Зарегистрировать фикс прайс личный кабинет. Личный кабинет бонусной карты фикс прайс. Что даёт владельцу наличие карты Fix Price

  • - Зачем нужна карта?
    • Карта Fix Price делает цены еще ниже!
      Зарегистрированная Карта дает Вам возможность копить баллы и оплачивать ими покупки, а также пользоваться другими привилегиями и специальными предложениями. Обратите внимание, накопление и списание баллов возможно только после регистрации Карты на сайте fix-price.ru .
  • - Зачем нужен брелок?
    • При покупке в магазине предъявите брелок и баллы за покупку будут начислены в соответствии с Полными правилами. Обратите внимание, списание баллов по брелоку невозможно, для списания необходимо предъявить основную Карту Fix Price.
  • - Для чего нужна электронная версия карты и как начать ей пользоваться?
    • Электронная версия карты нужна для того, чтобы экономить с Fix Price было ещё удобнее! Для начала использования электронной версии зарегистрируйте Карту Fix Price или авторизуйтесь в официальном мобильном приложении Fix Price. Всё! Теперь Вы можете копить баллы - достаточно лишь предъявить штрих-код из приложения кассиру.
  • - Как зарегистрировать карту?
    • Зарегистрировать Карту можно на этом сайте. Для этого нажмите на кнопку «Зарегистрироваться». Откроется форма, в которой Вам необходимо ввести свои данные и подтвердить номер телефона. Подробную инструкцию по регистрации можно найти по этой ссылке . После регистрации Карты Вы сможете использовать ее для начисления и списания баллов. Добро пожаловать в Fix Price!
  • - Нужно ли регистрировать брелок?
    • Брелок регистрируется автоматически вместе с Картой, отдельная регистрация не требуется.
  • - Где находится пин-код?
  • - Что делать, если не получается зарегистрироваться или войти в личный кабинет?
    • Попробуйте зарегистрироваться/войти в личный кабинет, используя другой браузер (желательно Google Chrome последней версии). Кроме того, перед вводом данных нажмите одновременно кнопки Shift и F5 (страница перезагрузится).
  • - Как накопить баллы?
    • Просто зарегистрируйте Карту на сайте и предъявляйте ее кассиру при оплате покупок в Fix Price.

      За каждую покупку начисляются баллы:

      1% за покупки до 500 рублей

      2% за покупки более 500 рублей

      5% за покупки более 500 рублей, на товары из Любимой Категории

      А за каждую четвертую покупку в течение месяца начисляется в два раза больше баллов:

      2% за покупки до 500 рублей

      4% за покупки более 500 рублей

      10% за покупки более 500 рублей, на товары из Любимой Категории

      Раз в месяц выбирайте Любимую Категорию в личном кабинете на сайте fix-price.ru или в мобильном приложении Fix Price и управляйте своей выгодой от покупок!

      Баллы с покупки вернутся на Вашу Карту и станут доступны для списания через 14 дней со дня начисления. Обратите внимание, что начисление баллов происходит только при покупке до 4 999 рублей. Баллы не начисляются за энергетические напитки, табачную и алкогольною продукцию. Подробнее о механике начисления и списания баллов можно узнать в Полных правилах .

  • - Что такое «Любимая Категория» и как её выбрать?
    • Любимая Категория - Ваш новый способ управлять выгодой в Fix Price!
      Выбирайте «Любимую Категорию» каждый месяц в личном кабинете на сайте fix-price.ru или в мобильном приложении Fix Price и получайте до 10% баллами на Карту за покупки товаров из выбранной категории . Таким образом Вы сможете получить повышенную выгоду от покупки именно тех товаров, которые приобретаете чаще всего .
  • - Есть ли ограничения по начислению баллов?
    • До 10% от суммы покупок возвращаются на Карту в виде баллов, но не более 100 баллов в сутки. Баллы станут доступны для списания через 14 дней со дня начисления. Обратите внимание, что начисление баллов происходит только при покупке до 4 999 рублей. Подробнее о механике начисления и списания баллов можно узнать в Полных правилах.

      Максимальное возможное количество баллов на счете - 1 000 баллов. Чтобы продолжить накопление баллов, требуется списать баллы с Карты.

