Apa de incalzire pentru nevoile de apa calda menajera. „Foaie de pătuț” pe documentul de plată pentru locuințe și servicii comunale. Ce este alimentarea cu apă caldă, alimentarea cu apă caldă și canalizarea în locuințe și bonurile de servicii comunale

Există un astfel de articol în bonul de servicii pentru locuințe și comunale numit „Evacuarea apei”.

De unde vine această plată și este legală? Să încercăm să ne dăm seama.

Drenajul este suma ACM (alimentare cu apă caldă) și alimentare cu apă rece (alimentare cu apă rece). Se crede că atât cât vine, atât se întorc. Spălare de toaletă - drenaj; Ai înotat? - eliminarea apei. Am spălat vasele - și drenaj. Toată apa care curge prin contoarele dumneavoastră este considerată apă uzată.

De ce plătim pentru asta?

Guvernul nostru a vrut să împartă plata apei astfel încât costurile cu utilitățile să fie mai mici, dar se dovedește că acum noi plătim de două ori mai mult pentru ei decât înainte. După cum se spune: „Ne-am dorit ce e mai bun, dar s-a dovedit ca întotdeauna.” Plata pentru consumul de resurse și pentru serviciile prestate a fost stabilită în „Regulile de prestare a serviciilor de utilități către proprietarii și utilizatorii blocurilor de locuințe și Cladiri rezidentiale„și a aprobat Postul. Guvernul Federației Ruse nr. 354 din 6 mai 2011. (valabil de la 1 septembrie 2012). În general, sensul regulilor este următorul:

Chiar și atunci când apartamentul tău nu consumă nicio resursă (nu este oprit, dar nu este folosit), de exemplu, gaz, arde în acele apartamente în care nu este instalat contor individualîntr-un apartament (sau o clădire comună într-o casă). Mai simplu spus, plătești atât pentru tine, cât și pentru persoana care nu și-a instalat un contor.

Puteți scrie o reclamație și, poate, când sunt prea multe, companiile de utilități se vor gândi la schimbarea „Regulilor”.

Deși cheltuiți aceeași cantitate de resursă (atât a venit, atât a mers), tarifele la locuințe și serviciile comunale pentru canalizare și alimentare cu apă sunt diferite. Și deși nu suntem toți întoarce apa la canalizare(nimeni nu a anulat udarea plantelor, iar noi încă o bem), contabilitatea se face astfel, pentru că până acum nicio companie de utilități nu și-a dat seama cum să numere separat drenajul. Desigur, tariful pentru această plată este mai mare decât pentru alimentare, dar nu uitați că apa uzată este livrată și la stațiile de epurare, unde trece adânc. tratament biologicși apoi ne-a fost livrat înapoi în forma sa pură.

Mulți oameni nu înțeleg de ce plătesc pentru asta dacă deja își dau banii în locuințe și servicii comunale pentru apă caldă și rece, dar există o lege care spune de ce se percep plățile pentru canalizare și cum se calculează plata. Platile la utilitati pentru apa uzata si plata pentru furnizarea de apa curata sunt servicii diferite! Acest lucru merită întotdeauna amintit. Și trebuie să plătești pentru asta, indiferent dacă ai sau nu apometre.

Calculul tarifului

Apa uzată este apa pe care am folosit-o deja, bani pentru dispunerea lui(transport) pentru curățenie, pentru funcționare facilitati de tratamentși pentru transportul înapoi la oameni a apei, deja purificată. Această coloană este calculată foarte simplu:

Dacă consumul total de apă caldă și apă rece este de aproximativ 20 de metri cubi (de exemplu, apă caldă = 15 și apă caldă = 5), iar tariful este de 16 ruble, atunci va fi așa:

16 x 20=320 ruble.

