Pre koho je kariéra v manažmente vhodná? Špecialita "Manažment ľudských zdrojov": školenia a s kým pracovať

V podnikateľskej sfére je profesia manažéra každému dobre známa, no málokto plne chápe, aké sú funkcie tohto zamestnanca a aké schopnosti by mal mať. Profesionáli tohto profilu sú veľmi žiadaní a dopyt po nich každým rokom rastie. Ale na rozdiel od všeobecného presvedčenia to nie je univerzálny smer. Podľa pracovníkov v oblasti kariérového poradenstva na to, aby ste sa stali vyhľadávaným manažérom, nestačí získať príslušné vedomosti. Musíte mať aj určité zmýšľanie, typ postavy a komunikačné schopnosti.

Kto je „manažér“?

Manažér je najatý manažér, ktorý dohliada na výrobu, obrat tovaru alebo poskytovanie služieb. Riadi organizáciu alebo oddelenie, pracuje na diaľku alebo priamo v kancelárii.

Manažment ako smer znamená organizáciu pracovného procesu na všetkých jeho stupňoch alebo jednotlivých segmentoch. Čím vyššia je profesionalita zamestnanca a dlhší zoznam zručností, tým širšie sú jeho právomoci, vyšší plat a pravdepodobnosť kariérneho rastu.

Funkcie a zodpovednosti manažérov

Aby ste pochopili, o aký druh povolania ide - o zástupcu manažérskej oblasti, odporúča sa preštudovať si zoznam požiadaviek, ktoré sa vzťahujú na manažéra. Nie je až také dôležité, či ide o strategické, administratívne alebo výrobné riadenie, zamestnanec je povinný rozdeľovať funkcie medzi zamestnancov, poskytovať im algoritmy na plnenie úloh a kontrolovať všetky procesy v podniku.

Bez ohľadu na oblasť činnosti obsahuje zoznam odborných zodpovedností tieto položky:

  • spustenie, udržiavanie a monitorovanie práce organizácie s cieľom udržať jej hladké a efektívne fungovanie;
  • definovanie strategických cieľov a vypracovanie plánov na splnenie úloh;
  • posúdenie miery rizika uzatvorených dohôd, dodržiavanie ich doložiek;
  • analýza činnosti podniku v personálnom sektore, hodnotenie personálnej výkonnosti, zostavovanie plánov motivácie a odmeňovania zamestnancov;
  • udržiavanie plodných vzťahov s obchodnými partnermi;
  • analýza trhu na identifikáciu dopytu po špecializovaných tovaroch alebo službách;
  • zapojenie odborníkov tretích strán do riešenia problémov stanovených vrcholovým manažmentom.

Profesia manažéra zahŕňa prácu v rôznych oblastiach bez ohľadu na to, či riadi malé oddelenie alebo obrovský podnik. Hlavným cieľom tohto špecialistu je zvýšiť zisk konkrétnej organizácie alebo znížiť jej náklady.

Klasifikácia predstaviteľov manažmentu

Popis profesie manažéra a zoznam jeho pracovných povinností do značnej miery závisí od toho, na akej úrovni riadenia sa špecialista nachádza. V tomto smere existujú tri medzinárodné úrovne hierarchie. Na postup v kariérnom rebríčku má vplyv: vzdelanie, skúsenosti a zručnosti a schopnosť aplikovať teoretické poznatky v praxi.

Aké typy manažérov existujú?

  • nižší level. Do tejto kategórie patria mladší manažéri, ktorí majú aspoň jedného podriadeného. Na začiatok kariéry nepotrebujete ani špeciálne vzdelanie. Pozoruhodným príkladom takéhoto zamestnanca je majster, správca predajne alebo poskytovateľa služieb, obchodný manažér, vedúci oddelenia;
  • stredná úroveň. V tomto prípade sa nezaobídete bez vysokoškolského vzdelania. Riadenie prebieha na úrovni katedry, dielne, fakulty alebo jedného zo sieťových bodov. Takýto manažér kontroluje prácu nižších manažérov;
  • seniorskej úrovni. Toto je najmenšia kategória. Aj vo veľkých podnikoch sú takíto manažéri zastúpení skupinou len niekoľkých ľudí. Títo zamestnanci majú často diplomy z viacerých oblastí a dlhoročné skúsenosti v konkrétnom profile. Patria sem riaditelia podnikov, obchodov, vzdelávacích a iných sociálnych inštitúcií a výrobných zariadení.

Napriek podobným princípom práce pre manažérov vo všetkých oblastiach je lepšie rozhodnúť sa na začiatku pre preferovanú tému. Kariérové ​​poradenstvo pomôže určiť smer kariérneho rozvoja. Prostredníctvom testov vyvinutých psychológmi a štatistikmi sa identifikujú odvetvia, ktoré sú pre konkrétneho človeka najzaujímavejšie.

Výhody a nevýhody práce v manažmente

Predtým, ako pôjdete študovať na manažéra, sa odporúča zhodnotiť klady a zápory profesie. Niektoré body je možné vidieť z oboch strán. Napríklad manažérska mobilita. Pre niektorých sa časté služobné cesty stávajú príjemným bonusom, pre iných - nežiaducou špecifickosťou práce.