  • - Как посмотреть накопленные на моей карте баллы?
    • Узнать сумму накопленных баллов можно в личном кабинете на сайте fix-price.ru , авторизовавшись под логином и паролем, которые Вы создали при регистрации. Вы также можете запросить информацию о балансе у сотрудника магазина, предъявив Карту на кассе Fix Price.
  • - Как оплатить покупки баллами?
    • Накопленными баллами можно оплачивать не более 50% от суммы покупки в магазинах Fix Price. Списание баллов происходит с зарегистрированной Карты Fix Price по курсу 1 балл = 1 рубль. Обратите внимание, если покупка частично оплачена баллами, начисление баллов на нее производиться не будет.
      Баллами нельзя оплатить энергетические напитки, табачную и алкогольною продукцию.
  • - Могут ли баллы списываться?
    • Баллы могут быть списаны в следующих случаях:

      1. При оплате покупок баллами;

      2. В случае ошибочного начисления баллов в результате сбоя в системе;

      3. В случае истечения срока действия баллов (в соответствии с Полными правилами программы Fix Price, срок действия баллов ограничен 180-ю днями).

      Если Вы считаете, что баллы были списаны несправедливо, пожалуйста, оставьте обращение в форме обратной связи нажав на кнопку «Остались вопросы» в нижней части страницы.

  • - Сколько действует карта?
    • Срок действия карты не ограничен.
  • - Что делать, если утеряна карта?
    • Если Ваша Карта была утеряна, Вы можете приобрести новую на кассе любого магазина Fix Price и оставить обращение с помощью формы обратной связи внизу страницы, указав в письме:

      1. Номер Вашей старой Карты;

      2. Номер Вашей новой Карты.

      Все накопления, которые на момент утери старой Карты были на ее счету, будут перенесены на бонусной счет новой карты.

      ВАЖНО! Пожалуйста, не пытайтесь зарегистрировать новую Карту самостоятельно, иначе мы не сможем привязать ее к Вашему старому бонусному счету, и накопленные ранее баллы будут аннулированы.

  • - Нужно ли менять старую карту Fix Price на новую?
    • Срок действия Вашей Карты не ограничен, поэтому необходимости в ее замене на Карту нового образца нет. Условия пользования картой одинаковые, вне зависимости от дизайна Карты.
  • - Что делать, если я не помню логин или пароль для входа в личный кабинет?
    • Логином для входа является номер телефона или адрес электронной почты, которые Вы указали при регистрации. Пароль для входа в личный кабинет можно восстановить по номеру телефона или адресу электронной почты. Для этого Вам необходимо нажать на вкладку «Забыли пароль?» при входе в личный кабинет.
  • - Как отписаться от sms и e-mail-рассылок?
    • Чтобы отписаться от рассылок необходимо зайти в свой личный кабинет и отметить "галочками" рассылки, которые Вы не хотите получать. Это же действие необходимо совершить в случае, если Вы наоборот желаете получать рассылки об актуальных акциях и предложениях Fix Price.

Уже многие граждане России и других некоторых стран СНГ предпочитают совершать покупки в сети Fix Price. Это международная торговая сеть, которая состоит из около 2,5 тысяч магазинов, реализующих продовольственные и непродовольственные товары. Большой популярностью магазины Fix Price пользуются из-за конкурентоспособных цен, которые из-за минимальных операционных издержек несколько ниже, чем у конкурентов. Еще больше преимуществ при совершении покупок в данной торговой сети получают лояльные клиенты – те, которые приобрели себе бонусную карту и зарегистрировали Личный кабинет на официальном сайте Фикс Прайс.

Содержимое страницы

Преимущества пользования картой Фикс Прайс

Карта Fix Price открывает перед владельцем большие возможности:

  • он может накапливать бонусные баллы на счет при совершении каждой покупки в магазинах сети Фикс Прайс;
  • принимать участие в акциях, спецпредложениях, розыгрышах и викторинах;
  • приобретать товар по цене ниже, чем у конкурентов;
  • получать дополнительные привилегии и бонусы и др.

