Managementul personalului.
Manager HR, cunoscut mai bine ca manager de personal. Un astfel de specialist îndeplinește sarcini de recrutare, selecția efectivă a personalului; mentine documentatia de personal si intocmeste planuri de pregatire pentru angajatii organizatiei. 
Un vânător de capete efectuează o căutare de înaltă calitate a specialiștilor de succes. Acest lucru ar putea fi, de asemenea, atragerea unui anumit director executiv sau manager de top la o altă companie. Acest post vacant este unul dintre cele mai bine plătite.
- Management International.
O persoană care dorește să lucreze ca manager internațional trebuie să cunoască o limbă străină și legislația țării în care intenționează să dezvolte piața. Și, desigur, înțelegeți caracteristicile culturale și mentalitatea partenerilor străini. Succesul activității va depinde direct de nivelul de inteligență și erudiție.
- Administrare de calitate.
Managerul de calitate este responsabil pentru introducerea de noi metode de lucru care vor îmbunătăți calitatea managementului, care la rândul său este important pentru a ajuta la îmbunătățirea calității produsului.
- Managementul industriei turismului și al afacerilor hoteliere și restaurante.
În industria divertismentului ies în evidență profesii precum turismul și managementul hotelier. Sfera responsabilităților depinde de locul în care lucrează managerul. 
Adesea, responsabilitățile postului unui manager de turism sunt stabilite în funcție de aria de activitate și specializare: cineva este responsabil de rezervarea biletelor, cineva lucrează cu clienții, cineva emite vize etc. Deși există generaliști care pot organiza singuri o excursie pentru un client de la A la Z.
Managerul unui restaurant sau hotel este responsabil pentru coerența și calitatea muncii întregii echipe. Funcțiile sale includ distribuirea sarcinilor între colegi, monitorizarea implementării acestora și coordonarea activităților serviciilor conexe. Puteți afla specificul muncii unui manager în industria turismului și ospitalității prin practică.
- Management financiar.
Un manager financiar este o persoană care gestionează resursele financiare ale unei companii pentru a crește profiturile. Multe întreprinderi au nevoie de manageri competenți, așa că nu va fi dificil să găsești un loc de muncă în specialitatea lor.
- Managementul transportului.
Profesia de logistician de transport este aceea de a asigura circulația rațională a mărfurilor. Logistianul alege ce tip de transport va fi mutată marfa și pe ce rută. Un specialist trebuie să aibă o minte analitică, așa cum o cere specificul profesiei. 
Introducere
1. Definiții ale managementului ca știință
2. Manager de profesie
3. Calitati cerute unui manager
4. Funcții de control
Concluzie
Bibliografie
Introducere
Tema managementului ca profesie este deosebit de relevantă în vremurile noastre moderne. De acord că majoritatea oamenilor nu doresc să lucreze ca subalterni, ci vor să conducă organizația. Din ce în ce mai mulți oameni se străduiesc pentru acest lucru, dar nu toată lumea își atinge obiectivele și nu toată lumea merită rolul de manager.
Personal, ca student al Facultății de Administrație de Stat și Municipală, acest subiect mă îngrijorează foarte mult. Eu, ca viitor specialist, manager, vreau să știu ce este managementul, ce definiții există pentru această știință. De asemenea, ce include această profesie; ce calităţi trebuie să aibă un specialist pentru a avea succes în domeniul său de activitate. Vreau să am succes, datorită muncii mele am putut învăța ce mă va ajuta să-mi ating scopul.
Scopul principal al muncii mele este de a determina esența managementului ca tip de activitate umană.
Mi-am propus următoarele sarcini:
Luați în considerare istoria originilor managementului.
Definiți rolul managementului în lumea modernă.
Luați în considerare funcțiile managementului.
Obiectul cercetării mele este un manager care conduce o organizație.
Subiectul cercetării mele îl reprezintă calitățile, diversele fațete ale personalității.
Pentru a atinge scopul, este necesar să revizuiți literatura periodică, cărțile, cărțile de referință și enciclopediile pe această temă, să analizați cunoștințele acumulate și să scrieți un răspuns la această întrebare. Cred că propriul meu raționament mă va ajuta și în dezvăluirea subiectului.