David Zaslav je TOP manažér v Discovery Communications. Plat 156 miliónov dolárov

Plusy smeru

Ako v mnohých iných profesiách, aj v manažmente sa dajú zarobiť skvelé peniaze. Zároveň sú vyhliadky na kariérny rast takmer neobmedzené. Dokonca aj senior manažéri majú často priestor na rast, za predpokladu, že majú správne zručnosti. Manažéri neustále komunikujú s ľuďmi, čo im umožňuje rýchlo získať užitočné spojenia a v prípade potreby zmeniť pole pôsobnosti. Ďalšou výhodou tejto voľby je dopyt po kvalifikovaných zamestnancoch. Skúsený a ambiciózny manažér si vždy nájde dobré miesto pre seba.

Nevýhody profesionálnej sféry

Byť manažérom má aj negatívne stránky. Po prvé, úroveň konkurencie v tejto oblasti neustále rastie. Vyžaduje si to plnú oddanosť zamestnancov, neustály rozvoj a prácu na zlepšovaní ich zručností. Po druhé, manažéri musia byť pripravení pracovať pod tlakom. Práve oni nesú zodpovednosť za rozhodovanie, sú zodpovední za dosiahnuté výsledky. Príjem väčšiny manažérov v počiatočnej fáze ich kariéry je nízky. Ich rast však úplne závisí od samotného špecialistu.

Ďalším dôležitým bodom je, že na prácu v manažmente musíte mať špeciálny charakter, prípadne absolvovať rôzne školenia na rozvoj potrebných vlastností. Charakteristiky človeka, ktorý očakáva úspech ako manažér, vyzerajú asi takto. Je to bystrá a sebavedomá osobnosť so zvykmi vodcu a schopnosťou riadiť ľudí. Medzi ďalšie výhody manažéra patria komunikačné schopnosti, analytická myseľ, pozornosť a dobrá pamäť.

Ako sa stať manažérom

Manažérske vzdelávanie sa dnes realizuje nielen vo veľkých špecializovaných inštitúciách, ale dokonca aj v regionálnych vzdelávacích organizáciách.

Aké predmety musíte absolvovať, aby ste mohli vstúpiť na univerzitu manažmentu, závisí od špecifík odboru. Manažérov dnes pripravujú humanitné aj technické fakulty. V druhom prípade môžu byť potrebné okrem dobrej znalosti ruského jazyka, matematiky a spoločenských vied aj vysoké známky z fyziky alebo chémie. Medzinárodný manažment si vyžaduje dodatočný test z cudzích jazykov.

Po odchode zo vzdelávacej inštitúcie by kvalifikovaný manažér mal vedieť:

  • základy práva v oblasti regulácie obchodnej a podnikateľskej činnosti;
  • obchodná stratégia a trhová ekonomika;
  • špecifiká práce s personálom;
  • technológie a pravidlá na vykonávanie marketingového výskumu a reklamných kampaní;
  • základy zdaňovania, toku dokumentov, kancelárskej práce, administratívy;
  • zásady pre zostavovanie obchodných plánov, obchodných a právnych zmlúv;
  • etika obchodnej komunikácie, predpisy na ochranu práce;
  • základy logistiky a štátna certifikácia.

Ďalšou výhodou pre manažéra sú znalosti získané v kurzoch sociológie, psychológie, ľudských zdrojov a základov reklamy a marketingu. Pre moderného manažéra je vhodné ovládať aspoň jeden cudzí jazyk na slušnej úrovni. Osoba, ktorá neustále komunikuje s ľuďmi, musí mať správnu reč a vysokú úroveň gramotnosti.

Nájdenie svojho povolania je neoddeliteľnou súčasťou života. Pri existujúcej rozmanitosti profesií čelí každý z nás problému výberu. Koniec koncov, chcete, aby všetky „puzzle“ zapadali do seba - a práca sa vám páči, existujú pre ňu určité schopnosti a prináša skutočný príjem.

Trh práce dnes ukazuje, že najžiadanejšou profesiou je manažér. Význam tohto druhu činnosti spočíva v jeho všestrannosti. Absolventi odboru „Manažment“ získajú komplex základných vedomostí, zručností a praktických zručností v rôznych oblastiach, najmä v ekonomike, marketingu, reklame a pod. Navyše, každá kampaň zameraná na aktívny rozvoj podnikania potrebuje inteligentného manažéra. Morálka nasleduje: vždy bude dopyt po efektívnych manažéroch.

Napriek tomu, že sú potrebné všetky profesie, všetky povolania sú dôležité, dnes budeme hovoriť o špecializácii „Manažment“. Čo robiť ako manažér? Odpoveď nájdete na tejto stránke!

Manažér novej generácie. Kto je on?

Výzvy nového tisícročia, spôsobené globalizáciou a integráciou, kladú na manažéra ako odborníka a človeka nové nároky najmä na jeho spôsob myslenia, zručnosti a odborné kvality.