От каждой покупки на сумму до 150 рублей бонусный счет участника Fix Price Club пополняется баллами, количество которых равно 2% от потраченной суммы. Если владелец дисконтной карты отоварился на сумму свыше 150 рублей, но не больше чем на 5 тыс. руб., то на баланс карты будут зачислены бонусы в размере равном 5% от суммы приобретения. Накопленные бонусы можно использовать для частичной оплаты различных товаров в сети Fix Price. Баллы не начисляются только при покупке энергетических и алкогольных напитков, а также табачных изделий.

Внимание! Каждая четвертая покупка, совершенная на протяжении одного месяца, дает возможность получить в два раза больше бонусов, чем обычно. Уже многие россияне успели убедиться в том, что делать покупки в сети Fix Price не только выгодно, но и приятно.

Возможности Личного кабинета

Для того чтобы получить доступ к Личному кабинету на официальном портале Fix Price Club, необходимо:

  1. купить бонусную карту в одном из многочисленных магазинов Fix Price;
  2. зарегистрировать ее в системе через Интернет или оператора колл-центра;
  3. активировать дисконт.

Для получения доступа к Личному кабинету пользователя потребуется:

  1. войти на официальный сайт Fix Price;
  2. открыть страницу регистрации;
  3. ввести персональные данные и данные карты;
  4. придумать пароль, ввести адрес почтового ящика и действующий номер телефона;
  5. на странице активации нужно ввести код, который придет на телефон;
  6. затем авторизоваться в системе, указав свой логин и пароль для входа.

Через Личный кабинет пользователь получает доступ к следующим функциям:

  • возможность проверять актуальные сведения о состоянии бонусного счета;
  • отслеживать движение бонусных баллов – их начисление и списание;
  • участвовать в различных мероприятиях, розыгрышах и акциях;
  • получать рассылку свежих новостей и спецпредложений от Fix Price Club;
  • участвовать в партнерской программе, рекомендуя и приобщая к членству в клубе своих друзей, знакомых, коллег и родственников.

Преимущества Личного кабинета

Регулярное посещение официального сайта и Личного кабинета пользователя позволяет владельцам дисконтной карты Fix Price:

  • быть всегда в курсе новостей торговой сети;
  • совершать покупки онлайн;
  • контролировать приход-расход баллов на бонусном счету;
  • получать полную и достоверную информацию об условиях участия в проводимых Fix Price мероприятиях (конкурсах, акциях, спецпредложениях и др.);
  • знакомиться с информацией о правилах определения победителей, сроках и особенностях вручения призов;
  • получать помощь и техническую поддержку через форму связи на сайте;
  • использовать карту и форму поиска для поиска ближайших магазинов Fix Price Club;
  • при регистрации получить дополнительные бонусные пять баллов на счет;
  • присоединиться к рубрике «Добрые дела»;
  • получать призы и подарки от компании и много других возможностей.

Важно!Если вы потеряли и забыли пароль для входа в Личный кабинет, чтобы его восстановить, нужно нажать на ссылку «Забыли пароль?» и ввести свой логин – в большинстве случаев это адрес электронной почты или номер мобильного телефона, указанный вами при регистрации bonus карты. Далее на e-mail или телефон придет сообщение с инструкцией восстановления пароля и доступа к системе.

При утере карты, от чего никто не застрахован, необходимо будет купить новую карту и чтобы привязать ее к Личному кабинету, необходимо обратиться через форму связи на сайте в службу технической поддержки клиентов, объяснив суть своей проблемы и указав номера старой и новой карты.

В магазинах фикс прайс продаётся бонусная карта — fix prace bonus , которая позволяет накапливать баллы за покупки. Стоимость карты 50 рублей.

На что можно потратить бонусные баллы:

  • Получать скидки все товары в сети магазинов fix prace;
  • Накопить до 50% стоимости товара и купить его;

Принцип накопления баллов : 1 балл приравнивается к 1 рублю. На карту зачисляется до 10% от стоимости покупки. Вы можете потратить их таким образом: оплатить баллами до половины стоимости любой покупки. Если покупка оплачивается с применением баллов, то за неё бонусы не засчитываются.