Definiții ale managementului ca știință
În ultimii ani, țara noastră a trecut prin transformări economice profunde. Federația Rusă, ca stat independent, a stabilit un curs pentru realizarea reformelor pieței care ar trebui să asigure bunăstarea și libertatea cetățenilor ruși, renașterea economică a țării și creșterea și prosperitatea economiei interne. Într-adevăr, vremurile în care trăim sunt o eră a schimbării. În viața social-politică, aceasta este o tranziție de la totalitarism la democrație, în economie - de la un sistem administrativ-comandă la o piață, în viața unui individ - transformarea lui dintr-un „rog” într-un subiect independent al activității economice.
Relațiile de proprietate s-au schimbat semnificativ, iar odată cu ele obiectivele activităților organizației și mecanismele de interacțiune a acestora. În aceste condiții, rolul structurilor de conducere – managementul – a crescut semnificativ.
Putem spune că managementul a apărut alături de oameni. Acolo unde cel puțin doi oameni s-au unit în efortul de a atinge un obiectiv comun, a apărut sarcina de a-și coordona acțiunile comune, a cărei soluție unul dintre ei trebuia să o asume. În aceste condiții, a devenit lider, manager, iar celălalt i-a devenit subordonat, executor.
În anii de tranziție a economiei noastre la principiile de piață ale managementului economic, împreună cu expresia obișnuită „managementul unei organizații sau întreprinderi”, a devenit obișnuit altceva: „managementul unei organizații sau întreprinderi”. În prezent, ele sunt folosite cel mai adesea ca concepte identice și interschimbabile. Ce este managementul?
Există multe definiții și interpretări ale acestui cuvânt. Să ne uităm la unele dintre ele.
Într-o înțelegere simplificată, managementul este capacitatea de a atinge obiectivele stabilite folosind forța de muncă, inteligența și motivele comportamentului altor oameni.
În dicționarul englez fundamental Oxford, managementul este definit ca o modalitate, un mod de a trata oamenii, puterea și arta managementului, un tip special de abilități și abilități administrative, un organ de conducere, o unitate administrativă.
Un manual american pentru cursuri de management de licență oferă următoarea definiție: „Managementul este procesul de optimizare a resurselor umane, materiale și financiare pentru a atinge obiectivele organizaționale”. Mai mult, procesul de aici se referă la un sistem de acțiuni întreprinse de manageri. Optimizarea înseamnă că managerii trebuie să lucreze pentru a obține cele mai bune rezultate pe termen lung, iar obiectivele sunt rezultatele pe care principalii acționari ai companiei le doresc.
Obiectul de control poate fi un fenomen natural, sistem tehnic sau economic. În ciuda specificului fiecărui tip de control, acestea au o caracteristică comună: influențarea obiectelor cu o cantitate mică de energie ar trebui să dea un rezultat semnificativ.
Așa că ne-am familiarizat cu definițiile managementului, iar acum aș vrea să vorbesc despre profesia de manager.
Manager de profesie
Profesia de manager este dificilă, dar în același timp are multe aspecte atractive și este foarte interesantă. În lumea modernă, nu orice persoană este capabilă să devină un bun manager. De ce cred asta? Pentru că în trecut, muncitorii erau în mare parte o masă supusă, slab educată, fără chip, iar constrângerea era considerată cea mai bună modalitate de a-i face față. Iar managerii erau în primul rând oameni cu abilități dictatoriale evidente. Oamenii au fost forțați să lucreze fără raționament.
În zilele noastre totul este complet diferit. Înțelegând că muncitorii nu trebuie forțați să muncească, ci încurajați, cerințele pentru manageri s-au schimbat. Managerul este ca capul familiei, un tată care își tratează subalternii cu fermitate, dar cu corectitudine.
Un manager trebuie adesea să rezolve probleme complexe în situații critice și perspective incerte.
Această profesie oferă oportunități grozave de dezvoltare personală, conferă unei persoane demnitate, este incitantă și incitantă.