Manažér 21. storočia musí kombinovať niekoľko rolí:

  1. Manažér – rozvíja stratégiu podniku, deleguje právomoci, stanovuje zamestnancom konkrétne úlohy a zapája ich do spoločného rozhodovania.
  2. Líder vedie, inšpiruje, dáva dôveru, nabíja tím optimizmom a nadšením.
  3. Kouč - vzbudzuje záujem, podporuje tvorbu nových nápadov, pomáha odomknúť potenciál a podporuje osobný rast kolegov.
  4. Diplomat – nadväzuje obchodné kontakty, uzatvára obchody, plní úlohu sprostredkovateľa a sprostredkovateľa.
  5. Inovátor – ovláda IT technológie a dokáže ich implementovať do výroby.
  6. Podnikateľ hľadá možnosti na zvýšenie zisku firmy a nebojí sa primeraných rizík.
  7. Jedinec je vzdelaný, má široký rozhľad, má organizačné schopnosti a mravné vlastnosti.

Po preskúmaní moderných čŕt manažéra môžeme dospieť k záveru, že spoločnosť teraz potrebuje kompetentných a kreatívnych manažérov-vodcov, ktorí sú schopní produktívne pracovať v dynamickom podnikateľskom prostredí.

Manažment: s kým pracovať s príslušným diplomom?

V procese formovania a rozvoja sa manažment členil na funkčné činnosti. Spájajú ich spoločné úlohy, ktorých realizácia je nevyhnutná na dosiahnutie cieľov organizácie.

Pozrime sa na hlavné oblasti riadenia a súčasne na pozície, ktoré môže manažér špecialista zastávať.

Takže, manažment, s kým spolupracovať?

  1. V oblasti marketingu.

Medzi zodpovednosti obchodníka patrí prieskum trhu, modernizácia starých a vývoj nových produktov/služieb, tvorba cenovej politiky a propagácia tovaru.

Napríklad voľné miesto BTL manažéra pre tých, ktorí chcú organizovať reklamné kampane na predajných miestach na propagáciu značky.

Manažér značky je zodpovedný za propagáciu, umiestnenie a uznanie jednej alebo viacerých značiek pomocou dostupných metód. Aby ste to dosiahli, musíte mať široké znalosti a kreatívne schopnosti.

Profesia obchodného manažéra je široko využívaná v oblasti veľkoobchodu. Hlavnou úlohou špecialistu je plnenie plánu predaja. Toto je dnes veľmi obľúbené povolanie, keďže od kvalitnej práce manažéra závisí nielen organizácia predaja konkrétneho produktu, ale aj rozširovanie klientskej základne a udržiavanie vzťahov so súčasnými partnermi.

  1. Správa internetu.

Marketing sociálnych médií je špecialista na propagáciu produktov pomocou sociálnych sietí (VKontakte, Odnoklassniki, Google, Yandex atď.).

Okrem toho manažér SMM nadväzuje komunikáciu s používateľmi internetu, vykonáva analýzu konkurencie a riadi projekty.

Treba poznamenať, že profesia zahŕňa kariérny rast. Keď začnete pracovať ako správca skupiny na určitej platforme a získate skúsenosti, môžete si otvoriť vlastnú agentúru SMM.

Pozícia projektového manažéra internetu bude zaujímať každého, kto sa orientuje v moderných internetových technológiách. Profesia sa považuje za veľmi sľubnú a tiež poskytuje neobmedzené možnosti na realizáciu kreatívnych nápadov. Zodpovednosti zahŕňajú vytváranie, správu, vývoj a propagáciu webových stránok.


Protikrízový manažér, ktorý je zároveň ekonómom-manažérom, vykonáva analýzu podnikových procesov, na základe ktorej vytvára súbor opatrení zameraných na obnovu organizácie v kríze s minimálnymi stratami.

Manažér arbitráže sa podieľa aj na krízovom manažmente. Je však menovaný arbitrážnym súdom av závislosti od prípadu bankrotu pomáha dlžníkovi splatiť dlh veriteľovi.

  1. Motivačný manažment.

Obchodný kouč je zodpovedný za školenie a rozvoj zamestnancov spoločnosti. Pomocou špeciálnych techník pomáha odomknúť potenciál zamestnancov, čo má priaznivý vplyv na konkrétnu organizáciu.

  1. Správa nehnuteľností.

Profesia manažéra vývoja v postsovietskom priestore je nám ako vývojárovi známejšia. Činnosť takéhoto manažéra rozvoja podnikania je zameraná na dosahovanie zisku z tvorby a predaja nehnuteľností.


Pozícia event manažéra je vhodná pre tých, ktorí vedia organizovať akcie. Všetky druhy podujatí pre zákazníkov, partnerov a zamestnancov sa konajú na propagáciu produktu alebo udržiavanie firemnej kultúry.

  1. Manažment inovácií.

Profesia manažéra inovácií je veľmi dôležitá, pretože zavádzanie inovatívnych technológií do výroby ovplyvňuje ziskovosť produktu.

Manažér rieši problémy rôzneho druhu od prieskumu trhu cez zistenie potreby novej služby, technológie či produktu až po uzatváranie zmlúv s dodávateľmi.

  1. Personálny manažment.

HR manažér, známejší ako personálny manažér. Takýto špecialista vykonáva náborové úlohy, skutočný výber personálu; vedie personálnu dokumentáciu a vypracúva plány vzdelávania zamestnancov organizácie.