Как видите выходит не плохая экономия, если часто приобретать товары в одной торговой сети. Для многих людей такая выгода будет весьма привлекательна. Теперь перейдем к возможностям личного кабинета на сайте fix prace bonus.

Вход в личный кабинет Fix prace

Если вы уже зарегистрированы на сайте Fix prace, то обязательно посетите ваш личный кабинет, в котором будут отображаться все ваши накопленные бонусы. Если же вы ещё не регистрировались в личном кабинете, то обязательно сделайте это, далее я расскажу как.

Как войти в личный кабинет Fix Prace Bonus:

  • Перейдите на сайт: https://bonus.fix-price.ru/profile
  • Укажите логин и пароль;
  • Нажмите «войти»;

Вы попадёте в личный кабинет фикс прайс. Здесь отображается информация о ваших баллах, бонусах, акциях, покупках и прочая полезная информация для клиентов.

Регистрация бонусной карты Fix Price

Прежде чем начать накапливать бонусные баллы нужно приобрести карту и зарегистрировать её на сайте.

Для регистрации и активации вашей карты нужно проделать следующее:

  • Приобретите саму карту;
  • Перейдите на сайт https://bonus.fix-price.ru/register ;
  • Введите номер карты;
  • Подтвердите что вы не робот нажав на капчу;
  • Нажмите продолжить;
  • Укажите номер мобильного телефона;

Для дальнейшей регистрации карты вам обязательно нужно пройти проверку через смс подтверждение. Компания требует наличие номера телефона любого российского оператора. На этот номер придет смс сообщение с кодом подтверждения. Данный код нужно будет ввести на сайте.

После подтверждения номера телефона система запросит вас указать e-mail. Впишите его в соответствующее поле. Затем переходим к заключающему шагу.

Осталось придумать пароль от личного кабинета. В пароле обязательно использовать девять символов и цифры, например: Alexeevka123 .

Указываем оставшиеся анкетные данные: фамилия имя и отчество владельца карты, и завершаем регистрацию. Теперь, когда ваша карта активированна, вы можете идти в магазин, все бонусы начнут засчитываться.

Как проверить накопленные баллы

Проверить накопленные баллы вы можете несколькими способами

Конкуренция на российском рынке продовольственных и непродовольственных товаров довольно жесткая, поэтому компании, занимающиеся торговлей данными группами товаров, идут на всяческие хитрости, чтобы привлечь новых и сохранить постоянных клиентов. Компания Фикс Прайс с этой целью создала официальный Club Fix Price, участие в котором позволяет существенно сэкономить семейный бюджет, не сокращая покупки в любимом магазине.

Несмотря на то, что цены в данной сети и так достаточно демократичные, их стоимость можно уменьшить за счет программы bonus club. Рассмотрим, как активировать карту Fix Price Club, и какую выгоду получит ее держатель от пользования подобным видом пластика.

Что такое бонусная карта?

Прежде, чем активировать карту Фикс Прайс по номеру карты необходимо разобраться, что же собой представляет данный вид бонусного пластика. С помощью него каждый пользователь может рассчитывать на значительную скидку на приобретение интересующего товара в любой из торговых точек сети, независимо от ее места нахождения.

Следовательно, можно сделать вывод, что Фикс Прайс бонусная карта действует в любой точке Российской Федерации и зарубежья, где открыты магазины данного бренда.

Бонусная карта является своеобразным пропуском в мир акций и выгодных приложений. Кроме этого, она позволяет накопить баллы, которые снизят стоимость последующих покупок на сумму до 50% от общей стоимости приобретенного товара.

Карточка позволяет не только тратить, но и копить бонусы. С каждой покупки клиенту будет начислено 5% от суммы в чеке.

Однако чтобы правильно распоряжаться баллами необходимо знать некоторые моменты, о которых мы расскажем далее.

Как стать участником клуба?

Для того чтобы стать участником клуба, покупатель должен обзавестись клубной карточкой. В отличие от многих крупных компаний, вступление в официальный клуб магазинов, будет стоить клиенту некоторой суммы денег. Стоимость клубного пластика, как правило, не превышает 50 рублей, однако конечная сумма к оплате может варьироваться в зависимости от месторасположения торговой точки.