Da, este puțin, dar nu poți face nimic, este legea. De asemenea, acesta plata comunala poate fi calculat folosind acest tabel:

Dar dacă chitanța spune că alimentarea cu apă rece este 5, apa caldă este 7 (împreună este egală cu 12), iar scurgerea este de 15 metri cubi, puteți contacta în siguranță compania de utilități cu o reclamație sau o plângere la instanță, deoarece acest lucru nu poate fi ! Nu uita de asta!

ÎN bloc De obicei se instalează un contor general de casă și arată suma plății pentru scurgerea apelor uzate, dacă nu există, firma furnizează o factură. Și dacă doriți să achiziționați un contor individual, atunci pur și simplu depuneți o cerere de instalare a contorului, se eliberează o autorizație de instalare, acesta este sigilat și plățile pentru serviciile de utilități sunt recalculate.

Iată o listă de companii, care produc apometre:

  1. Automatizare STC
  2. Aqua c
  3. Casa comercială Armsnab
  4. Economisi apă
  5. Beregun
  6. Bitar plus
  7. Briza c plus
  8. BytEnergoService
  9. VodoGazService
  10. Contabilitatea apei
  11. Contabilitatea apei din Codul civil
  12. Proiect de apă
  13. CNE GasEnergoMontazh
  14. Servicii de locuințe și servicii comunale
  15. Intechservice
  16. Serviciu IR
  17. Neptun
  18. Oază
  19. Mag. de căldură
  20. Grupuri de break

Puteți schimba acest lucru

Dacă nu doriți să plătiți locuința și serviciile comunale pentru această plată, atunci depune o cerere la societatea de administrare(firesc, în scris și prin scrisoare recomandată) și să vă solicite să vă trimită o listă (lista) de servicii obligatorii și documente care confirmă condițiile. Va trebui să o faci singur:

  1. Calcularea taxelor (pe bilete);
  2. Indicatii de la ex. raportul de activitate al companiei pentru anul curent;
  3. Propuneri de la aceeași companie privind cheltuielile pentru anul următor (trebuie furnizate estimări de cheltuieli și copiile acestora);
  4. Document privind veniturile și cheltuielile companie de management.

Vorbitor într-un limbaj simplu, evacuarea apei este canalizare. Toată apa după spălare, spălat vase, scăldat etc. trebuie să meargă undeva. Ea fuzionează și aceasta este considerată drenaj. Plătim locuințe și servicii comunale pentru faptul că avem o priză de apă, care apoi este epurată și nu pur și simplu drenată în stradă. Și nu pentru că cineva din vârf ar fi vrut să ne jefuiască.

Ce este drenajul pe o chitanță? Tarife pentru locuințe și servicii comunale

Proprietarii de apartamente și case particulare primesc o factură lunară pentru locuințe și servicii comunale. Unul dintre serviciile enumerate pe factura este canalizarea. Adesea, consumatorii au o întrebare despre ce este drenajul de pe chitanță. Acest serviciu este inclus în lista comunaîmpreună cu altele: alimentare cu apă, alimentare cu gaz, alimentare cu energie electrică și alimentare cu căldură.

Diferența dintre alimentarea cu apă și canalizare

Alimentarea cu apă și canalizarea sunt două utilități complet diferite. Alimentarea cu apă înseamnă că apa rece trece prin curățare și dezinfecție înainte de a intra în apartament, iar apa caldă este încălzită la o anumită temperatură. Drenajul este eliminarea oricăror ape uzate din apartament. Serviciul presupune purificarea primară a apei și direcționarea acesteia către sistemul de canalizare. Nu e usor proces tehnic, constând din mai multe etape. După scurgere, apa este livrată la unitățile de tratare, unde este supusă epurării în mai multe etape și este eliminată.

Toate reglementările anterioare au fost elaborate de autoritățile federale și locale. Legea se modifică periodic. De exemplu, întrebările despre calitatea apei, siguranța furnizării serviciilor și frecvența de monitorizare a sistemului sunt supuse modificărilor.