Viața nu este ușoară pentru lideri. Pe drum, ei întâmpină multe dificultăți, dintre care principala, prin recunoaștere universală, este gestionarea subordonaților. Pe locul doi se află planificarea activităților companiei și pe locul trei se află concedierea angajaților. De asemenea, puteți observa problema gestionării timpului, delegarea autorității, „sălbăticii” financiare, luarea deciziilor și soluționarea conflictelor.
Calități necesare unui manager
Pentru a avea succes, un manager trebuie să aibă o serie de calități. Doar înțelegerea cu oamenii nu este suficientă; Acest lucru va necesita, de asemenea, ca managerul să aibă abilități de intermediere.
Și, în sfârșit, astăzi, companiile au crescut atât de mult încât managementul unic a devenit aproape imposibil. În plus, managerii au adăugat multe funcții externe, inclusiv interacțiunea cu partenerii, sindicatele, personalitățile guvernamentale și politice. Fiecare direcție este gestionată de un manager independent, astfel că șeful corporației devine un manager de organizare, a cărui principală responsabilitate este să coordoneze activitățile unui grup de manageri.
În îndeplinirea acestei responsabilități, managerul modern acționează sub mai multe forme.
În primul rând, este un manager, învestit cu putere, care conduce un grup mare de oameni.
În al doilea rând, este un lider care este capabil să-și conducă subalternii folosind autoritatea, profesionalismul ridicat și emoțiile pozitive.
În al treilea rând, este un diplomat care stabilește contacte cu parteneri și autorități și depășește cu succes conflictele interne și externe.
În al patrulea rând, acesta este un educator cu înalte calități morale, capabil să creeze o echipă și să-și dirijeze dezvoltarea în direcția corectă.
În al cincilea rând, este un inovator care înțelege rolul științei în condițiile moderne, care știe să evalueze și să introducă imediat în producție cutare sau cutare invenție sau propunere de raționalizare.
În al șaselea rând, aceasta este pur și simplu o persoană cu cunoștințe și abilități înalte, un nivel de cultură, onestitate, hotărâre de caracter și, în același timp, prudență, capabilă să fie un model pentru ceilalți în toate privințele.
Calitățile personale ale unui manager includ în primul rând onestitatea și decența, care presupun întotdeauna respectarea normelor de moralitate universală, modestie și corectitudine față de ceilalți.
Un lider trebuie să încerce să-și înțeleagă subalternii, să-i vadă ca indivizi demni de respect, să poată înțelege comportamentul lor, să fie uman și să le pese de oameni, să depună eforturi pentru cooperare, ținând cont în același timp de interesele fiecăruia.
Un manager trebuie să aibă principii în toate aspectele, să poată rezista presiunilor atât „de sus”, cât și „de jos”, să-și țină consecvent și ferm poziție, să nu-și ascundă opiniile, să apere până la capăt valorile pe care le profesează și Ajutați-i pe alții să dobândească aceste valori prin exemplul personal, și nu prin moralizare, pentru a vă ține cu fermitate de cuvânt.
Un alt grup de calități de care are nevoie orice manager este cel profesional. Aceasta este competența, adică. sistem de cunoștințe speciale și deprinderi practice. Poate fi special și managerial. Aceasta este cultura - generală, tehnică, economică, juridică, informațională, psihologică și pedagogică. O serie de alte puncte sunt de asemenea importante. În primul rând, un manager modern se distinge printr-o bună cunoaștere a realității, atât internă, cât și externă, o înțelegere a obiectivelor companiei și ale departamentului său, capacitatea de a vedea problemele, de a evidenția cele mai semnificative aspecte ale acestora și de a fi receptiv. la noutate și schimbări. Acest lucru este imposibil fără a avea abilități mentale peste medie, capacitatea de a analiza o situație, de a crea și de a evalua critic diverse planuri și programe, de a lua decizii, de a-și asuma responsabilitatea pentru implementarea lor, de a munci din greu și persistent pentru aceasta, de a fi energici și hotărâți.