Lovec hláv vykonáva kvalitné vyhľadávanie úspešných špecialistov. Môže to byť aj prilákanie konkrétneho výkonného alebo vrcholového manažéra do inej spoločnosti. Toto voľné miesto patrí medzi najlepšie platené.

  1. Medzinárodný manažment.

Človek, ktorý chce pracovať ako medzinárodný manažér, musí poznať cudzí jazyk a legislatívu krajiny, v ktorej mieni rozvíjať trh. A, samozrejme, pochopiť kultúrne charakteristiky a mentalitu zahraničných partnerov. Úspech činnosti bude priamo závisieť od úrovne inteligencie a erudície.

  1. Manažment kvality.

Manažér kvality je zodpovedný za zavádzanie nových pracovných metód, ktoré zlepšia kvalitu riadenia, čo je zase dôležité pre pomoc pri zlepšovaní kvality produktov.

  1. Manažment cestovného ruchu a hotelierstva a reštaurácie.

V zábavnom priemysle vynikajú profesie ako cestovný ruch a hotelový manažment. Rozsah povinností závisí od toho, kde manažér pracuje.

Pracovné povinnosti manažéra cestovného ruchu sú často stanovené v súlade s oblasťou činnosti a špecializáciou: niekto je zodpovedný za rezerváciu leteniek, niekto pracuje s klientmi, niekto vydáva víza atď. Aj keď sú generalisti, ktorí vedia zorganizovať klientovi zájazd od A po Z sami.

Manažér reštaurácie alebo hotela je zodpovedný za súdržnosť a kvalitu práce celého tímu. Medzi jeho funkcie patrí rozdeľovanie úloh medzi kolegov, sledovanie ich plnenia a koordinácia činností súvisiacich služieb. Špecifiká práce manažéra v cestovnom ruchu a hotelierstve môžete spoznať praxou.

  1. Finančné riadenie.

Finančný manažér je osoba, ktorá spravuje finančné zdroje spoločnosti s cieľom zvýšiť zisk. Mnoho podnikov potrebuje kompetentných manažérov, takže nebude ťažké nájsť si prácu v ich špecializácii.

  1. Manažment dopravy.

Povolanie dopravného logista má zabezpečiť racionálny pohyb tovaru. Logisti si vyberá, akým typom prepravy sa náklad presunie a po akej trase. Špecialista musí mať analytickú myseľ, pretože si to vyžaduje špecifiká profesie.

Úvod

1. Definície manažmentu ako vedy

2. Profesia manažér

3. Vlastnosti požadované pre manažéra

4. Ovládacie funkcie

Záver

Bibliografia

Úvod

Téma manažmentu ako profesie je v našej modernej dobe obzvlášť aktuálna. Súhlaste s tým, že väčšina ľudí nechce pracovať ako podriadení, ale chce organizáciu riadiť. Stále viac ľudí sa o to usiluje, no nie každý dosahuje svoje ciele a nie každý si zaslúži rolu manažéra.

Mňa osobne ako študenta Fakulty štátnej a komunálnej správy táto téma veľmi znepokojuje. Ja, ako budúci špecialista, manažér, chcem vedieť, čo je manažment, aké definície pre túto vedu existujú. Tiež, čo toto povolanie zahŕňa; aké vlastnosti musí mať špecialista, aby sa stal úspešným vo svojej oblasti činnosti. Chcem byť úspešný, vďaka svojej práci som sa mohol naučiť, čo mi pomôže dosiahnuť môj cieľ.

Hlavným cieľom mojej práce je určiť podstatu manažmentu ako druhu ľudskej činnosti.

Dal som si nasledujúce úlohy:

Zvážte históriu vzniku manažmentu.

Definujte úlohu manažmentu v modernom svete.

Zvážte funkcie riadenia.

Predmetom môjho výskumu je manažér, ktorý riadi organizáciu.

Predmetom môjho skúmania sú vlastnosti, rôzne stránky osobnosti.

Na dosiahnutie cieľa je potrebné preskúmať periodickú literatúru, knihy, referenčné knihy a encyklopédie na túto tému, analyzovať získané poznatky a napísať odpoveď na túto otázku. Myslím, že pri odkrývaní témy mi pomôže aj vlastná úvaha.


Definície manažmentu ako vedy

V posledných rokoch naša krajina prešla hlbokými ekonomickými transformáciami. Ruská federácia ako nezávislý štát nastavila smer uskutočňovania trhových reforiem, ktoré by mali zabezpečiť blahobyt a slobodu ruských občanov, ekonomické oživenie krajiny a rast a prosperitu domácej ekonomiky. V skutočnosti je doba, v ktorej žijeme, dobou zmien. V spoločensko-politickom živote ide o prechod od totality k demokracii, v ekonomike - od administratívno-riadiaceho systému k trhu, v živote jednotlivca - jeho premena z „ozubnice“ na samostatný subjekt ekonomickej činnosti.

Výrazne sa zmenili majetkové pomery a s nimi aj ciele činnosti organizácie a mechanizmy ich vzájomného pôsobenia. Za týchto podmienok sa výrazne zvýšila úloha riadiacich štruktúr – manažmentu.