Eliminarea apei pe bon: ce este și cum se calculează?

Serviciile locative și comunale sunt plătite lunar de către proprietari. Chitanța de plată conține un articol precum drenajul. Vă vom spune în articol ce înseamnă drenajul pe o chitanță, cum se calculează și dacă este posibil să refuzați plata acestei plăți din motive legale.

Ce este canalizarea într-un bon de locuințe și servicii comunale?

Ce este eliminarea apei KPU sau DPU în chitanță? Acesta este consumul total de ACM ( apa fierbinte) și HVS ( apă rece), epurarea acestuia și eliminarea ulterioară prin canalizare.

Abrevierea KPU este aplicată pe chitanța pentru proprietarii care plătesc locuințe și servicii comunale pentru apartament. DPU - eliminarea apei într-un bon într-o casă privată.

De unde plata pentru canalizare? De fapt, plătiți pentru munca de spălare a toaletei, a căzii, chiuveta de bucatarie. Toată apa rece și caldă care vine la tine conform contoarelor este apă uzată.

Merită să se facă distincția între conceptele de „aprovizionare cu apă” și „canalizare” din chitanță. Principala diferență este că plata pentru alimentarea cu apă include costul tratarii apei. Cel cald se incalzeste, cel rece se dezinfecteaza. Eliminarea apelor uzate este eliminarea apei deja uzate.

Dacă vorbim despre ce este drenajul într-un bon de apă, putem evidenția următoarele servicii pentru care proprietarul plătește:

  • scurgerea apei după utilizare;
  • transport la unitățile de tratament;
  • curățarea de contaminanți;
  • eliminarea;
  • eliminarea apelor uzate.

Citeste si: Acord legat de Codul civil al Federației Ruse

Taxele pentru canalizare în primire sunt reglementate de „Regulile pentru furnizarea de servicii de utilități proprietarilor și utilizatorilor de spații din blocuri de apartamente și clădiri rezidențiale”, care au fost aprobate prin Decretul Guvernului Federației Ruse nr. 354 din 05/ 06/2011 (intrat în vigoare la 09/01/2012). Potrivit acestui document, în ciuda faptului că locuitorii cheltuiesc aceeași cantitate de apă (venituri și consum), tarifele pentru aceste servicii locative și comunale din chitanță sunt diferite.

Cum se calculează scurgerea pe bon?

  1. Linia de evacuare a apei din bon se calculează astfel: Evacuare apă = (ACM + apă rece) x Tarif (Decretul Guvernului RF Nr. 392 din 30 iulie 2004).
  2. Când faceți calcule, trebuie să vă bazați pe citirile contorului. Dacă nu există, trebuie să calculați plata în funcție de standardele locale de consum. Aceste standarde sunt recalculate anual și publicate în mass-media și pe resursele de administrare deschise de pe Internet. Fiecare regiune are propriii indicatori de reglementare.
  3. Dacă locuiți într-un bloc de apartamente, chitanța poate conține mențiunea „canal pentru nevoi generale ale casei”. Aceasta înseamnă că acest serviciu de locuințe și servicii comunale nu se calculează individual, ci în funcție de un contor comun de clădire. Cu absenta instrument de masurare Organizația de management calculează plata conform standardului.

Dacă doriți ca canalizarea să fie calculată pe bonul dumneavoastră în funcție de consumul dumneavoastră individual, va trebui să instalați un contor în apartamentul dumneavoastră.

Înainte de instalare, trebuie să notificați organizația de management despre acest lucru și să obțineți permisiunea corespunzătoare de la ei. După aceasta, contorul va fi sigilat și se va face o recalculare folosind coloana de drenaj din bon.

Este posibil să nu plătiți pentru canalizare în chitanță?

Plata pentru canalizare, și în cuvinte simple- pentru canalizare, aceasta nu este o invenție a societății de administrare. Aceasta este o plată stabilită de reglementările Federației Ruse. Plătim locuințe și servicii comunale pentru faptul că apa uzată este epurată și eliminată și nu deversată în stradă.