Cu toate acestea, un lider nu trebuie doar să fie bine pregătit și foarte educat, ci și o persoană creativă. I se cere nu numai să creadă în propriile abilități creative, ci și să aprecieze astfel de abilități la alții, să le poată mobiliza și să le folosească, depășind toate obstacolele întâlnite pe parcurs. Pentru a face acest lucru, trebuie să fii perseverent, să simți nevoia de schimbare, să fii capabil să rupi de tradiții, să percepi idei noi și soluții inovatoare și să le folosești în mod sistematic.
În lumea modernă, cererea pentru profesia de management este incontestabilă. Astăzi, în orice companie, holding sau corporație există oameni care sunt reprezentanți ai acestui tip particular de activitate. Pentru a înțelege care sunt caracteristicile profesiei de manager, trebuie să cunoașteți clar semnificația acestui cuvânt împrumutat. A izbucnit rapid în vocabularul rus din limba engleză. „Manager” este un manager care organizează munca într-o companie sau întreprindere. Coordonează activitățile angajaților, gestionează producția și circulația mărfurilor. În esență, acesta este un șef care este un reprezentant al echipei de management mediu sau superior din companie.
În zilele noastre, mulți absolvenți de universități își doresc cu siguranță să devină manageri, de preferință la întreprinderi mari. Dar nu toată lumea înțelege ce calități trebuie să aibă pentru a reuși în acest job responsabil. Deci, care sunt responsabilitățile unui manager?
- managerii trebuie să selecteze specialiștii necesari pentru întreprindere, ținând cont de perspectivele de viitor ale companiei. Munca de înaltă calitate a managerilor elimină lipsa de personal calificat;
- Profesia de manager presupune lucru direct cu personalul. Și aici trebuie să fii un inovator pentru a căuta noi modalități de a motiva lucrătorii pentru a crește productivitatea. Managerul trebuie să fie psiholog și să aibă o imaginație bogată pentru a stimula personalul nu doar financiar;
- managerul trebuie să planifice activități comerciale și antreprenoriale, adică este obligat să monitorizeze implementarea planurilor de afaceri, să încheie acorduri, contracte și acorduri, minimizând în același timp posibil riscul;
- managerul este responsabil de competitivitatea produsului sau serviciilor, de calitatea mărfurilor oferite și de creșterea volumelor de vânzări ale acestora;
- totodată, managerul este obligat să utilizeze forța de muncă și resursele materiale în mod economic și cât mai eficient;
- analiza cererii consumatorilor, prognoza vânzărilor, negocierile cu partenerii de afaceri - toate acestea stau și pe umerii managerului.
Profesia de management, ca oricare alta, are argumente pro și dezavantaje. Punctele pozitive includ următoarele:
- cerere mare, pentru că astăzi este nevoie de manageri în toate domeniile;
- oportunitate de dezvoltare a carierei;
- călătorii de afaceri, inclusiv în străinătate;
- cunoștințe interesante și comunicare cu diferite persoane.
- A conduce nu înseamnă a distribui toate responsabilitățile subordonaților și a nu face nimic. Munca unui manager este adesea foarte stresantă, deoarece trebuie să lucreze intens. Uneori, pe parcursul zilei, nu există nicio oportunitate de a evada și de a vă relaxa. Ritmul rapid de lucru poate fi stresant.
- Monotonia, lipsa de varietate, responsabilitatea de a lua decizii în situații de urgență, situațiile urgente pot avea un impact negativ asupra sănătății și bunăstării unei persoane din această profesie.
- Lipsa vânzărilor poate reduce semnificativ salariul unui manager.
Calitățile personale ale unui manager
Una dintre calitățile principale este abilitățile de comunicare, capacitatea de a se înțelege cu o varietate de oameni. Rezistența la stres, capacitatea de a naviga rapid într-o situație în schimbare și de a lua decizii atunci când există o lipsă de informații și un timp limitat sunt, de asemenea, importante pentru un manager. De asemenea, este de dorit să aveți calități de conducere, ambiție și dorința de a vă crește și de a contribui la prosperitatea companiei. După cum notează mulți experți în domeniul activităților de personal, un manager este un gânditor și un făcător, iar un bun manager este și un lider înnăscut.
Educație: ce trebuie să știi?