Dá sa povedať, že manažment sa objavil spolu s ľuďmi. Tam, kde sa aspoň dvaja ľudia spojili v úsilí o dosiahnutie nejakého spoločného cieľa, vyvstala úloha koordinovať ich spoločné akcie, ktorých riešenie musel vziať na seba jeden z nich. Za týchto podmienok sa stal vedúcim, manažérom a druhý sa stal jeho podriadeným, vykonávateľom.

Počas rokov prechodu našej ekonomiky na trhové princípy ekonomického riadenia sa popri bežnej fráze „riadenie organizácie alebo podniku“ stalo bežným aj niečo iné: „riadenie organizácie alebo podniku“. V súčasnosti sa najčastejšie používajú ako identické a zameniteľné koncepty. čo je manažment?

Existuje mnoho definícií a interpretácií tohto slova. Pozrime sa na niektoré z nich.

Zjednodušene povedané, manažment je schopnosť dosiahnuť stanovené ciele pomocou práce, inteligencie a motívov správania iných ľudí.

V základnom Oxfordskom anglickom slovníku je manažment definovaný ako spôsob, spôsob jednania s ľuďmi, sila a umenie riadenia, špeciálny druh schopností a administratívnych zručností, riadiaci orgán, administratívna jednotka.

Americká učebnica pre vysokoškolské manažérske kurzy uvádza nasledujúcu definíciu: „Manažment je proces optimalizácie ľudských, materiálnych a finančných zdrojov na dosiahnutie cieľov organizácie.“ Okrem toho sa tento proces vzťahuje na systém činností vykonávaných manažérmi. Optimalizácia znamená, že manažéri musia pracovať na dosiahnutí najlepších dlhodobých výsledkov a ciele sú výsledky, ktoré chcú hlavní akcionári spoločnosti.

Riadiacim objektom môže byť prírodný jav, technický alebo ekonomický systém. Napriek špecifikám každého typu ovládania majú spoločnú vlastnosť: ovplyvňovanie objektov malým množstvom energie by malo priniesť významný výsledok.

Zoznámili sme sa teda s definíciami manažmentu a teraz by som rád hovoril o profesii manažéra.


Profesia manažér

Profesia manažéra je náročná, no zároveň má veľa atraktívnych aspektov a je veľmi zaujímavá. V modernom svete nie každý človek je schopný stať sa dobrým manažérom. Prečo si to myslím? Pretože v minulosti boli robotníci väčšinou submisívna, málo vzdelaná masa bez tváre a nátlak sa považoval za najlepší spôsob, ako sa s nimi vysporiadať. A manažéri boli predovšetkým ľudia so zjavnými diktátorskými schopnosťami. Ľudia boli nútení pracovať bez rozumu.

V dnešnej dobe je všetko úplne inak. S pochopením, že pracovníci by nemali byť nútení pracovať, ale povzbudzovaní, sa požiadavky na manažérov zmenili. Manažér je ako hlava rodiny, otec, ktorý sa k svojim podriadeným správa tvrdo, ale férovo.

Manažér musí často riešiť zložité problémy v kritických situáciách a neistých vyhliadkach.

Táto profesia poskytuje skvelé príležitosti na osobný rozvoj, dáva človeku dôstojnosť, je vzrušujúca a vzrušujúca.

Pre vodcov nie je život ľahký. Na svojej ceste sa stretávajú s mnohými ťažkosťami, z ktorých hlavnou je podľa všeobecného uznania vedenie podriadených. Na druhom mieste je plánovanie činnosti firmy a na treťom prepúšťanie zamestnancov. Môžete si tiež všimnúť problém riadenia svojho času, delegovania právomocí, finančných „divokostí“, rozhodovania a riešenia konfliktov.


Vlastnosti požadované pre manažéra

Aby bol manažér úspešný, musí mať množstvo vlastností. Len vychádzať s ľuďmi nestačí interakciu, musí byť zabezpečená spoľahlivá materiálna základňa, ktorú vytvára spoľahlivý neprerušovaný predaj tovaru. To si bude vyžadovať aj to, aby mal manažér maklérske schopnosti.

A napokon, dnes sa spoločnosti rozrástli natoľko, že samostatné riadenie sa stalo takmer nemožné. Okrem toho manažéri pridali mnoho externých funkcií vrátane interakcie s partnermi, odbormi, vládami a politickými osobnosťami. Každý smer má na starosti samostatný manažér, takže šéfom korporácie sa stáva organizačný manažér, ktorého hlavnou zodpovednosťou je koordinovať činnosť skupiny manažérov.

Pri plnení tejto zodpovednosti moderný manažér vystupuje v niekoľkých podobách.

Po prvé, je to manažér, ktorý má moc a vedie veľkú skupinu ľudí.

Po druhé, je to vodca, ktorý dokáže viesť svojich podriadených pomocou svojej autority, vysokej profesionality a pozitívnych emócií.

Po tretie, je to diplomat, ktorý nadväzuje kontakty s partnermi a úradmi a úspešne prekonáva vnútorné a vonkajšie konflikty.

Po štvrté, ide o pedagóga s vysokými morálnymi kvalitami, schopného vytvoriť tím a nasmerovať jeho rozvoj správnym smerom.