Dacă vrei să afli dacă canalizarea este potrivită pentru tine plata obligatorie, puteți solicita informații de la societatea de administrare în scris. Aplicația ar trebui să solicite lista plina servicii cu documente justificative.

Ce este ACM în bon?

Atunci când plătesc pentru utilități, consumatorii văd diverse abrevieri pe chitanțele lor. Este important să știți ce se află în spatele acestor scrisori și unde se duc banii. ACM este un serviciu de alimentare cu apă caldă. Dar să aruncăm o privire mai atentă la ce include și în ce constă.

Cadrul de reglementare și definiții

Apa caldă, furnizată centralizat consumatorilor, în conformitate cu prevederile Guvernului Federației Ruse nr. 354 din 05.06.2011, este una dintre resursele comunale. Un serviciu de utilitate este furnizarea unei resurse către consumator de către furnizorul de servicii (furnizor).

Adică în cazul alimentării cu apă caldă serviciu public este furnizarea de apă caldă a parametrilor necesari apartamentelor clădire de apartamente, dormitoare, afaceri și clădiri publice(spitale, spălătorii, grădinițe etc.).

Rețeaua de încălzire oferă servicii de furnizare a apei calde locuitorilor și este responsabilă și de asigurarea încălzirii centralizate a clădirilor rezidențiale și publice.

Caracteristicile serviciului

Pregătirea apei calde pentru nevoile de alimentare cu apă caldă are loc în cazane de încălzire centralizată, în același loc în care este încălzit lichidul de răcire al sistemului de încălzire.

Camerele cazanelor pot fi conectate la un sistem de apă caldă în buclă sau pot fi de tip blocat - concepute pentru un grup de case sau o singură casă (de exemplu, camerele cazanelor de pe acoperiș). Cu cât consumatorul este mai aproape de sursa de apă caldă (cazană), cu atât calitatea serviciului prestat este mai bună și temperatura apei este mai ridicată. Cu toate acestea, conectarea la rețelele de buclă este de preferat din punct de vedere al fiabilității și al alimentării neîntrerupte cu apă caldă.

  1. Intretinerea cazanelor. Spre deosebire de încălzire, se asigură apă caldă menajeră pe tot parcursul anului, în timp ce cazanele trec în regim de vară (minim).
  2. Întreținere traseu.
  3. Efectuarea lucrarilor de reparatii programate pe retele.

Apa încălzită în camera cazanelor pentru un sistem de ACM deschis (neînchis) intră în apartamentele consumatorilor prin conducte de alimentare cu apă, distribuite prin rețelele de ACM din interiorul locuinței.

Trebuie amintit că apa fierbinte nu poate fi folosită pentru gătit din cauza prezenței aditivilor în ea - aditivi speciali care reduc nivelul de formare a calcarului pe pereții interiori ai conductelor.

Temperatura apei calde pentru consumatori este reglementată de standarde sanitare și legale și este de +50…+65 °C. În realitate, adesea nu depășește +40 °C.

Acest lucru se datorează pierderilor de căldură în timpul furnizării lichidului de răcire de-a lungul rutelor (izolare slabă a conductelor, rafale) sau din cauza temperaturii scăzute la ieșirea din camera cazanului. Operatorii cazanelor ajustează parametrii de ieșire în funcție de temperatura aerului exterior.

Sarcina furnizorului de servicii este de a oferi apartamente resursă de utilitate de calitate corespunzatoare. Uneori, rețeaua de încălzire justifică calitatea slabă a serviciului din cauza stării deplorabile a rețelelor - rute construite în ultimul secol care necesită revizuire, nu va rezista la schimbările de temperatură în timp de iarna, daca mentineti parametrii lichidului de racire la iesirea din camera cazanului la nivelul standard.