Следует сказать, что не стоит рассчитывать принесет ли выгоду данное вложение. Достаточно войти на , активировать бонусную карту и все оценить самим. Отметим, что для постоянных пользователей она будет невероятно полезна и сможет сократить затраты на приобретение необходимых товаров, а с учетом значительного ассортимента товара, выгоду от вступления в программу лояльности клиент почувствует достаточно скоро и приобретение пластика окупиться за несколько покупок. Купив карточку однажды, ею можно пользоваться бессрочно.

В первую очередь чтобы полноценно использовать все преимущества участия в клубе, клиенту необходимо перейти на сайт bonus.fix-price.ru, активировать бонусную карту и пройти простую .


Регистрация сама по себе состоит из пяти шагов, на каждом из которых пользователь должен будет ввести корректную следующую информацию:

  1. Девятизначный номер пластиковой карточки.
  2. Пароль и его повтор для проверки, адрес электронного ящика, на который может высылаться последние новости и пароль, в случае его утери.
  3. Выбрать вариант подписки на сообщения от компании или отказаться от оповещений.
  4. Личные паспортные данные клиента.
  5. Почтовый адрес.

После заполнения всех данных, необходимо активировать карту Фикс Прайс, официальный бонусный сайт поможет в этом. В качестве активации он предлагает пользователю ввести кодовую комбинацию, высланную сообщением на мобильный телефон или электронную почту.

Порядок начисления баллов

Чтобы грамотно пользоваться пластиком Фикс Прайс, активировать карту бонусную это только полдела. Постоянному клиенту следует знать, как и за что начисляются бонусы, ведь в этом вопросе компания ввела достаточно большое количество ограничений. Соблюдая следующие условия, участник клуба сможет получить максимальную выгоду от покупок:

  • Максимальное число накоплений в сутки - 200 баллов
  • Максимальное количество покупок за день - 5 раз
  • В неделю количество походов в магазин не должно превышать 15, а количество полученных бонусов - не более 800.
  • Сумма в чеке от 150 до 4999 рублей.
  • Потратить бонусные средства необходимо не позднее, чем через полгода после их поступления, иначе они сгорают.
  • Существует ряд товаров, за которые бонусные баллы не начисляются, поэтому при покупке это необходимо уточнить у продавца.

Поэтому когда пользователь будет активировать карту на сайте Fix-Price.ru необходимо внимательно прочесть правила.

Условия использования бонусных средств

Следует помнить, что карта не прошедшая регистрацию не может накапливать баллы, поэтому в первую очередь необходимо на сайте Фикс Прайс активировать бонусную программу путем регистрации карты.


На зарегистрированную карту от каждой покупки при соблюдении вышеописанных условий будут поступать бонусы, однако тратить их в тот же день не получится. На их зачисление потребуется до 14 дней.

Главное условие расхода поощрения от приобретений является ограниченность суммы скидки. Баллами клиент сможет оплатить не более 50% от суммы в чеке.

Необходимо учитывать, что с сумм товаров, приобретенных с применением карточных бонусов, новые баллы начисляться не будут, в том числе и на ту часть, которая оплачивается наличными.

Это значит, что условно схема участия в бонусной программе выглядит так: активировать Fix Price карточку - копить, предъявляя ее на кассе - тратить, соблюдая ограничения установленные сетью.

Акционные предложения

Бонусные баллы от покупок - не единственный приятный сюрприз для участников клуба Fix Price, активировать бонусную карту это значит иметь возможность участвовать в интересных акциях с ценными призами.

Акции данной торговой сети делятся на временные и постоянные. Одни позволяют экономить средства на покупке заинтересовавших товаров «2 по цене 1» или «3 по цене 1», за покупку других же можно получить ценные подарки, а на приобретение третьих в период акций становиться крайне выгодным.

Для того чтобы следить за актуальными предложениями для участников клуба необходимо на сайте бонус Фикс Прайс активировать личный кабинет и в нем настроить подписку на новости компании любым удобным способом, через смс или e-mail. Вторым способом ознакомиться с акциями является переход в раздел «Акции» на том же сайте. Однако этот способ не такой удобный, так как информация регулярно обновляется, и контролировать ее ежедневно довольно проблематично.