Po piate, je to inovátor, ktorý rozumie úlohe vedy v moderných podmienkach, vie vyhodnotiť a okamžite zaviesť do výroby ten či onen vynález či racionalizačný návrh.

Po šieste, je to jednoducho človek s vysokými znalosťami a schopnosťami, kultúrnou úrovňou, čestnosťou, rozhodnosťou charakteru a zároveň rozvážnosťou, schopný byť vo všetkých ohľadoch vzorom pre ostatných.

K osobným vlastnostiam manažéra patrí predovšetkým čestnosť a slušnosť, ktoré vždy predpokladajú dodržiavanie noriem všeobecnej morálky, skromnosti a férovosti voči druhým.

Líder sa musí snažiť porozumieť svojim podriadeným, vidieť ich ako jednotlivcov hodných rešpektu, musí byť schopný porozumieť ich správaniu, byť ľudský a starať sa o ľudí, snažiť sa o spoluprácu, pričom musí brať do úvahy záujmy všetkých.

Manažér musí byť zásadový vo všetkých veciach, musí byť schopný odolávať tlaku „zhora“ aj „zdola“, dôsledne a pevne stáť za svojím, neskrývať svoje názory, až do konca obhajovať hodnoty, ktoré vyznáva a pomôžte ostatným osvojiť si tieto hodnoty osobným príkladom a nie moralizovaním, aby pevne dodržali svoje slovo.

Ďalšou skupinou vlastností, ktoré potrebuje každý manažér, je profesionál. Ide o kompetenciu, t.j. systém špeciálnych vedomostí a praktických zručností. Môže byť špeciálny a manažérsky. Ide o kultúru – všeobecnú, technickú, ekonomickú, právnu, informačnú, psychologickú a pedagogickú. Dôležitých je aj niekoľko ďalších bodov. V prvom rade sa moderný manažér vyznačuje dobrou znalosťou reality, internej aj externej, pochopením cieľov spoločnosti a jej divízie, schopnosťou vidieť problémy, upozorniť na ich najvýznamnejšie aspekty a byť vnímavý. k novinkám a zmenám. To nie je možné bez nadpriemerných mentálnych schopností, schopnosti analyzovať situáciu, vytvárať a kriticky hodnotiť rôzne plány a programy, robiť rozhodnutia, prevziať zodpovednosť za ich realizáciu, tvrdo a vytrvalo pracovať, byť energický a rozhodný.

Líder však musí byť nielen dobre vyškolený a vysoko vzdelaný, ale aj kreatívny človek. Vyžaduje sa od neho, aby nielen veril vo svoje vlastné tvorivé schopnosti, ale aby si ich vážil aj u iných, aby ich dokázal zmobilizovať a využívať, prekonávajúc všetky prekážky, s ktorými sa na ceste stretáva. K tomu je potrebné byť vytrvalý, cítiť potrebu zmeny, vedieť prelomiť tradície, vnímať nové nápady a inovatívne riešenia a systematicky ich využívať.

V modernom svete je dopyt po manažérskej profesii nepopierateľný. Dnes sú v každej spoločnosti, holdingu alebo korporácii ľudia, ktorí sú predstaviteľmi tohto konkrétneho druhu činnosti. Aby ste pochopili, aké sú vlastnosti profesie manažéra, musíte jasne poznať význam tohto vypožičaného slova. Z anglického jazyka to rýchlo preniklo do ruskej slovnej zásoby. „Manažér“ je manažér, ktorý organizuje prácu v spoločnosti alebo podniku. Koordinuje činnosť zamestnancov, riadi výrobu a obeh tovaru. V podstate ide o šéfa, ktorý je zástupcom tímu stredného alebo vyššieho manažmentu v spoločnosti.

V súčasnosti sa určite veľa absolventov vysokých škôl chce stať manažérmi, najlepšie vo veľkých podnikoch. Nie každý však chápe, aké vlastnosti musí mať človek, aby uspel v tejto zodpovednej práci. Aké sú teda povinnosti manažéra?

  • manažéri musia vybrať potrebných špecialistov pre podnik, berúc do úvahy budúce vyhliadky spoločnosti. Kvalitná práca manažérov eliminuje nedostatok kvalifikovaného personálu;
  • Povolanie manažéra zahŕňa priamu prácu s personálom. A tu musíte byť inovátorom, aby ste hľadali nové spôsoby, ako motivovať pracovníkov k zvýšeniu produktivity. Manažér musí byť psychológ a mať bohatú fantáziu, aby stimuloval personál nielen finančne;
  • manažér musí plánovať obchodné a podnikateľské aktivity, to znamená, že je povinný sledovať realizáciu podnikateľských zámerov, uzatvárať dohody, zmluvy a dohody pri minimalizácii možného rizika;
  • manažér je zodpovedný za konkurencieschopnosť produktu alebo služieb, za kvalitu ponúkaného tovaru a za zvyšovanie ich objemu predaja;
  • zároveň je konateľ povinný využívať pracovné a vecné zdroje hospodárne a čo najefektívnejšie;
  • analýza dopytu spotrebiteľov, prognóza predaja, rokovania s obchodnými partnermi – to všetko leží aj na pleciach manažéra.