Se dovedește cerc vicios– de multe ori mulți locuitori nu plătesc apa caldă din cauza temperaturii sale scăzute sau refuză cu totul acest serviciu, trecând la încălzirea apei cu boilere electrice. Și întreprinderile de rețele de încălzire nu pot produce lucrari de renovare, deoarece datoria populaţiei de plătit nu le dă un aflux Bani.

Dacă plătiți sau nu pentru un serviciu de apă caldă dacă se dovedește a fi de o calitate insuficientă este o chestiune pur personală. Este important să înțelegeți că, dacă decideți să luați calea neplății, nu trebuie să creați pur și simplu datorii. Trebuie să colectezi baza de dovezi conform următoarei scheme: efectuați măsurători la comision ale temperaturii apei, trimiteți rezultatele companiei care furnizează serviciile. Asigurați-vă că primiți un răspuns oficial care să explice motivele De calitate inferioară Servicii. După ce ați adunat un pachet de probe, puteți merge în instanță pentru a vă afirma drepturile.

Ce este alimentarea cu apă caldă, alimentarea cu apă caldă și canalizarea în bonurile de locuințe și servicii comunale?

După ce au primit o chitanță pentru plata unei facturi de utilități, mulți ruși o privesc cu nedumerire, încercând să înțeleagă ce este criptat în misterioase abrevieri și pentru ce servicii au nevoie pentru a plăti o mulțime de bani.

Serviciile de locuințe și comunale au dreptul să vină cu nume pentru serviciile lor?

Lista serviciilor care trebuie plătite de rezidenții blocurilor de apartamente este definită în mod clar de articolul 154 din documentul principal al industriei - Codul Locuinței. Proprietarii și chiriașii sunt obligați să plătească pentru întreținerea și reparațiile locuințelor. În plus, responsabilitatea lor include plata pentru servicii:

Principalul avantaj al unui sistem de alimentare cu apă cu flux direct în comparație cu un sistem de alimentare cu apă în circulație este simplitatea acestuia. Nu are răcitoare de apă, stații de pompare a apei circulante, rețele suplimentarețevi și alte structuri. Dacă nu este necesară purificarea apelor uzate industriale, atunci întregul sistem de alimentare cu apă rece va consta dintr-o stație de pompare și un sistem de conducte de alimentare și de evacuare. Avantajul unui sistem de alimentare cu apă de reciclare este că o cantitate semnificativ mai mică de apă este furnizată de la sursă decât în ​​cazul unui sistem cu flux direct, această cantitate de apă ar trebui să compenseze doar pierderile din evaporare și transportul picăturilor de către vânt; răcitoare și consumul de apă pentru suflarea apei reci, care depinde de calitatea apei adăugate și de metoda de prelucrare a acesteia. De regulă, cantitatea de apă adăugată în sistem nu depășește 5% din debitul de apă circulant. Odată cu reciclarea alimentării cu apă, diametrul conductelor de apă și, prin urmare, costul acestora, sunt reduse semnificativ, dimensiunea și costul structurilor de captare a apei sunt reduse și statii de pompare prima creștere, consumul de energie necesar pentru a furniza apă pe teritoriul întreprinderii, devine posibilă utilizarea surselor cu un debit mic de apă pentru alimentarea cu apă industrială, costul instalațiilor de tratare a apei suplimentare este redus considerabil. Cu un sistem de recirculare, mult mai puțină apă uzată este evacuată în rezervor decât în ​​cazul unui sistem cu flux direct. În acest sens, sarcina de a proteja corpurile de apă de poluare este simplificată. ape uzate, dimensiunea și costul instalațiilor de tratare și conductelor care deversează deșeurile și apa tratată sunt reduse.