Как контролировать собственный счет?

Вопрос контроля личного бонусного счета всегда стоит довольно остро, ведь не каждый захочет каждый раз, стоя на кассе выяснять, зачислились ему баллы за предыдущие покупки и какой же сейчас баланс. Да и продавцу, вряд ли, доставит удовольствие подробно консультировать каждого.

Облегчить пользование картой и обеспечить возможность контролировать свой счет поможет личный кабинет. На сайте bonus.fix-price.ru, активировать карту необходимо, ведь без нее клиент не получит доступ к личному пространству.

Удобство личного кабинета нельзя переоценить, человек может в любое удобное для него время ознакомиться с подробным отчетом начисления и расхода бонусов, не выходя из дома. Для входа на портал в качестве логина можно использовать номер мобильного или e-mail адрес, указанный при регистрации. Пароль же необходимо ввести такой, какой был выбран при процедуре регистрации.

Активации бонусной карточки как отдельного шага в процессе подготовки ее к работе не существует, в случае с Фикс Прайс, она является частью процесса регистрации. Поэтому именно этому действию нужно уделить внимание и осуществить его сразу после получения клубного пластика.

  • - Зачем нужна карта?
    • Карта Fix Price делает цены еще ниже!
      Зарегистрированная Карта дает Вам возможность копить баллы и оплачивать ими покупки, а также пользоваться другими привилегиями и специальными предложениями. Обратите внимание, накопление и списание баллов возможно только после регистрации Карты на сайте .
  • - Зачем нужен брелок?
    • При покупке в магазине предъявите брелок и баллы за покупку будут начислены в соответствии с Полными правилами. Обратите внимание, списание баллов по брелоку невозможно, для списания необходимо предъявить основную Карту Fix Price.
  • - Для чего нужна электронная версия карты и как начать ей пользоваться?
    • Электронная версия карты нужна для того, чтобы экономить с Fix Price было ещё удобнее! Для начала использования электронной версии зарегистрируйте Карту Fix Price или авторизуйтесь в официальном мобильном приложении Fix Price. Всё! Теперь Вы можете копить баллы - достаточно лишь предъявить штрих-код из приложения кассиру.
  • - Как зарегистрировать карту?
    • Зарегистрировать Карту можно на этом сайте. Для этого нажмите на кнопку «Зарегистрироваться». Откроется форма, в которой Вам необходимо ввести свои данные и подтвердить номер телефона. Подробную инструкцию по регистрации можно найти по этой ссылке . После регистрации Карты Вы сможете использовать ее для начисления и списания баллов. Добро пожаловать в Fix Price!
  • - Нужно ли регистрировать брелок?
    • Брелок регистрируется автоматически вместе с Картой, отдельная регистрация не требуется.
  • - Где находится пин-код?
  • - Что делать, если не получается зарегистрироваться или войти в личный кабинет?
    • Попробуйте зарегистрироваться/войти в личный кабинет, используя другой браузер (желательно Google Chrome последней версии). Кроме того, перед вводом данных нажмите одновременно кнопки Shift и F5 (страница перезагрузится).
  • - Как накопить баллы?
    • Просто зарегистрируйте Карту на сайте и предъявляйте ее кассиру при оплате покупок в Fix Price.

      За каждую покупку начисляются баллы:

      1% за покупки до 500 рублей

      2% за покупки более 500 рублей

      5% за покупки более 500 рублей, на товары из Любимой Категории

      А за каждую четвертую покупку в течение месяца начисляется в два раза больше баллов:

      2% за покупки до 500 рублей

      4% за покупки более 500 рублей

      10% за покупки более 500 рублей, на товары из Любимой Категории

      Раз в месяц выбирайте Любимую Категорию в личном кабинете на сайте сайт или в мобильном приложении Fix Price и управляйте своей выгодой от покупок!

      Баллы с покупки вернутся на Вашу Карту и станут доступны для списания через 14 дней со дня начисления. Обратите внимание, что начисление баллов происходит только при покупке до 4 999 рублей. Баллы не начисляются за энергетические напитки, табачную и алкогольною продукцию. Подробнее о механике начисления и списания баллов можно узнать в Полных правилах .