Manažérske povolanie, ako každé iné, má svoje plusy aj mínusy. Medzi pozitívne body patria:

  • veľký dopyt, pretože manažéri sú dnes potrební vo všetkých oblastiach;
  • možnosť kariérneho rastu;
  • služobné cesty vrátane zahraničia;
  • zaujímavé známosti a komunikácia s rôznymi ľuďmi.
Negatívne aspekty tohto typu činnosti:
  • Viesť neznamená rozložiť všetky povinnosti podriadeným a nič nerobiť. Práca manažéra je často veľmi stresujúca, keďže musí intenzívne pracovať. Niekedy počas dňa nie je príležitosť uniknúť a relaxovať. Rýchle pracovné tempo môže byť stresujúce.
  • Monotónnosť, nedostatok rôznorodosti, zodpovednosť za rozhodovanie v núdzových, naliehavých situáciách môže mať negatívny vplyv na zdravie a pohodu človeka v tejto profesii.
  • Nedostatok predaja môže výrazne znížiť plat manažéra.

Osobné vlastnosti manažéra

Jednou z hlavných vlastností sú komunikačné schopnosti, schopnosť vychádzať s rôznymi ľuďmi. Pre manažéra je dôležitá aj odolnosť voči stresu, schopnosť rýchlo sa orientovať v meniacej sa situácii a rozhodovať sa pri nedostatku informácií a v obmedzenom čase. Je tiež žiaduce mať vodcovské kvality, ambície a túžbu rásť a prispievať k prosperite spoločnosti. Ako poznamenávajú mnohí odborníci v oblasti personálnych činností, manažér je mysliteľ a činiteľ a dobrý manažér je aj rodený vodca.

Vzdelanie: čo potrebujete vedieť?

Na získanie dobrej ponuky od zamestnávateľa na manažérsku pozíciu je vhodné mať vyššie špecializované vzdelanie. Je pravda, že mať diplom často neznamená, že zamestnanec bude spočiatku dobre rozumieť produktu alebo poskytovaniu určitého typu služby. Ale skutočnosť, že uchádzač o zamestnanie bol schopný študovať 5-6 rokov, naznačuje, že je s najväčšou pravdepodobnosťou ľahko vycvičiteľný, usilovný a intelektuálne rozvinutý.

Profesiu manažéra si osvojíte navštevovaním rôznych kurzov o riadení ľudských zdrojov, správe dokumentácie a základoch marketingu. Na psychologických školeniach vás naučia komunikačné techniky, schopnosť vyhýbať sa konfliktom, prípadne vystupovanie na verejnosti. Stojí za zmienku, že mnohé spoločnosti uprednostňujú nezávislé školenie svojich zamestnancov na základe charakteristík svojej organizácie.

Miesto výkonu práce a kariéry

Manažér predaja

Jeho hlavnou úlohou je urobiť všetko možné aj nemožné, aby zisky spoločnosti neustále rástli. Aby to dokázal, musí byť spoločenský a presvedčivý, schopný komunikovať s ľuďmi. Takéto zručnosti sú potrebné na prilákanie nových klientov a efektívnu spoluprácu s existujúcimi partnermi. Pre takého manažéra je najdôležitejšie mať znalosti o všetkých druhoch predajných technológií.

Manažér cestovného ruchu

Takýto špecialista ponúka turistické výlety a priláka do svojej agentúry čo najviac klientov. Je to on, kto radí tým, ktorí chcú ísť na výlet, a pomáha im vybrať si najlepšiu možnosť zájazdu na základe ich túžob, schopností a potrieb. Organizácia prepravy, interakcia s poisťovacími agentmi, neustále sledovanie trhu v oblasti služieb cestovného ruchu a spoločností – to všetko je v kompetencii vedúceho tejto oblasti.

HR manažér

Tento manažér potrebuje mať znalosti nielen z oblasti kancelárskej práce a zákonníka práce, ale aj sociálne a psychologické zručnosti. Je to HR manažér, kto vytvára príjemnú atmosféru pre zamestnancov. Vedenie dokumentácie pre prijímanie alebo prepúšťanie, tvorba harmonogramu dovoleniek, príkazy na tresty či odmeny pre personál, zvyšovanie kvalifikácie zamestnancov a mnoho iného - to je povolanie HR manažéra.

Office Manager

Medzi pracovné povinnosti tohto manažéra patrí efektívna organizácia riadiacich činností a vedenie potrebnej dokumentácie. Ide o akéhosi asistenta generálneho riaditeľa, ktorého príkazy, pokyny a úlohy by sa mali vykonávať efektívne a včas. Prijímanie telefonátov, prijímanie a odosielanie korešpondencie, príprava a vedenie zápisníc zo stretnutí a stretnutí, organizovanie obchodných stretnutí a rokovaní, monitorovanie a koordinácia niektorých zamestnancov (vodiči, upratovačky, kuriéri) – to nie je úplný zoznam všetkých povinností kancelárie. manažér. Vedenie organizácie častejšie uprednostňuje vidieť v tejto pozícii ženu stredného veku s pracovnými skúsenosťami, znalosťou osobného počítača a schopnosťou používať kancelárske vybavenie. Znalosť cudzích jazykov je vítaná.