Pentru a obține o ofertă bună de la un angajator pentru un post de manager, este indicat să aveți studii superioare de specialitate. Adevărat, de multe ori a avea o diplomă nu indică faptul că angajatul va avea inițial o bună înțelegere a produsului sau a furnizării unui anumit tip de serviciu. Dar faptul că un candidat la un loc de muncă a putut să studieze timp de 5-6 ani indică faptul că este cel mai probabil ușor de antrenat, sârguincios și dezvoltat intelectual.
Puteți stăpâni profesia de manager participând la diferite cursuri despre managementul resurselor umane, managementul documentației și elementele de bază ale marketingului. La cursurile psihologice veți fi învățați tehnici de comunicare, abilitatea de a evita conflictele și, eventual, vorbirea în public. Este de remarcat faptul că multe companii preferă să-și formeze personalul în mod independent, în funcție de caracteristicile organizației lor.
Locul de muncă și carieră
Director de vânzări
Sarcina lui principală este să facă tot ce este posibil și imposibil pentru a se asigura că profiturile companiei cresc în mod constant. Pentru a face acest lucru, el trebuie să fie sociabil și persuasiv, capabil să comunice cu oamenii. Astfel de abilități sunt necesare pentru a atrage noi clienți și pentru a lucra eficient cu partenerii existenți. Cel mai important lucru pentru un astfel de manager este să aibă cunoștințe despre tot felul de tehnologii de vânzare.
Manager de turism
Un astfel de specialist oferă excursii turistice, atrăgând cât mai mulți clienți în agenția sa. El este cel care îi sfătuiește pe cei care doresc să plece într-o excursie, ajutându-i să aleagă cea mai bună opțiune de tur în funcție de dorințele, capacitățile și nevoile lor. Organizarea transportului, interacțiunea cu agenții de asigurări, monitorizarea constantă a pieței în domeniul serviciilor și companiilor turistice - toate acestea sunt în sarcina șefului acestei zone.
Manager de resurse umane
Acest manager trebuie să aibă cunoștințe nu numai în domeniul muncii de birou și codul muncii, ci și abilități sociale și psihologice. Managerul de resurse umane este cel care creează o atmosferă confortabilă pentru personal. Menținerea documentației pentru angajare sau concediere, crearea unui program de vacanță, comenzi de pedepse sau recompense pentru personal, îmbunătățirea calificărilor personalului și multe altele - asta presupune profesia de manager HR.
Manager de birou
Responsabilitățile postului ale acestui manager includ organizarea eficientă a activităților de management și menținerea documentației necesare. Acesta este un fel de asistent al Directorului General, ale cărui comenzi, instrucțiuni și sarcini ar trebui efectuate eficient și la timp. Primirea apelurilor telefonice, primirea și trimiterea corespondenței, întocmirea și menținerea proceselor-verbale ale întâlnirilor și sesiunilor, organizarea de întâlniri de afaceri și negocieri, monitorizarea și coordonarea unor angajați (șoferi, curățători, curieri) - aceasta nu este o listă completă a tuturor responsabilităților unui birou administrator. Mai des, conducerea unei organizații preferă să vadă în această poziție o femeie de vârstă mijlocie, cu experiență de lucru, cunoștințe de calculator personal și capacitatea de a folosi echipamente de birou. Cunoașterea limbilor străine este binevenită.
Pe site-urile de joburi poti vedea zeci de reclame ai caror autori cauta manageri. Potențialii angajatori caută să angajeze manageri în vânzări, resurse umane, logistică, achiziții și așa mai departe. Cine este un manager și ce fel de profesie este managementul?
Ce fel de profesie este aceasta - manager?
Cuvântul management a venit în rusă din engleză. Managementul englez înseamnă management. De obicei, termenul este folosit pentru a se referi la activități practice de management. Managementul se referă la managementul organizațiilor, proiectelor și proceselor la diferite niveluri: de la conducerea politică sau de afaceri la nivelul managerilor superiori până la administrarea diviziilor mici sau a proceselor individuale de afaceri.