  • - Что такое «Любимая Категория» и как её выбрать?
    • Любимая Категория - Ваш новый способ управлять выгодой в Fix Price!
      Выбирайте «Любимую Категорию» каждый месяц в личном кабинете на сайте сайт или в мобильном приложении Fix Price и получайте до 10% баллами на Карту за покупки товаров из выбранной категории . Таким образом Вы сможете получить повышенную выгоду от покупки именно тех товаров, которые приобретаете чаще всего .
  • - Есть ли ограничения по начислению баллов?
    • До 10% от суммы покупок возвращаются на Карту в виде баллов, но не более 100 баллов в сутки. Баллы станут доступны для списания через 14 дней со дня начисления. Обратите внимание, что начисление баллов происходит только при покупке до 4 999 рублей. Подробнее о механике начисления и списания баллов можно узнать в Полных правилах.

      Максимальное возможное количество баллов на счете - 1 000 баллов. Чтобы продолжить накопление баллов, требуется списать баллы с Карты.

  • - Как посмотреть накопленные на моей карте баллы?
    • Узнать сумму накопленных баллов можно в личном кабинете на сайте , авторизовавшись под логином и паролем, которые Вы создали при регистрации. Вы также можете запросить информацию о балансе у сотрудника магазина, предъявив Карту на кассе Fix Price.
  • - Как оплатить покупки баллами?
    • Накопленными баллами можно оплачивать не более 50% от суммы покупки в магазинах Fix Price. Списание баллов происходит с зарегистрированной Карты Fix Price по курсу 1 балл = 1 рубль. Обратите внимание, если покупка частично оплачена баллами, начисление баллов на нее производиться не будет.
      Баллами нельзя оплатить энергетические напитки, табачную и алкогольною продукцию.
  • - Могут ли баллы списываться?
    • Баллы могут быть списаны в следующих случаях:

      1. При оплате покупок баллами;

      2. В случае ошибочного начисления баллов в результате сбоя в системе;

      3. В случае истечения срока действия баллов (в соответствии с Полными правилами программы Fix Price, срок действия баллов ограничен 180-ю днями).

      Если Вы считаете, что баллы были списаны несправедливо, пожалуйста, оставьте обращение в форме обратной связи нажав на кнопку «Остались вопросы» в нижней части страницы.

  • - Сколько действует карта?
    • Срок действия карты не ограничен.
  • - Что делать, если утеряна карта?
    • Если Ваша Карта была утеряна, Вы можете приобрести новую на кассе любого магазина Fix Price и оставить обращение с помощью формы обратной связи внизу страницы, указав в письме:

      1. Номер Вашей старой Карты;

      2. Номер Вашей новой Карты.

      Все накопления, которые на момент утери старой Карты были на ее счету, будут перенесены на бонусной счет новой карты.

      ВАЖНО! Пожалуйста, не пытайтесь зарегистрировать новую Карту самостоятельно, иначе мы не сможем привязать ее к Вашему старому бонусному счету, и накопленные ранее баллы будут аннулированы.

  • - Нужно ли менять старую карту Fix Price на новую?
    • Срок действия Вашей Карты не ограничен, поэтому необходимости в ее замене на Карту нового образца нет. Условия пользования картой одинаковые, вне зависимости от дизайна Карты.
  • - Что делать, если я не помню логин или пароль для входа в личный кабинет?
    • Логином для входа является номер телефона или адрес электронной почты, которые Вы указали при регистрации. Пароль для входа в личный кабинет можно восстановить по номеру телефона или адресу электронной почты. Для этого Вам необходимо нажать на вкладку «Забыли пароль?» при входе в личный кабинет.
  • - Как отписаться от sms и e-mail-рассылок?
    • Чтобы отписаться от рассылок необходимо зайти в свой личный кабинет и отметить "галочками" рассылки, которые Вы не хотите получать. Это же действие необходимо совершить в случае, если Вы наоборот желаете получать рассылки об актуальных акциях и предложениях Fix Price.