Na pracovných stránkach môžete vidieť desiatky inzerátov, ktorých autori hľadajú manažérov. Potenciálni zamestnávatelia hľadajú manažérov v oblasti predaja, ľudských zdrojov, logistiky, nákupu atď. Kto je manažér a aká profesia je manažment?

Aké povolanie je manažér?

Slovo manažment prišlo do ruštiny z angličtiny. Anglický manažment znamená manažment. Zvyčajne sa tento výraz používa na označenie praktických riadiacich činností. Manažment označuje riadenie organizácií, projektov a procesov na rôznych úrovniach: od politického alebo obchodného vedenia na úrovni vyšších manažérov až po správu malých divízií alebo jednotlivých obchodných procesov.

Napríklad predseda predstavenstva komerčnej banky je vrcholový manažér, ktorý riadi finančnú organizáciu. A manažér spotrebiteľských úverov tej istej banky je v podstate obyčajný špecialista, ktorý riadi samostatný obchodný proces.

V obchodných organizáciách s vysokou úrovňou firemnej kultúry sa manažéri nazývajú klasickými manažérmi, ktorí zodpovedajú za prácu oddelení a majú podriadených zamestnancov. Bežní predstavitelia takýchto spoločností sa nazývajú špecialisti alebo odborníci. To znamená, že zamestnanec banky zodpovedný za poskytovanie spotrebiteľských úverov v konkrétnej pobočke alebo maloobchodnej predajni by sa mal správne nazývať špecialista, a nie manažér alebo vedúci pracovník.

Koľko zarába manažér? Aký plat?

V skutočnosti je to absurdná otázka. Napríklad generálny riaditeľ Sberbank Ruska je manažérom. Manažér sa tiež nazýva náborový pracovník v malej obchodnej spoločnosti alebo odborník na logistiku v zásobovacom oddelení továrne.

Úroveň príjmu zamestnanca závisí od jeho hodnoty pre spoločnosť, jeho miesta v hierarchii organizácie a jeho schopnosti predať sa zamestnávateľovi. Hrdý titul „manažér“ nezabezpečuje vysoký plat ani osobného šoféra a sekretárku.

Kde učia profesiu „manažéra“?

Môžete ísť na univerzitu so zameraním na manažment. Vysoké školy spravidla stanovujú špecializáciu budúcich absolventov. Napríklad existuje organizačný manažment, environmentálny manažment, manažéri ľudských zdrojov atď. Po ukončení vysokej školy dostanete diplom. Dokument potvrdí, že ste získali bakalársky alebo magisterský titul v manažmente.

Upozorňujeme, že diplom vám pri prijatí nezaručuje pozíciu skutočného manažéra. Navyše by bolo absurdné, aby neskúsený absolvent nastúpil na manažérsku pozíciu v akejkoľvek organizácii.

Včerajší študent sa nemôže hneď uchádzať o rolu manažéra

Aby ste sa stali skutočným manažérom alebo lídrom, musíte získať skúsenosti, vyšplhať sa po kariérnom rebríčku a zaujať príslušnú pozíciu. Niektorým ľuďom trvá celý život, kým sa z obyčajného zamestnanca stanú vedúcim oddelenia. A niekomu sa podarí z nováčika stať sa do roka šéfom regionálneho zastúpenia firmy.

Okrem toho musí skutočný manažér spĺňať určité intelektuálne a osobnostné charakteristiky.

Psychologické charakteristiky manažéra

Manažér musí dobre poznať podnikanie svojej firmy, jej produkty, trh v širokom zmysle slova a spotrebiteľov. Musí mať aj široký rozhľad. Toto je minimálny súbor intelektuálnych vlastností požadovaných pre vodcu.

Medzi hlavné osobné vlastnosti, ktoré vyžaduje manažér, patria:

Vysoká emocionálna inteligencia, osobná charizma. Aby vodca zaujal podriadených, musí byť zaujímavou a silnou osobnosťou. V tomto prípade prakticky nebude musieť pri práci so zamestnancami používať takzvaný bič či trest.

Komunikačné schopnosti. Manažér môže byť extrovert alebo introvert. Ale nemal by mať problémy s komunikáciou. Líder musí jednoducho komunikovať s kolegami, podriadenými, vyšším manažmentom, partnermi, klientmi a vládnymi úradníkmi.

Objektivita a zmysel pre spravodlivosť. Šéf môže byť tyran a tyran. Ale podriadení nerešpektujú takýchto vodcov. Ale zamestnanec rád pracuje pod vedením férového manažéra, ktorý dodržiava etické normy.

Manažér musí mať tiež štandardný súbor osobných vlastností potrebných na prežitie v podnikovom prostredí. V prvom rade hovoríme o odolnosti voči stresu, keďže každý zamestnanec čelí inému stresu každý deň.

Manažér je vodca

V dnešnej dobe je však zvykom volať manažérov takmer každého zamestnanca. Klasický manažér je špecialista, ktorý zastáva vedúcu pozíciu, má podriadených zamestnancov a riadi obchodné procesy. A takzvaní línioví manažéri sú skôr špecialisti alebo experti.