De exemplu, președintele consiliului de administrație al unei bănci comerciale este un manager de top care conduce o organizație financiară. Iar managerul de creditare de consum al aceleiași bănci este în esență un specialist obișnuit care gestionează un proces separat de afaceri.
În organizațiile de afaceri cu un nivel ridicat de cultură corporativă, managerii sunt numiți manageri clasici care sunt responsabili de munca departamentelor și au angajați în subordinea acestora. Reprezentanții obișnuiți ai unor astfel de companii sunt numiți specialiști sau experți. Adică, un angajat al băncii responsabil cu împrumuturile de consum într-o anumită sucursală sau punct de vânzare cu amănuntul ar trebui să fie numit în mod corect specialist, și nu manager sau director.
Cât câștigă un manager? Ce salariu?
De fapt, aceasta este o întrebare absurdă. De exemplu, directorul general al Sberbank din Rusia este un manager. Un manager mai este numit și recrutor într-o mică companie comercială sau expert în logistică în departamentul de aprovizionare al unei fabrici.
Nivelul veniturilor unui angajat depinde de valoarea lui pentru companie, de locul său în ierarhia organizației și de capacitatea sa de a se vinde angajatorului. Mândrul titlu de „manager” nu oferă un salariu mare sau un șofer personal și secretară.
Unde predau profesia de „manager”?
Poți merge la universitate pentru a te specializa în management. De obicei, universitățile prevăd specializarea viitorilor absolvenți. De exemplu, există management organizațional, management de mediu, manageri de resurse umane și așa mai departe. După absolvirea universității, vei primi o diplomă. Documentul va confirma că ați primit o diplomă de licență sau master în management.
Vă rugăm să rețineți că o diplomă nu vă garantează un post de manager adevărat atunci când sunteți angajat. Mai mult, ar fi absurd ca un absolvent fără experiență să ocupe o funcție de conducere în orice organizație.
Studentul de ieri nu poate aplica imediat pentru funcția de manager
Pentru a deveni un adevărat manager sau lider, trebuie să câștigi experiență, să urci pe scara carierei și să ocupi poziția potrivită. Este nevoie de unii oameni toată viața pentru a trece de la a fi un angajat obișnuit la a deveni șef de departament. Și cineva reușește să treacă de la a fi începător la a deveni șeful unei reprezentanțe regionale a unei companii într-un an.
În plus, un adevărat manager trebuie să îndeplinească anumite caracteristici intelectuale și personale.
Caracteristicile psihologice ale unui manager
Un manager trebuie să aibă o bună cunoaștere a afacerii companiei sale, a produselor acesteia, a pieței în sensul larg al cuvântului și a consumatorilor. El trebuie să aibă, de asemenea, o perspectivă largă. Acesta este setul minim de calități intelectuale necesare unui lider.
Principalele caracteristici personale cerute de un manager includ:
Inteligență emoțională ridicată, carisma personală. Pentru a captiva subordonații, un lider trebuie să fie o personalitate interesantă și puternică. În acest caz, practic nu va trebui să folosească așa-numita bici sau pedeapsă atunci când lucrează cu angajații.
Abilități de comunicare. Un manager poate fi extrovertit sau introvertit. Dar nu ar trebui să aibă probleme de comunicare. Un lider trebuie pur și simplu să comunice cu colegii, subordonații, conducerea superioară, partenerii, clienții și oficialii guvernamentali.
Obiectivitate și simț al dreptății. Șeful poate fi un tiran și un tiran. Dar subordonații nu respectă astfel de lideri. Dar angajatul este bucuros să lucreze sub îndrumarea unui manager corect care respectă standardele etice.
De asemenea, un manager trebuie să aibă un set standard de calități personale necesare supraviețuirii într-un mediu corporativ. În primul rând, vorbim despre rezistența la stres, deoarece fiecare angajat se confruntă cu diferite stresuri în fiecare zi.
Un manager este un lider
Cu toate acestea, în zilele noastre se obișnuiește să se numească manager aproape orice angajat. Un manager clasic este un specialist care ocupă o poziție de conducere, are angajați în subordinea lui și gestionează procesele de afaceri. Iar așa-numiții manageri de linie sunt mai degrabă specialiști sau experți.