Hvs pe bon ce este

Este inacceptabil să se schimbe denumirile acestor servicii, deși unele servicii regionale de locuințe și comunale introduc în mod arbitrar în chitanțele de plată, cum ar fi „Încălzire ACM”, „Aprovizionare ACM” sau „ Evacuarea ACMși HVS”. Nu este deloc necesar ca consumatorul sa stie cat costa incalzirea apei ceea ce este important pentru el este suma finala care se prezinta la plata.

Este legal să plătiți pentru încălzirea apei folosind o chitanță în 2020?

Dacă se pune în discuție legalitatea liniei suplimentare „încălzirea apei” în chitanțe, pentru a nu plăti în exces pentru încălzire, se recomandă să contactați mai întâi Codul Penal cu o solicitare de a explica ce înseamnă acest articol. Apariția unei noi linii în chitanță este legală numai pe baza deciziei proprietarului imobilului. În absența unei astfel de decizii, ar trebui să scrieți o plângere la Inspectoratul de Stat pentru Locuințe. După depunerea unei plângeri la Codul Penal, trebuie să vi se ofere un răspuns cu explicații în termen de treizeci de zile. Dacă refuzați să justificați motivul pentru care un astfel de serviciu este indicat în chitanță, ar trebui să depuneți o plângere la parchet cu cerere în instanță. ÎN în acest caz,, daca ati achitat deja suma indicata pe chitanta, temeiul cererii va fi articolul 395 Cod Civil RF. Dacă nu este necesară o rambursare, dar trebuie să plătiți pentru serviciile care nu vă sunt furnizate, depuneți o reclamație pentru a exclude linia de „încălzire a apei”. În acest caz, merită să facem referire la articolul 16 din Legea „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor”.

Ce este ACM în bon?

Se dovedește a fi un cerc vicios - mulți locuitori nu plătesc adesea apa caldă din cauza temperaturii sale scăzute sau refuză cu totul acest serviciu, trecând la încălzirea apei cu cazane electrice. Și întreprinderile de rețele de încălzire nu pot efectua lucrări de reparații, deoarece... datoria de plată a populaţiei nu le asigură un aflux de numerar.

Este legal să plătiți pentru alimentarea cu apă caldă (furnizarea cu apă caldă) în chitanța este împărțită în 2 puncte de plată: 1 - alimentare cu apă (am 331 de ruble); 2 - încălzirea acestuia (1100 de ruble)

· costul pierderilor de energie termica in conductele din zona de la instalatiile in care se prepara apa calda, inclusiv de la punctele centrale de incalzire, inclusiv intretinerea centralelor termice, pana la punctul de la limita responsabilitatii operationale a abonatului si organizație reglementată în cazul în care astfel de pierderi nu sunt luate în considerare la stabilirea tarifelor la energia termică;

Ce este alimentarea cu apă caldă, alimentarea cu apă caldă și canalizarea în locuințe și bonurile de servicii comunale

Lista serviciilor care trebuie plătite de către rezidenții blocurilor de apartamente este definită în mod clar de articolul 154 din documentul principal al industriei - Codul Locuinței. Proprietarii și chiriașii sunt obligați să plătească pentru întreținerea și reparațiile locuințelor. În plus, responsabilitatea lor include plata pentru servicii:

Ce este apa rece pentru apa calda in bon

Componenta de apă rece este volumul de apă rece (CW) pentru nevoile de alimentare cu apă caldă. Dacă există dispozitive individuale de contorizare (contoare), această componentă este determinată - în funcție de citirile contorului de apă caldă (ACM), în absența dispozitiv individual contabilitate - conform standardului, adică 3,5 metri cubi la 1 persoană. pe luna.

Ce înseamnă abrevierea HVS DPU?

Nuanța este că, dacă contabilitatea este ținută de o întreprindere, atunci va da vina pe consumatori pentru tot felul de pierderi de apă și de temperatura acesteia (de exemplu, descoperiri, scurgeri), iar aceștia vor plăti pentru asta. Dacă o casă are instalat un contor comun, atunci locuitorii vor plăti pentru apa și căldura furnizate casei.